組織級項目管理與PMO建設--李悅敏

課時：12小時（2天）

組織級項目管理與PMO建設

前 言

PMO如何在企業(yè)中發(fā)揮作用，它在項目管理過程中處于什么樣的角色，應該賦予什么樣的職權？不同組織的定義不同，甚至在組織內部也在爭執(zhí)不休。PMO是企業(yè)項目管理和運轉的靈魂，目前很多組織在關注項目管理，把項目管理作為提高企業(yè)競爭力的基礎。很多國內企業(yè)已經不僅僅將重點放在提高項目經理的個人技能，同時將組織整體的項目管理能力建設作為今后的發(fā)展目標。項目管理體系的建立，項目管理方法論、流程、制度的形成，都是其發(fā)展組織項目管理能力的具體體現，因此掌握PMO的職責和建立PMO是多項目管理高效運作的管理法寶。
因此，為了讓項目管理技術和經驗能夠成為企業(yè)的組織財富，最終能改善項目團隊的整體生產力和提高企業(yè)的獲利能力，在企業(yè)內部建立PMO就有其必然性和緊迫性。
課程首先對組織項目管理存在的問題和PMO的基本概念做出明確闡述，利用講師的經驗和實踐，與學員共同理解PMO定位和角色，結合項目管理的五大過程組和集成產品開發(fā)流程，經典講解PMO定位、角色、構建方法、成員培養(yǎng)方法、6大職能和PMO發(fā)揮作用的方法，幫助學員輕松理解PMO和開展PMO管理工作。

課程特點?
? 課程主導思想先進，結合項目管理五大過程組和集成產品開發(fā)流程講解PMO定位
? 課程內容系統(tǒng)化，涉及PMO定位、角色、建立方法、成員培養(yǎng)和發(fā)揮作用的方法
? 課程設計邏輯性強，針對每個模塊提出存在的問題、思考問題的根源、解決措施和后期跟蹤評價
? 簡單適用的管理思想、工具與方法，回絕復雜費解的理論
? 課程學習形式多樣化，采取互動式教學，模板工具、范例演示，學員親自演練，具備可操作性，有助于學員理解
? 理論和實踐相結合，PMO管理經典經驗分享和交流，利用思維導圖進行課程總結，有助于學員溫故而知新
? 課程設計根據業(yè)界最佳實踐和講師實際經驗而設計

課程收獲?
? 了解PMO建立的必要性和定位；
? 了解PMO三種角色和PMO組織形式；
? 了解如何建立PMO；
? 掌握PMO成員任職資格標準要求
? 掌握PMO職能和開展方式；
? 掌握組織級項目管理控制的7種方法
? 了解PMO實施過程中注意事項和要點。
課程對象

