求學(xué)問校網(wǎng)小編為大家整理了2021年湖北自考倉儲技術(shù)和庫存理論考試大綱以及部分樣題，大家一起來看看吧！
課程內(nèi)容與考核目標(biāo)
第一章 緒論
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
掌握倉儲的概念和功能；了解倉儲管理的對象和內(nèi)容；了解倉儲業(yè)發(fā)展的趨勢和方向；理解倉儲在現(xiàn)代物流管理中的地位
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié) 倉儲及倉儲業(yè)的發(fā)展
一、倉儲的概念
二、倉儲業(yè)發(fā)展歷史
三、我國倉儲業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
第二節(jié) 倉儲的功能
一、倉儲的基本功能
二、動(dòng)態(tài)倉儲技術(shù)的特點(diǎn)與重要性
第三節(jié) 倉儲管理的對象和內(nèi)容
一、倉儲管理的概念
倉儲管理是指對倉儲設(shè)施布局和設(shè)計(jì)以及倉儲作業(yè)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。
倉儲管理研究的是商品流通過程中對商品存儲環(huán)節(jié)的經(jīng)營與管理。倉儲管理是從商品流通過程的購買、運(yùn)輸、儲存以及銷售環(huán)節(jié)，研究商品的收發(fā)、管理和與之相關(guān)的流通加工等經(jīng)營活動(dòng)，并圍繞商品儲存業(yè)務(wù)而進(jìn)行的人、財(cái)、物等資源的綜合管理和優(yōu)化配置。
二、企業(yè)倉儲管理的功能
1.供需調(diào)節(jié)功能；2.價(jià)格調(diào)節(jié)功能；3.調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力的功能；4.配送和流通加工的功能
三、企業(yè)倉儲管理的內(nèi)容和主要任務(wù)
1.企業(yè)倉儲管理的內(nèi)容：倉庫營運(yùn)設(shè)施與設(shè)備；倉庫規(guī)劃與布局設(shè)計(jì)；倉儲經(jīng)營管理；倉儲作業(yè)管理；庫存控制與存貨管理；現(xiàn)代信息技術(shù)在倉儲管理中的應(yīng)用；倉儲安全管理；倉儲管理經(jīng)濟(jì)分析；倉儲保稅制度
2.企業(yè)倉儲管理的主要任務(wù)：倉儲設(shè)施規(guī)劃和利用；養(yǎng)護(hù)倉儲物資；合理儲備材料；降低物料成本；重視員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平；確保倉儲物資的安全
第四節(jié) 倉儲與現(xiàn)代物流
一、倉儲在流通管理中的作用
二、倉儲在現(xiàn)代流通中的逆作用：1.固定費(fèi)用和可變費(fèi)用的支出；2.機(jī)會(huì)損失；3.陳舊損失與跌價(jià)損失；4.保險(xiǎn)費(fèi)支出
三、倉儲在現(xiàn)代物流運(yùn)行中的作用：1.運(yùn)輸整合和配載；2.分揀和產(chǎn)品組合；3.流通加工；4.平衡生產(chǎn)和保證供貨；5.存貨控制
存貨控制就是對倉儲中的商品存量進(jìn)行控制的工作，并且是整個(gè)供應(yīng)鏈的倉儲存量控制，倉儲存貨控制包括存量控制、質(zhì)量控制及倉儲點(diǎn)的分布等。
四、倉儲在物流效益中的作用
五、我國倉儲業(yè)的發(fā)展趨勢
（三）考核知識點(diǎn)
1、倉儲的概念
2、倉儲的功能：儲存功能；養(yǎng)護(hù)功能；流通加工功能；整合功能；分類和運(yùn)輸功能；支持企業(yè)市場形象的功能；市場信息的傳感器；提供信用的保證；現(xiàn)貨交易的場所；
3、動(dòng)態(tài)倉儲技術(shù)的特點(diǎn)和重要性
4、倉儲管理的對象和內(nèi)容
5、倉儲在現(xiàn)代物流中的作用和逆作用
（四）考核要求
