武漢公開課:質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善

武漢
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質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善

蘇州許氏企業(yè)管理顧問有限公司

【授課對象】:

【上課地點】:蘇州市彩香路6號金閶區(qū)科技創(chuàng)業(yè)園B-302(江蘇 蘇州)

【乘車路線】:2路 9路 45路 60路 68路 262路 303路 332路 333路 900路到彩香新村北站下

【時 間】:2016-11-14 【瀏覽次數(shù)】:49次 【學(xué)費】:¥2380

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【課程目標(biāo)】
質(zhì)量 不是檢驗出來的,現(xiàn)場人員質(zhì)量水平的高低將直接影響著企業(yè)的競爭力!
面臨日趨激烈的市場競爭,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量是競爭的根本。據(jù)統(tǒng)計,超過90%的客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的投訴是由于現(xiàn)場生產(chǎn)造成的。而很多企業(yè)雖都通過了相關(guān)的質(zhì)量體系的認(rèn)證,各種質(zhì)量文件齊全,但現(xiàn)場質(zhì)量問題卻有增無減,報廢和返工質(zhì)量問題屢屢發(fā)生;現(xiàn)場很多人員也學(xué)習(xí)了不少質(zhì)量工具,但在實際應(yīng)用中卻難得要領(lǐng)……
【課程對象】
生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理、車間主任、設(shè)備經(jīng)理及工程師、生產(chǎn)技術(shù)主管等相關(guān)人員參加。
【課程大綱】
第一部分??質(zhì)量成本及財務(wù)分析?
1.?工廠質(zhì)量成本的定義?
①?工廠質(zhì)量管理的發(fā)展
②?現(xiàn)代質(zhì)量管理的四大要素
③?質(zhì)量活動中產(chǎn)生的成本分析
④?質(zhì)量成本分析結(jié)構(gòu)圖
⑤?質(zhì)量成本的四大組成部分
⑥?質(zhì)量活動產(chǎn)生的成本劃分技巧?
2.?質(zhì)量成本的財務(wù)分析技巧?
①?工廠財務(wù)損益表結(jié)構(gòu)介紹
②?如何在制造費用中識別質(zhì)量成本
③?不同管理水平企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本代價圖
④?如何建立三級質(zhì)量成本科目
⑤?三級質(zhì)量成本科目數(shù)據(jù)收集及分析方法
⑥?質(zhì)量成本目標(biāo)制定及預(yù)算管理方法?
第二部分??質(zhì)量預(yù)防成本分析與改善?
1.?案例演練:質(zhì)量成本歸類分析
2.?質(zhì)量預(yù)防成本統(tǒng)計分析?
①?工廠中常見的質(zhì)量預(yù)防活動
②?質(zhì)量預(yù)防活動中的人員成本分析
③?質(zhì)量預(yù)防活動中的物質(zhì)成本分析
④?質(zhì)量預(yù)防成本效率分析圖
⑤?最佳質(zhì)量預(yù)防成本點判定方法
3.?如何提高質(zhì)量預(yù)防成本效率?
①?產(chǎn)品開發(fā)過程關(guān)鍵路徑圖
②?產(chǎn)品量產(chǎn)準(zhǔn)備與量產(chǎn)放行條件
③?DFMEA/PFMEA質(zhì)量管理工具介紹
④?DFMEA/PFMEA在質(zhì)量預(yù)防中的運用
⑤?8D技術(shù)在持續(xù)改善中的運用?
第三部份??質(zhì)量鑒定成本分析與改善?
1.?質(zhì)量鑒定成本統(tǒng)計分析?
①?工廠中常見的質(zhì)量鑒定活動
②?產(chǎn)品質(zhì)量鑒定活動的形式與分類
③?生產(chǎn)過程質(zhì)量鑒定方法
④?質(zhì)量鑒定活動中的人員成本分析統(tǒng)計
⑤?質(zhì)量鑒定活動中的物質(zhì)成本分析與統(tǒng)計
⑥?質(zhì)量鑒定成本效率分析圖
⑦?最佳質(zhì)量鑒定成本點判定方法?
2.?如何提高質(zhì)量鑒定成本效率?
①?如何提高檢驗活動的有效性
②?影響檢驗活動有效性的因素分析
③?測量系統(tǒng)能力分析(MSA)簡介
④?影響測量、檢驗系統(tǒng)能力的關(guān)鍵因素
⑤?過程監(jiān)控技巧及SPC在過程質(zhì)量鑒定中的運用?
第四部分??質(zhì)量缺陷成本分析與改善?
1.?實例演練:質(zhì)量成本分析與改善
2.?質(zhì)量缺陷成本統(tǒng)計分析?
①?內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本定義
②?工廠中常見的內(nèi)部缺陷處理活動
③?習(xí)慣性、隱性內(nèi)部缺陷成本分析
④?內(nèi)部缺陷造成的人機物成本解析表
⑤?供應(yīng)商來料缺陷造成的成本分析
⑥?供應(yīng)商低質(zhì)量成本(COPQ)統(tǒng)計方法
⑦?外部缺陷成本的統(tǒng)計分析方法?
3.?如何降低質(zhì)量缺陷成本?
①?QC七大手法在質(zhì)量缺陷統(tǒng)計分析中的運用
②?質(zhì)量問題的解決工具:因果圖、表
③?質(zhì)量缺陷成本的目標(biāo)管理運用
④?來料質(zhì)量缺陷原因分析
⑤?來料質(zhì)量缺陷責(zé)任追究及索賠方法
⑥?如何防止外部質(zhì)量成本風(fēng)險
⑦?客戶投訴、退貨處理應(yīng)對技巧?

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主辦單位:蘇州許氏企業(yè)管理顧問有限公司

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費  用:2380/(含教材、茶水、點心、商務(wù)套餐、證書和場地),兩天以上課程不包含住宿費,但可幫助預(yù)訂賓館。

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