年度人力資源規(guī)劃與績效管理體系建設

課程時間：
09月12-13日（周四-周五）

課程地點：上海

課程價格：3600元/人

課程對象：
公司高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效經(jīng)理、招聘培訓經(jīng)理、調配薪酬經(jīng)理，戰(zhàn)略規(guī)劃人員、人力資源主管、專員等。

備注：小班授課，限招35人。以報名先后順序為準，滿班后的報名學員自動轉為下期。


培訓背景：
1.隨年終又到了，如何進行年終績效考核，確保考核結果的公平、公正？如何根據(jù)年度績效考核的結果分配年度獎金？如何通過績效面談有效激勵員工等？這些都是許多老板及人力資源主管深感頭痛的問題，如果這些問題解決不好將會導致優(yōu)秀員工流失，甚至嚴重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
2.公司發(fā)展快速，人才捉襟見肘，各業(yè)務部門投訴人力資源部門：招不到人影響業(yè)績目標的達成。人力資源部門抱怨業(yè)務部門：事先沒計劃、事中不配合、事后不回應，出事就推諉管理者不懂人力資源管理。業(yè)務部門則認為人力資源部未能盡職，專業(yè)人士太業(yè)余，兩耳不聞業(yè)務事，一心只做無用功。HR被業(yè)務部門如此定格，是冤枉？還是現(xiàn)實？?當這類沖突產(chǎn)生時，該如何解決？是一味埋怨老板不支持人力資源管理工作？還是尋找同頻共振的交流渠道？一念之差，你或被認同為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，或被核心部門邊緣化。
3.一份怎樣的年度人力計劃可以助你成為戰(zhàn)略伙伴的敲門磚？公司制定了下一年度的經(jīng)營目標，人力資源管理系統(tǒng)如何支撐到企業(yè)的經(jīng)營目標實現(xiàn)？這值得企業(yè)管理層以及人力資源管理者深思。制定科學的年度人力資源規(guī)劃，以及在此基礎上做好關鍵崗位管理是確保企業(yè)經(jīng)營目標得以實現(xiàn)的關鍵。
4.如何有效實施年度績效考核呢？如何制定一份科學合理又能將企業(yè)戰(zhàn)略落地的人力資源計劃？
5.12月29日-30日，《年末如何做好績效考核與年度人力資源規(guī)劃專題培訓》，由知名人力資源專家、實戰(zhàn)派資深人力資源講師周潮女士與各位學員一起做深入的交流和研討，通過大量案例演練和情景模擬，深度剖析年度績效考核的方法和工具，提升受訓者年度績效考核的管理能力，并手把手教您如何上交一份與老板同頻度、同角度，并令老板滿意的人力計劃，如何對公司核心崗位關鍵人才進行有效激勵留住優(yōu)秀人才。


培訓收益：
提升HR的地位，從邊緣化進入核心層
學會編制匹配企業(yè)戰(zhàn)略的年度人力計劃、掌握人力資源計劃的方法和工具
正確認識年度績效考核，掌握年度績效考核操作的方法和工具；
掌握獎金分配的方法和技巧；
提升績效面談的技巧；
掌握關鍵崗位人才的管理辦法和有效激勵措施?
學會搜集和管理培訓所需素材


培訓大綱：
模塊一：如何實施年度績效考核實施
1.正確認識年度績效考核
?-什么是年度績效考核??績效考核與績效管理有何區(qū)別？
?-年度績效考核與平時月度、季度績效考核的過程有何區(qū)別？
?-年度績效考核常見的問題及失敗的原因
?-年度績效考核需要的準備事項
?-年度績效考核具體實施步驟及相關表單
?-舉例某公司的年度績效考核的具體流程和方法

2.年度績效考核策略?
?-平時有績效考核的，其結果如何與年度績效考核掛鉤
?-沒有平時績效考核的，年度如何做？
?-公司有完整的績效管理體系，年底的績效考核又將如何操作？
?-考核結果如何有效運用？基于態(tài)度、能力與業(yè)績的結果如何與培訓、加薪、獎金、崗位晉升掛鉤？
?-如何處理末位淘汰及強行比例分布
?-如何處理績效投訴
?-幾類特殊人員的處理策略

3.年終績效面談技巧
?-練習：一次艱難的績效面談
??-案例啟示一：績效面談流程
??-案例啟示二：績效面談主要內容及方法
?-重點討論績效結果反饋技巧訓練
?-重點討論業(yè)績改善技巧訓練
?-重點討論下輪績效計劃溝通技巧訓練?
?-通過案例分析幾類不同性格特征的人員在面談過程中的注意要項

4.年終獎金分配管理?
?-年終獎金分配總額設計
?-不同類型員工年終獎金發(fā)放系數(shù)及比例設計
?-年終獎金的發(fā)放策略及年終獎金評價體系的建立
?-獎金分配及發(fā)放沖突及異議管理
?-績效獎金分配管理實戰(zhàn)模擬

5.關鍵崗位人才的激勵與發(fā)展
?-關鍵崗位的確定及人才通道設計
?-關鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
?-關鍵崗位員工的考核管理辦法及實施要點分析
?-核心人“財”的選拔與培養(yǎng)
?-員工激勵認識及解決方案
?-員工薪酬滿意度的調查與運用
?-長期激勵與短期激勵如何有效結合？
?-長期激勵的幾種常用方法及具體應用方案
?-頭腦分暴：留人的具體措施（經(jīng)濟與非經(jīng)濟性的）