1.識記：倉儲的概念；倉儲的發(fā)展歷史；現(xiàn)代物流
2.領(lǐng)會(huì)：倉儲的功能；動(dòng)態(tài)倉儲技術(shù)；倉儲管理的內(nèi)容和對象
3.應(yīng)用：倉儲在現(xiàn)代物流中的應(yīng)用
第二章 倉庫營運(yùn)設(shè)施與設(shè)備
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
了解倉庫的基本概念，掌握倉庫與保管的功能；了解倉庫的基本分類方法和特點(diǎn)；理解倉庫裝卸搬運(yùn)設(shè)備、起重設(shè)備、倉儲設(shè)備的特點(diǎn)和功能；掌握手動(dòng)液壓叉車的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和操作規(guī)范
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié) 倉庫分類
一、倉庫的概念
倉庫是保管、儲存物品的建筑物和場所的總稱。物流中的倉庫功能已經(jīng)從單純的物資存儲保管發(fā)展到具有擔(dān)負(fù)物資的接受、分類、計(jì)量、包裝、分揀、配送、存盤等多種功能。
二、倉庫的功能
1.倉儲和養(yǎng)護(hù)的功能
2.配送和流通加工的功能
3.中轉(zhuǎn)功能
4.信息傳遞功能
三、倉庫的分類
虛擬倉庫是建立在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)基礎(chǔ)上，將地理上分散的、屬于不同所有者物品儲存、保管和遠(yuǎn)程控制的物流設(shè)施進(jìn)行整合，形成具有統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一任務(wù)、統(tǒng)一流程的暫時(shí)性物資存儲與控制組織，能夠進(jìn)行貨物倉儲保管和遠(yuǎn)程控制的物流設(shè)施，可實(shí)現(xiàn)不同狀態(tài)、空間、時(shí)間、貨主的有效調(diào)度和統(tǒng)一管理。
第二節(jié) 自動(dòng)化立體倉庫
一、自動(dòng)化立體倉庫概述
自動(dòng)化立體倉庫（Automatic Storage and Retrieval System，AS／RS）是由高層貨架、巷道堆垛起重機(jī)、入出庫輸送機(jī)系統(tǒng)、自動(dòng)化控制系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)倉庫管理系統(tǒng)及其周邊設(shè)備組成，可對集裝單元物品實(shí)現(xiàn)機(jī)械化自動(dòng)存取和控制作業(yè)的倉庫。。
（1）貫通式自動(dòng)化立體倉庫
（2）自動(dòng)化貨柜或立體倉庫
（3）常溫自動(dòng)化立體倉庫
（4）低溫自動(dòng)化立體倉庫
（5）防爆型自動(dòng)化立體倉庫
二、國內(nèi)外自動(dòng)化立體倉庫的發(fā)展?fàn)顩r
三、自動(dòng)化立體倉庫的發(fā)展
四、自動(dòng)化立體倉庫的優(yōu)越性
（1）多層貨架存儲
（2）貨物保管質(zhì)量高
（3）采用機(jī)械化自動(dòng)存取
（4）整個(gè)倉庫的運(yùn)行完全由計(jì)算機(jī)控制
（5）構(gòu)成制造信息網(wǎng)絡(luò)
（6）
第三節(jié) 裝卸搬運(yùn)設(shè)備
裝卸搬運(yùn)設(shè)備通常可以分成三類：裝卸堆垛設(shè)備、搬運(yùn)傳送設(shè)備、成組搬運(yùn)工具。
一、裝卸搬運(yùn)設(shè)備概述
裝卸搬運(yùn)設(shè)備是實(shí)現(xiàn)裝卸搬運(yùn)機(jī)械化、自動(dòng)化的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)裝卸搬運(yùn)合理化、效率化、省力化的重要手段。主要作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（1）提高裝卸搬運(yùn)效率，節(jié)約勞動(dòng)力，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，改善勞動(dòng)條件