各行業(yè)的總經理、技術總監(jiān)、項目總監(jiān)、職能經理、項目經理、項目成員/工程師、PMO。

講師資歷

李悅敏
時代光華-RDM研習社特聘專家
益思咨詢藥物研發(fā)顧問組組長
研發(fā)項目管理實戰(zhàn)專家
項目管理拓展實訓先行者
資深企業(yè)管理咨詢師、培訓師
IPD百科網資深顧問
中國產品經理職業(yè)聯(lián)盟講師
一學時專家講師。
●教育背景：
華東理工大學工程碩士
●擅長領域：
研發(fā)管理、項目管理、集成產品開發(fā)管理（IPD）
●任職經歷：
曾全國30強醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)中心主任、央企中核集團旗下某醫(yī)藥公司級項目管理高級秘書、產品規(guī)劃部經理、科技項目管理部經理、產品開發(fā)中心經理、研發(fā)支持中心經理，技術管理部總監(jiān)、公司項目管理思維實訓內部講師，積累了大量的醫(yī)藥研發(fā)管理、項目管理、產品管理和創(chuàng)新管理的經驗、思維和理念，具備扎實的技術專業(yè)背景，獲取生物工程碩士學歷、3項醫(yī)藥專業(yè)技術專利和高級工程師職稱。、豐富和開拓的研發(fā)管理思維。
從事10年研發(fā)管理以來，承擔并掌握了產品規(guī)劃、產品引進、技術供應商管理、PRB運行管理、專利管理、科技項目管理、數據信息管理、技術創(chuàng)新體系開發(fā)、對外事務攻關、制度流程管理、項目監(jiān)控管理、績效考核管理、任職資格管理、研發(fā)平臺建設和文化建設等研發(fā)管理類工作。
在企業(yè)任職期間，曾先后組建和帶領四個研發(fā)團隊開展產品技術研發(fā)和產品開發(fā)。親身參與了研發(fā)組織變革、建立評審組織（PRB和TRT）、構建產品規(guī)劃和技術規(guī)劃、構建研發(fā)組織級項目管理體系和集成產品開發(fā)（IPD）體系的實施，以及后續(xù)優(yōu)化改進，提高研發(fā)產品開發(fā)效率，其中某產品研發(fā)實現工業(yè)化量產，單個產品年銷售在5億以上。
●主講課程
研發(fā)管理類：
1）《研發(fā)項目管理》
2）《研發(fā)績效管理》
3）《研發(fā)任職資格管理》
4）《研發(fā)文化與環(huán)境構建》
5）《從技術走向管理》
6)《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》
7)《研發(fā)流程管理與優(yōu)化》
8)《集成產品開發(fā)IPD》
項目管理類：
1)《高績效（通用）項目管理》
2)《組織級項目管理與PMO建設》
3)《project2013軟件與項目管理工具》
●培訓與咨詢經歷
1）曾任新浪微博項目管理課程的主講講師。
2）現擔任某制藥企業(yè)研發(fā)管理和項目管理簽約講師。
3）現擔任時代光華和益思公司共同承辦的RDM研習社IPD系列課程的主講講師，錄制《研發(fā)多項目管理之PMO定位》、《研發(fā)項目計劃制定與控制》、《產品市場管理及市場分析體系》、《研發(fā)文化與環(huán)境構建》、《研發(fā)任職資格—PBC模型》、《研發(fā)高績效溝通機制構建》、《研發(fā)任職資格管理與員工成長》、《構建高效研發(fā)績效管理》和《研發(fā)項目管理全能版》等系列課程。
4）擔任一學時線上研發(fā)項目管理等系列課程的主講講師。
5）主導和參與多家知名企業(yè)的研發(fā)管理體系IPD咨詢項目，包括研發(fā)組織結構優(yōu)化及虛擬組織導入、產品規(guī)劃體系建設、產品開發(fā)流程設計、項目管理體系構建、研發(fā)任職資格體系建設及研發(fā)績效考核管理體系建設等研發(fā)管理類內容。
6）承擔過醫(yī)藥、食品、橡膠制造、電動車、服務行業(yè)等多家企業(yè)項目咨詢調研，制定咨詢項目建議書，參與項目咨詢系列課程培訓和管理體系構建。
●咨詢項目領域：
主導：研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、項目管理體系咨詢
參與：產品管理體系建設咨詢、市場管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
●授課風格
理論知識與案例相結合
課程內容注重理論方法、模板工具、范例演示，具備可操作性
摒棄傳統(tǒng)的說教培訓方式，強調在體驗和演練中學習
重視實踐性、實用性，授課富有活力、感染力和親和力
提供課程邏輯框架和利用思維導圖做課程總結
讓學員在輕松、互動交流的氛圍中進行學習，使學員能真正掌握新知識體系，并學會運用和復用知識理念，達成個人和組織認知、行為和思維模式的根本改變。
●服務客戶：
中核集團河北分公司、新浪微博、君樂寶、中國移動湖北分公司、國家電網、中國電信江蘇分公司、中國聯(lián)通呼和浩特分公司、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、華北制藥、輝瑞制藥、中國醫(yī)藥、聯(lián)想集團、淘寶網、中國海洋石油、中聯(lián)重科、綠地地產等。

課程大綱

一、PMO的定位 ??
? 引言：研發(fā)多項目管理存在的問題
? PMO誕生的背景
? PMO發(fā)展歷程
? 列舉某國際公司PMO發(fā)展歷程
? 項目定義
? 項目管理定義
? 項目管理群的定義
? PMO的定義
? PMO在產品生命周期中的定位
? 組織級項目管理成熟度模型
? 分組討論你遇到的多項目管理或是單項目管理存在的問題。
二、PMO的角色
? PMO的三種角色
? 角色扮演存在的誤區(qū)
? 項目經理與PMO角色差異
? PMO成員的成長歷程規(guī)劃
? PMO的組織形式和工作內容 ?
? 演練：三種角色的模擬
三、如何建立PMO ?
? 了解PMO戰(zhàn)略需求
? 明確組織架構、流程和職責
? 組建團隊和構建理論體系
? 培養(yǎng)PMO成員技能
? 規(guī)范PMO成員工作模式
? 落實組織級項目管理
? 循環(huán)改進優(yōu)化
四、如何建立PMO成員任職標準 ?
? 建立貢獻標準
? 專業(yè)成果
? 工作創(chuàng)新
? 決策影響
? 組織建設
? 知識管理
? 建立行為標準
? 建立能力標準
? 知識體系
? 素質要求
? 演練：編制任職資格標準
五、PMO的職能?
? PMO在項目管理五個過程組中的職能
? 招募項目經理
? 輔導和講解制度流程體系
? 指導制定項目計劃
? 跟蹤項目進展
? 解決沖突問題
? 經驗和文檔管理
? “開發(fā)”-制度和流程體系建設
? “支持”-資源管理
? “協(xié)調”-溝通管理
? “培訓”-組織級項目文化建設
? “監(jiān)控”-監(jiān)督檢查
? “整合”-項目優(yōu)先級
? 演練項目周例會的召開
六、PMO如何發(fā)揮作用
? 做好任職資格引導
? 發(fā)揮崗位職責要求
? 做好績效考核管理
? 組織級項目管理控制7種方法
? 項目合同書
? 項目報告和項目會議
? 決策評審和例外管理
? 計劃變更控制管理和狀態(tài)轉移
? 成本控制和風險管理
? 需求跟蹤和項目度量
? 項目評價
? PMO發(fā)揮的四個要點
? PMO實施過程中注意事項
? 小結：利用思維導圖總結PMO構建體系 ?