模塊二：人力資源年度規(guī)劃（計劃）
1.開篇案例導入探討
?-HR的定位和角色責任
?-選錯人或選對但留不住人到底是誰的責任？

2.人力資源年度計劃認知
?-人力資源服務于企業(yè)戰(zhàn)略
?-確定HR使命、愿景及戰(zhàn)略目標
?-人力資源計劃涵蓋內容
??-補充更新計劃，退休，解聘，招聘
??-使用調整計劃，輪崗，資格
??-發(fā)展計劃，競聘，升職，職業(yè)發(fā)展
??-評估計劃，績效管理，溝通機制
??-薪酬計劃，薪酬，獎懲，福利
??-培訓計劃，員工層，管理層，技術
??-員工關系，溝通，合理化建議
??-費用控制，各種費用預算
?-實施人力資源規(guī)劃的重點、難點與對策分析

3.HR計劃五階段及影響要素分析
?-公司戰(zhàn)略澄清?
?-內部人力資源現(xiàn)狀分析
??-現(xiàn)有人員數(shù)量與質量
??-硬指標：學歷、專業(yè)、年齡、職級
??-軟指標：能力、特長、配置、成績
??-綜合素質
??-穩(wěn)定程度
??-案例：某公司的人力資源現(xiàn)狀分析報告
??-深入思考
??-政策、配置、體系、架構的合理性
??-歷史遺留問題
??-現(xiàn)實問題
??-全面和局部
??-解決建議
?-各部門崗位定編狀況和需求分析
?-定公司1-3年人力資源規(guī)劃
?-制定人力資源規(guī)劃執(zhí)行的戰(zhàn)術措施

4.人力資源費用預算規(guī)劃
?-HR薪資體系建設與完善規(guī)劃
??-建立動態(tài)薪酬分配模式
??-薪酬分配的傾斜策略
??-建立綜合性的福利體系
??-薪酬總額預算基本策略
??-上一周期成本
??-行業(yè)未來幾年變化預期
??-人力市場變動
??-法規(guī)變動
??-目標限制
??-特殊項目要求
??-年度人力成本的預算（包括薪酬福利、招聘、培訓、勞動關系等各項成本預算）
??-費用預算過程中的要項分析及解決方案

5.案例分享與實務操作
?-案例分享受：一份完整的人力資源計劃的目錄
?-案例：分享兩個不同的著名企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃（計劃）
?-實操：設計一份完整的2012人力資源計劃（要求回去完成后提交，老師可以負責評閱）


講師介紹

周潮老師
IPTS國際職業(yè)協(xié)會高級培訓師
美國ICQAC國際職業(yè)培訓師
上海社科院勞動關系中心特約講師
亞洲人力資源管理協(xié)會中國認證中心特約講師
影響力EAP網(wǎng)絡商學院特聘講師
阿里巴巴百家講壇特聘講師
清華大學中旭管理學院特聘講師中企培訓網(wǎng)首席講師、課程總監(jiān)

【背景介紹】
???實戰(zhàn)型人力資源管理專家，著名企業(yè)培訓導師、資深管理顧問，專注于企業(yè)人力資源管理方面的實戰(zhàn)研究。具有18年中外資大型集團人力資源與團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾在外資、民營集團企業(yè)歷任過培訓經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理、人資總監(jiān)、副總裁等職務，涉及制造、醫(yī)藥、地產(chǎn)、化工、快速消費品等眾多行業(yè)。曾親身參與并輔導兩家企業(yè)上市前期的規(guī)范化管理體系建設，同時為近幾十家企業(yè)進行輔導并幫助建立了規(guī)范化的企業(yè)人力資源管理體系。周老師的課程以極強的實戰(zhàn)性和可操作性在業(yè)界聞名，廣受參訓學員的好評，受眾學員近萬人，受益企業(yè)近千家。2011年度被前沿金壇獎授予中國“杰出人力資源導師”獎。

【擅長領域】
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》??????????????????????????????????
《企業(yè)如何有效選、育、用、留、人》
《部門主管如何有效選才》???????????????????????????????????????????????
《如何有效培育和激勵下屬》
《目標管理與績效考核》??????????????????????????????????????????????????
《卓越的績效管理體系建設》
《目標管理與計劃實施》??????????????????????????????????????????????????
《績效輔導與績效面談》
《經(jīng)理人的職業(yè)化塑造與提升》????????????????????????????????????????
《新任經(jīng)理人的全面技能提升訓練》
《團隊管理面談技能實戰(zhàn)訓練》????????????????????????????????????????
《職場源動力-80/90后的管理》
《新晉員工的職業(yè)化塑造與提升》?????????????????????????????????????
《贏在職場－從校園人到企業(yè)人》
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HR咨詢領域
-組織設計與工作分析
-績效管理體系
-崗位評估與薪酬福利體系
-企業(yè)培訓管理體系
-任職資格與勝任力模型?
-整套人力資源管理體系構建
-企業(yè)勞動關系全案咨詢

【曾參訓部分客戶】
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廣東萬家樂、住友化學、四川科倫藥業(yè)、中電科技集團、啟明藥業(yè)、陸家嘴人才港、中糧集團、湖南煙草、東風悅達起亞、中核五建、阿里巴巴、上海大眾聯(lián)合、東風汽車集團、寧波商業(yè)銀行、馬鋼集團、皇氏來思爾、金星啤酒、萊茵生物、雙鐵實業(yè)、聯(lián)創(chuàng)化工、洛陽石化、隆基寧光、青龍管業(yè)、亞泰陶瓷、軸研科技、大慶華科、安琪酵母、安徽西門子、東風汽車、杭州銀行
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