（2）縮短作業(yè)時(shí)間，加速車輛周轉(zhuǎn)，加快貨物的送達(dá)和發(fā)出
（3）提高裝卸質(zhì)量，保證貨物的完整和運(yùn)輸安全
（4）降低裝卸搬運(yùn)成本
（5）充分利用貨位，加速貨物周轉(zhuǎn)，減少堆垛的場地面積
二、起重設(shè)備
橋式起重機(jī)是指橋架兩端通過運(yùn)行裝置直接支撐在高架軌道上，取物裝置懸掛在可沿橋架運(yùn)行的起重小車或運(yùn)行式葫蘆上，從而可在長方形場地及其上空作業(yè)的起重機(jī)。
臂架式起重機(jī)是指取物裝置懸掛在臂架頂端，或掛在可沿臂架運(yùn)行的起重小車上的起重機(jī)。
升降機(jī)的特點(diǎn)是重物或取物裝置只能沿導(dǎo)軌升降。
三、叉車
叉車是指具有各種叉具，能夠?qū)ξ锲愤M(jìn)行升降和移動(dòng)以及裝卸作業(yè)的搬運(yùn)車輛。
四、集裝單元設(shè)備
托盤是指在運(yùn)輸、搬運(yùn)、和存儲過程中，將物品規(guī)整為貨物單元時(shí)，作為承載面并包括承載面上輔助結(jié)構(gòu)件的裝置。托盤已成為和集裝箱一樣重要的集裝方式。
托盤的特點(diǎn)：自重量小；返空容易；裝盤容易；裝載量有限；保護(hù)性差
集裝箱裝卸方法：垂直裝卸法；水平裝卸法
周轉(zhuǎn)箱也稱為物流箱，是指用于工廠物流中的儲存、流通加工、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)的具有足夠強(qiáng)度和剛度并可重復(fù)、周轉(zhuǎn)使用的器具。
第四節(jié) 倉儲設(shè)備
分揀是指將一批相同或不同的貨物，按照不同的要求（如品種、發(fā)運(yùn)目的地、要貨客戶等），分別揀開，進(jìn)行配送或發(fā)運(yùn)。
自動(dòng)化分揀優(yōu)點(diǎn)：提升分揀效率；減輕快件分揀成本；提高分揀準(zhǔn)確率；提高快件的中轉(zhuǎn)效率；減少運(yùn)輸成本；提高企業(yè)形象
（三）考核知識點(diǎn)
1、倉庫的基本概念
2、倉庫與保管的功能
3、倉庫的基本分類方法和特點(diǎn)
4、倉庫裝卸搬運(yùn)設(shè)備、起重設(shè)備、倉儲設(shè)備的特點(diǎn)和功能
5、手動(dòng)液壓叉車的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和操作規(guī)范
（四）考核要求
1.識記：倉庫的基本概念；倉庫的基本分類方法和特點(diǎn)
2.領(lǐng)會(huì)：倉庫與保管的功能；倉庫裝卸搬運(yùn)設(shè)備、起重設(shè)備的特點(diǎn)和功能
3.應(yīng)用：手動(dòng)液壓叉車的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和操作規(guī)范
第三章 倉庫規(guī)劃與布局設(shè)計(jì)
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
掌握計(jì)算倉庫選址能力；具備倉庫布局設(shè)計(jì)能力；掌握貨位布置方法；了解貨物堆垛設(shè)計(jì)
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié) 倉庫選址
倉庫選址包括兩個(gè)層次的問題：第一個(gè)層次是選位，即選擇什么區(qū)域設(shè)置設(shè)施，沿海還是內(nèi)地，南方還是北方等；第二個(gè)層次是定址。
一、倉庫選址的目標(biāo)及原則：1.費(fèi)用原則；2.地理分布原則；3.長遠(yuǎn)發(fā)展原則
二、倉庫選址應(yīng)考慮的主要因素
三、倉庫選址的程序
四、單倉庫選址方法——重心法
五、多倉庫選址方法
六、倉庫選址決策分析方法
