商務社交禮儀與團隊建設、團隊溝通培訓班

一、課程目的
企業(yè)商務禮儀是職業(yè)人士在業(yè)務交往或社交活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。在當前商務環(huán)境下，對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標準不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價格，也取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，即對商務禮儀的把握和運用。通過本課程的學習與技巧的練習，呈現(xiàn)您專業(yè)的職業(yè)形象！
很多管理者都意識到，團隊精神是當今企業(yè)精神的重要組成部分，是不斷增強企業(yè)凝聚力、競爭力的精神力量，每個組織都鼓勵員工參與組織活動。高效的團隊建設，是指將肩負特殊使命的團隊成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實現(xiàn)預期目標的持續(xù)不斷的過程。
二、適用對象
各級管理人員；營銷人員、辦公室文員；其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進相關(guān)工作的人士。
三、培訓時間、地點
6 24日至6月25日???? ?地點：北京市
7月10日至7月11日????地點：昆明市
會務組根據(jù)各單位回傳報名回執(zhí)表，于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓人員具體報到地點、乘車路線及相關(guān)注意事項等。
四、主講專家
培訓方式：情境學習+討論質(zhì)疑+互動交流+講師解析+實戰(zhàn)演練+講師總結(jié)
王梓灃??百朗專職講師，人力資源管理系列課程制作人，高級咨詢師，中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家，曾任職于國內(nèi)某大型公司數(shù)年高管，經(jīng)驗豐富。
授課風格：?具親和力，互動性強、課堂氣氛活躍，在實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎上，注重雙向溝通，培訓內(nèi)容與學員實際結(jié)合緊密，突出實效。
培訓客戶：山西移動、安徽移動、內(nèi)蒙移動、廣西移動、勝利油田、山東電力、華電集團、中鐵信集團、蒙牛集團、中糧集團、聯(lián)想控股、神州數(shù)碼、哈藥集團三精制藥、中化石油、中國運載火箭技術(shù)研究院、學而思教育、……
五、培訓內(nèi)容
主題一：樹立職業(yè)化形象?
主題二：商務社交中的禮儀
主題三：商務拜訪與商務接待禮儀
主題四：蘊藏在商務及Email中的禮儀?
主題五：商務會議及商務用餐禮儀?
主題六：辦公室禮儀?
主題七：“團隊”是如何定義的
主題八：如何組建你的團隊
主題九：如何領導及幫助團隊成長
主題十：領導技巧
主題十一：高效的團隊會議
主題十二：如何解決團隊面臨的問題
主題十三：學會認可與贊賞
主題十四：如何保證團隊的成功
六、認證證書（如需辦理證書費用為800元/人）
經(jīng)培訓通過考試合格后頒發(fā)人力資源和社會保障部《培訓證書》（帶國徽）。網(wǎng)上注冊、官方網(wǎng)站查詢,全國通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請學員準備身份證復印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場報到時交至會務組。證書可在人力資源和社會保障部中國國家人事人才培訓網(wǎng)進行查詢，查詢：
七、收費標準
本次培訓費2200元/人（含學費、資料講義、學習文具、培訓期間午餐），報到后統(tǒng)一開具發(fā)票；如需安排住宿，會務組可統(tǒng)一安排，費用自理。
?八、報名方法與聯(lián)系??
咨詢：010-????手機：
報名傳真：010-????報到聯(lián)系人：?楊帆