楊文浩老師目標(biāo)考核與計劃管理

目標(biāo)考核與計劃管理

課程背景：

100多年前，老福特認(rèn)為企業(yè)不需要經(jīng)理人，事實證明，沒有經(jīng)理人的存在讓福特出現(xiàn)了滅頂之災(zāi)，及時引入經(jīng)理人制度讓企業(yè)起死回生……

2014年11月，萬科的總裁郁亮再次吶喊：經(jīng)理人制度已死，合伙人的時代到來……

面對瞬息萬變的市場，經(jīng)理人角色到底是存在，還是消逝……

在沃頓商學(xué)院全球論壇上，海爾張瑞敏語出驚人。2014年海爾裁掉了萬名員工，2015年，將繼續(xù)加大力度，裁掉1萬名以中層干部為主的員工。

自殺重生，他殺淘汰，2015年經(jīng)理人何其何從，究其根本取決于經(jīng)理人能否在新經(jīng)濟下，大數(shù)據(jù)時代傳承企業(yè)使命，扛起企業(yè)的責(zé)任，在目標(biāo)考核管理和計劃落地上對企業(yè)的價值貢獻。

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課程目標(biāo)：

1、管理者理解使命、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、目標(biāo)、計劃的辯證關(guān)系

2、管理者掌握企業(yè)目標(biāo)管理體系搭建的流程和方法

3、管理者清晰認(rèn)知組織的定位和功能

4、管理者掌握計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法；

5、管理者掌握推動公司、部門、個人工作的計劃的方法和工具

6、管理者清晰如何采取PDCA管理循環(huán)，評估目標(biāo)計劃實施的效果，達到組織與個人績效提升。

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課程時間：2天， 6小時

授課對象：企業(yè)中高層管理人員

授課方式：講解、課堂互動、案例、實操練習(xí)、工具

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課程大綱：

導(dǎo)論：新時代的管理者的使命和責(zé)任

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課程大綱：

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第一講：有的放矢-目標(biāo)管理體系內(nèi)涵

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案例導(dǎo)入：企業(yè)之樹常青的源泉……使命、核心價值、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、目標(biāo)、計劃辯證關(guān)系

一、什么是目標(biāo)管理及其特點

1、目標(biāo)管理的起源；使命、核心價值、遠(yuǎn)景

2、目標(biāo)管理的定義和實質(zhì)；

3、目標(biāo)管理的五大基本思想；

4、目標(biāo)管理的實施過程

二、目標(biāo)管理的重要性

1、有的放矢的重要性!

2、企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定？

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第二講? 庖丁解?！繕?biāo)分解流程與結(jié)構(gòu)

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一、目標(biāo)管理的流程

1、制定完整的指標(biāo)體系；

2、組織實施；

3、檢驗結(jié)果；

4、新的循環(huán)。

二、目標(biāo)體系設(shè)定分析

1、SWOT分析

2、設(shè)定目標(biāo)方法一：五力分析形成戰(zhàn)略

3、設(shè)定目標(biāo)方法二：標(biāo)桿管理法確定目標(biāo)

4、設(shè)定目標(biāo)方法三：反省與回顧架構(gòu)模型

5、設(shè)定目標(biāo)方法四：GE 矩陣確定目標(biāo)

三、目標(biāo)的分解體系結(jié)構(gòu)

1、戰(zhàn)略地圖分解法

2、平衡積分卡

3、戰(zhàn)略kpi目標(biāo)

4、任務(wù)矩陣

5、要素圖示法（魚刺骨法）

6、符合SMART原則

7、目標(biāo)的七個步驟

8、目標(biāo)設(shè)定是開始不是結(jié)束

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第三講：知己知彼—管理者組織認(rèn)知定位

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一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段與管理者的生命線

1、管理著的組織定位

2、企業(yè)發(fā)展階段分析

3、承上啟下的中堅作用

二、從乘客到司機轉(zhuǎn)變——需要做好的七個轉(zhuǎn)變

1、在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到做管理

2、在實現(xiàn)方式上，從野牛型到野雁型

3、在工作方式上，從個性化到組織化

4、在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系

5、在目標(biāo)上，從個人目標(biāo)到團隊目標(biāo)

6、在工作力度上，從守城到變革

7、在管理方式上，從指揮到授權(quán)

三、性格決定命運，文化決定方向

企業(yè)文化致勝之道，優(yōu)秀DNA傳遞，管理者文化傳遞的先鋒!

四、管理者的核心品質(zhì)------責(zé)任與使命

煩惱=責(zé)任/能力

目標(biāo)與計劃推進的橋梁與紐帶

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第四講：循序漸進—由目標(biāo)到計劃的分解

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一、目標(biāo)與計劃的關(guān)系

1、推行計劃之前的思考

2、目標(biāo)執(zhí)行注意事項

3、計劃推進的分工原則

二、結(jié)合目標(biāo)制定相應(yīng)工作計劃

1、計劃工作的意義

2、計劃的層次體系

3、制定工作計劃的6個問題（計劃制定關(guān)鍵要素）

4、制定計劃的程序

5、行之有效的計劃特征

6、目標(biāo)展開的七個步驟

案例：華為員工工作績效計劃的制定與管理

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第五講：運籌帷幄—管理者推動計劃的技能塑造

一、解碼力塑造

1、目標(biāo)管理；造神理論

2、職業(yè)生涯管理。

3、如何選擇有解碼能力的人?

二、監(jiān)督力塑造

1、時間管理

2、標(biāo)桿管理

3、過程管理

4、如何檢查下屬執(zhí)行力

現(xiàn)場模擬游戲：撲克接龍

三、組織力塑造

1、組織的三個發(fā)力點

2、營造環(huán)境，優(yōu)化組織性能

3、善用流程，規(guī)范組織運行

4、正視矛盾，解決組織沖突

5、解決沖突的六項策略

6、情感融通，融洽人際關(guān)系

四、溝通力塑造

1、透過現(xiàn)象看本質(zhì)-管理真諦是溝通。

2、溝通的程序和障礙

案例：年終獎如何傳達；

案例：國美電器的小道營銷造勢技巧。

五、學(xué)習(xí)力塑造

1、系統(tǒng)的知識才是資本，資本才能增值

2、整合式學(xué)習(xí)：優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)

3、趕超式學(xué)習(xí)：輕取競爭優(yōu)勢

4、反思式學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我超越

5、研制式學(xué)習(xí)，運用管理工具

六、創(chuàng)新力塑造

1、創(chuàng)新vs創(chuàng)造

2、創(chuàng)新思維 與眾不同

3、創(chuàng)新的方法

實操法：先“自由組合”；再“適當(dāng)調(diào)整”；后“持續(xù)監(jiān)督”

七、激勵力塑造

1、薪酬功能的認(rèn)知

2、激勵原則

3、吸引力法則

4、影響力塑造

5、“四心”激勵模型

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第六講：鳳凰涅槃—結(jié)果的評價與改進

1、管理控制過程和反饋控制

2、計劃實施成果考評

3、案例：如何找出目標(biāo)實施中的問題

解決目標(biāo)計劃實施中的問題的 6個要素（工具：企業(yè)計劃評估表）

案例：績效改進計劃和行動方案

備注：本課程課綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進行修訂。

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