第二節(jié) 倉庫規(guī)模設(shè)計(jì)
一、倉庫平面布置
二、倉庫平面面積的計(jì)算及庫存周轉(zhuǎn)率
倉庫平面面積分為實(shí)用面積和有效面積。
實(shí)用面積是指倉庫中貨垛或貨架占用的面積，主要有三種計(jì)算方法。
有效面積是指倉儲作業(yè)占用面積包括實(shí)用面積、通道、檢驗(yàn)作業(yè)場地面積之和。
三、庫存周轉(zhuǎn)率
庫存周轉(zhuǎn)率是一種衡量材料在工廠里或是整條價(jià)值流中流動(dòng)快慢的標(biāo)準(zhǔn)。庫存周轉(zhuǎn)率對于企業(yè)的庫存管理具有很重要的意義。
第三節(jié) 倉庫布局設(shè)計(jì)
一、倉庫布局設(shè)計(jì)方法論
（1）定性關(guān)聯(lián)圖
（2）定量從至圖
（3）關(guān)聯(lián)線圖法
二、倉庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.倉庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素
2.貨場結(jié)構(gòu)
集裝箱貨場
雜貨貨場
貨場的貨區(qū)布置主要有四種：橫列式、縱列式、混合式和傾斜式。
三、倉庫布局的原則與功能
四、倉庫布局規(guī)劃：單一的物流方向；最短的運(yùn)距；最少的裝卸環(huán)節(jié)；最大的利用空間
五、倉庫的總體構(gòu)成
一般由作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)和辦公區(qū)三部分。
第四節(jié) 倉庫貨位布置
分區(qū)是指存放性質(zhì)相類似貨物的一組倉庫建筑物和設(shè)備。貨位編號可根據(jù)倉庫的庫房、貨場、貨棚和貨架等存貨場所劃分若干貨位，按其地點(diǎn)和位置的順序排列，采用統(tǒng)一規(guī)定的順序編號，并置于明顯處，以利于貨物進(jìn)出。
一、分區(qū)分類
二、貨位編號方法；四位編碼的方法。
三、物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
物聯(lián)網(wǎng)主要有三種服務(wù)模式：智能標(biāo)簽、環(huán)境監(jiān)控與智能追蹤、智能控制。
第五節(jié) 貨物堆垛設(shè)計(jì)
一、貨物堆垛的基本要求
二、貨物堆垛原則
三、貨物堆垛方式
1.散堆方式
2.垛堆方式
（1）重疊式
（2）縱橫交錯(cuò)式
（3）仰伏相間式
（4）壓縫式
（5）通風(fēng)式
（6）栽柱式
（7）成組堆碼方式
（三）考核知識點(diǎn)
1、倉庫選址原則和方法
2、倉庫規(guī)模設(shè)計(jì)
3、倉庫布局設(shè)計(jì)
4、倉庫貨位布置
5、貨物堆垛設(shè)計(jì)方法
（四）考核要求
1.識記：倉庫選址的概念
2.領(lǐng)會(huì)：貨物堆垛設(shè)計(jì)；倉庫規(guī)模設(shè)計(jì)
3.應(yīng)用：倉庫貨位布置；倉庫布局設(shè)計(jì)
第四章 倉儲商務(wù)管理
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
熟悉倉儲商務(wù)管理的過程；了解倉儲合同內(nèi)容；掌握倉單的內(nèi)容和性質(zhì)；熟悉倉單質(zhì)押融資業(yè)務(wù)
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié) 倉儲商務(wù)概述
一、倉儲商務(wù)和倉儲商務(wù)管理
倉儲商務(wù)是倉儲企業(yè)對外基于倉儲經(jīng)營而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)交換活動(dòng)，是一種商業(yè)性的行為，因此倉儲商務(wù)發(fā)生在公用倉庫中，企業(yè)自用倉庫則不發(fā)生倉儲商務(wù)活動(dòng)。
