QFD質量機能展開管理上海培訓

課程目的：
質量機能展開（QFD）是一種把顧客(用戶、使用方)對產品的需求進行多層次的演繹分析，轉化為產品的設計要求、零部件特性、工藝要求、生產要求的質量工程工具，質量機能展開（QFD）立足于市場上顧客的實際需要，開展質量策劃，確定設計指標體系，并提前揭示后續(xù)加工過程中存在的問題，采取相應對策,定量地實現(xiàn)顧客需求，提高顧客滿意度。

課程大綱：
第一講?QFD實施的必要性
1.?21世紀社會變化趨勢與質量內涵的演變
2.?顧客需求識別與質量感知
3．魅力質量與顧客滿意
4．顧客滿意的定量實現(xiàn)技術-QFD
第二講?質量屋（HOQ）技術
??1．要求質量展開表的制作
??2.?質量要素展開表的制作
??3.?構建質量屋
??4.?質量規(guī)劃與質量設計
5．典型案例分析
第三講?實踐演練
1.?QFD軟件介紹及使用說明
2.?結合實際工作進行選題
3.?分組討論分析
4.?運用QFD軟件進行實踐演練
課后作業(yè)：各組歸納實踐演練內容，構作質量屋(HOQ)，并做成PPT演示稿
第四講?QFD理論原理
1.?QFD基本原理
2.?QFD作用與意義
??3.?QFD的起源與發(fā)展
??4.?我國QFD的發(fā)展
?第五講?QFD過程方法
1.?QFD過程模式
2.?QFD應用流程和操作步驟
3．QFD組織實施
4.?綜合QFD技術?????
4．1?技術展開4．2可靠性展開4．3?成本展開
5.?QFD案例詳細介紹
第六講?發(fā)表討論
1．?演練內容發(fā)表2.?討論分析3．現(xiàn)場點評4.?總結歸納

基本信息?
培訓人員：1.?研發(fā)項目負責人，設計開發(fā)、工藝準備、生產制造的技術人員；.?產品經理，負責市場調研、產品策劃和售后服務的人員。
發(fā)證機構：上海勤思企業(yè)管理咨詢有限公司
上課時段：上午9：00至12：00?下午13：00至16：00
培訓費用：RMB1500/每人（包含全部培訓教材、授課、證書及餐費）
聯(lián)系人：李小姐??????

可關注微信公眾號：勤思管理 了解更多線上培訓內容

勤思服務項目：

A、體系服務

?ISO9001質量管理體系

?ISO環(huán)境管理體系

?ISO職業(yè)健康安全管理體系

?ISO食品安全管理體系

?ATF汽車質量管理體系

?ISO醫(yī)療器械質量管理體系

?ISO信息安全管理體系

B、管理培訓/咨詢

?驗廠咨詢

?TS五大核心工具

?績效管理

?薪酬管理

?5S現(xiàn)場管理

?精益生產

?工廠流程優(yōu)化解決方案

?兩化融合管理體系