倉儲商務(wù)管理是倉儲經(jīng)營人對倉儲商務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程，是依法經(jīng)營的倉儲企業(yè)對外行為的管理。
二、倉儲商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)
三、倉儲商務(wù)活動(dòng)的主要內(nèi)容
四、倉儲商務(wù)管理的原則：1.社會(huì)化原則；2.合理競爭原則；3.公平合法原則；4.經(jīng)濟(jì)效益原則
第二節(jié) 貨源組織
一、掌握倉儲營銷技術(shù)
二、市場調(diào)查
在倉儲市場調(diào)查中，要研究輻射范圍內(nèi)倉儲市場的結(jié)構(gòu)（數(shù)量、布局、規(guī)模、性質(zhì)、技術(shù)條件和歸屬等）、輻射范圍內(nèi)商品結(jié)構(gòu)和營銷渠道，了解客戶習(xí)慣和心理，掌握商品流通的變化規(guī)律，熟悉競爭對手的情況等。
倉儲市場調(diào)查的方法
三、市場營銷
第三節(jié)倉儲合同管理
一、倉儲合同的概念
二、倉儲合同的當(dāng)事人：存貨人和保管人
三、倉儲合同的簽訂
四、倉儲合同的形式和條款
1.存貨人、保管人的名稱、地址和必要時(shí)增加的通知人
2.倉儲物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、適用標(biāo)準(zhǔn)、包裝、件數(shù)和標(biāo)記標(biāo)志
3.交接時(shí)間、地點(diǎn)和驗(yàn)收方法
4.倉儲物的損耗標(biāo)準(zhǔn)
5.儲存場所
6.儲存期限
7.倉儲費(fèi)
8.倉儲保險(xiǎn)規(guī)定
9.違約責(zé)任
10.合同變更解除條件
11.爭議處理
12.合同簽署
第四節(jié) 倉單管理
一、倉單概述
倉單是指倉儲保管人在收到倉儲物時(shí)向存貨人簽發(fā)的表示已經(jīng)收到一定數(shù)量的倉儲物，并以此來代表相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)利的法律文書。
倉單的法律意義
（1）倉單是倉庫保管人簽發(fā)的法律文書
（2）倉單是對存貨人簽發(fā)的法律文書
（3）倉單是代表一定的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的法律文書
二、倉單的功能
1.保管人承擔(dān)責(zé)任的證明；2.物權(quán)責(zé)任；3.物權(quán)交易；倉單的背書轉(zhuǎn)讓。4.金融工具
倉單也代表著倉儲物的價(jià)值，成為有價(jià)證券。
三、倉單的內(nèi)容
四、倉單質(zhì)押
倉單質(zhì)押貸款是一項(xiàng)新興的物流服務(wù)，是傳統(tǒng)儲運(yùn)向現(xiàn)代物流發(fā)展的一個(gè)延伸任務(wù)，同時(shí)也被看成是一種金融產(chǎn)品。通過倉儲企業(yè)作為第三方擔(dān)保人，有效地規(guī)避了金融風(fēng)險(xiǎn)，可以在相當(dāng)一段時(shí)間里解決我國目前信用體系不健全的問題。
所謂倉單質(zhì)押貸款是指貨主企業(yè)把貨物存儲在倉庫中，然后可以憑倉庫開具的貨物倉儲憑證——倉單向銀行申請貸款，銀行根據(jù)貨物的價(jià)值向貨主企業(yè)提供一定比例的貸款，同時(shí)向倉庫代理監(jiān)管貨物。
倉單質(zhì)押貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn):客戶資信風(fēng)險(xiǎn);倉單風(fēng)險(xiǎn);質(zhì)押商品選擇風(fēng)險(xiǎn);商品監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn);內(nèi)部管理和操作風(fēng)險(xiǎn);
規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)措施
倉單質(zhì)押融資新模式介紹:異地倉單質(zhì)押融資;保兌倉融資模式;統(tǒng)一授信的擔(dān)保模式
（三）考核知識點(diǎn)
1、倉儲商務(wù)管理的過程
2、倉儲合同內(nèi)容
3、倉單的內(nèi)容和性質(zhì)
4、倉單質(zhì)押融資業(yè)務(wù)特點(diǎn)、模式，倉單的屬性
（四）考核要求
1.識記：倉儲合同內(nèi)容
2.領(lǐng)會(huì)：倉儲商務(wù)管理的過程；倉單的內(nèi)容和性質(zhì)
3.應(yīng)用：倉單質(zhì)押融資業(yè)務(wù)
第五章 倉儲作業(yè)管理
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
熟悉貨物入庫、在庫、出庫管理的主要內(nèi)容；掌握貨物出入庫作業(yè)流程；了解盤點(diǎn)作業(yè)的技巧；熟悉溫控倉庫作業(yè)的特點(diǎn)
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié) 入庫作業(yè)
一、入庫前準(zhǔn)備
二、貨物接運(yùn)
三、入庫驗(yàn)收
四、入庫交接
五、越庫作業(yè)
第二節(jié) 儲存作業(yè)
一、儲存的目標(biāo)
二、儲存原則
三、儲位管理
1.貨物存放的分區(qū)分類；2.貨位編號；3.儲存策略；4.儲位指派法則
四、貨物堆碼和苫墊
第三節(jié)、盤點(diǎn)作業(yè)
一、盤點(diǎn)的作業(yè)
二、盤點(diǎn)的內(nèi)容
1.數(shù)量
2.質(zhì)量
3.安全
三、盤點(diǎn)的方法
1.賬面盤點(diǎn)法
2.現(xiàn)貨盤點(diǎn)法
（1）期末盤點(diǎn)法
（2）循環(huán)盤點(diǎn)法
四、盤點(diǎn)的作業(yè)流程
第四節(jié)、發(fā)貨作業(yè)
一、出庫的基本要求
1.堅(jiān)持“憑單證出庫”原則，減少差錯(cuò)
2.堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則，推陳“儲”新
二、出庫的基本方式
三、發(fā)貨作業(yè)流程
倉庫管理人員按出庫憑證所列項(xiàng)目的內(nèi)容和憑證上的批注，到相應(yīng)貨位對貨，核實(shí)后進(jìn)行備貨。備貨主要包括揀選和簽單兩個(gè)過程。
四、貨物出庫過程中問題的處理
1.提貨數(shù)與實(shí)存數(shù)不符的主要原因
2.漏記和錯(cuò)記賬
第五節(jié) 溫控倉庫作業(yè)
倉庫溫度和濕度的控制
倉庫的密封儲存的方式：主要有整庫密封、按垛密封、貨架密封、按件密封等方式。
（三）考核知識點(diǎn)
1、貨物入庫、在庫、出庫管理的主要內(nèi)容
2、貨物出入庫作業(yè)流程
3、盤點(diǎn)作業(yè)的技巧
4、溫控倉庫作業(yè)的特點(diǎn)
（四）考核要求
1.識記：盤點(diǎn)作業(yè)的技巧
2.領(lǐng)會(huì)：貨物入庫、在庫、出庫管理的主要內(nèi)容；溫控倉庫作業(yè)的特點(diǎn)
3.應(yīng)用：貨物出入庫作業(yè)流程
第六章 庫存控制與存貨管理
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
理解和掌握牛鞭效應(yīng)、MRP、JIT庫存控制、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制方法
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié) 牛鞭效應(yīng)與庫存控制目標(biāo)
牛鞭效應(yīng)是指供應(yīng)鏈上的信息流從終端客戶向原始供應(yīng)商端傳遞的時(shí)候，由于供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)無法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲在逐級向上游傳遞的過程中逐漸放大，導(dǎo)致需求信息出現(xiàn)越來越大的波動(dòng)，以致需求信息傳遞到供應(yīng)鏈上游終端時(shí)已不能準(zhǔn)確反映市場的真實(shí)需求。
一、牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因：1.需求預(yù)測修正；2.訂貨批量決策；3.價(jià)格波動(dòng)；4.短缺博弈；5.庫存責(zé)任失衡；6.環(huán)境變異
二、牛鞭效應(yīng)的表現(xiàn)
盡管特定產(chǎn)品的顧客需求變動(dòng)不大，但這些商品的庫存和延期交貨波動(dòng)水平卻非常的大。
三、牛鞭效應(yīng)的解決辦法：1.訂貨分級管理；2.加強(qiáng)出入庫管理；3.實(shí)行外包服務(wù)；4.避免短缺情況下博弈行為；5.參考?xì)v史資料對訂單量進(jìn)行適當(dāng)修正；6.提前回款期限
電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）
JIM聯(lián)合庫存管理也是當(dāng)前流行的一種分擔(dān)庫存責(zé)任、防止需求變異的先進(jìn)方法。
訂貨提前期越短，訂單量越準(zhǔn)確。
第二節(jié) 定量與定期庫存控制方法
一、定量訂貨法
二、定量訂貨法的基本原理
三、定量訂貨法的內(nèi)容：基本經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）
四、定期訂貨法：定期訂貨法模型
第三節(jié) ABC存貨分析法及經(jīng)濟(jì)訂貨批量
一、ABC分類法：基本原理
二、EOQ庫存控制模型
EOQ模型即經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型，又稱整批間隔進(jìn)貨模型。該模型適用于整批間隔進(jìn)貨、不允許缺貨的存儲問題，即某種物資單位時(shí)間的需求量為常熟D，存儲量以單位時(shí)間消耗數(shù)量D的速度逐漸下降，經(jīng)過時(shí)間T后，存儲量下降到零，此時(shí)開始訂貨并隨即到貨，庫存量由零上升到最高庫存量Q，然后開始下一個(gè)存儲周期，形成多周期存儲模型。
1.經(jīng)濟(jì)訂貨量基本模型的假設(shè)
2.EOQ模型中的成本：（1）取得成本；（2）儲存成本；（3）缺貨成本
第四節(jié) MRP、JIT庫存控制方法
一、MRP庫存控制方法
1.物料需求計(jì)劃（MRP）
2.MRP的基本思想
MRP的基本思想是圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按需要準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。有獨(dú)立需求和相關(guān)需求兩種類型。獨(dú)立需求是指企業(yè)外部需求，如客戶訂購的產(chǎn)品、售后服務(wù)用的備品備件等，其需求數(shù)量一般通過預(yù)測和訂單來確定，可按訂貨點(diǎn)方法處理。相關(guān)需求則是指對某些項(xiàng)目對需求取決于對另一些項(xiàng)目的需求。
3.MRP的處理邏輯
MRP基本原理就是由產(chǎn)品的交貨期展開成零部件的生產(chǎn)進(jìn)度日程以及原材料、外購件的需求數(shù)量和需求日期。MRP需要處理的問題和需要的信息。MRP涉及三個(gè)輸入信息：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和庫存狀態(tài)文件。
4.MRP系統(tǒng)下庫存控制
5.MRP的發(fā)展
ERP具有的功能：
二、JIT庫存控制方法
1.JIT原理
JIT是一種拉動(dòng)式生產(chǎn)方式，即逆著生產(chǎn)工序，由顧客需求開始，企業(yè)根據(jù)顧客的訂單組織生產(chǎn)，根據(jù)訂單要求的產(chǎn)品數(shù)量，上道工序就應(yīng)該提供相應(yīng)數(shù)量的組件，更前一道工序就應(yīng)該提供相應(yīng)的配件，再前一道工序提供需要的零件或原材料，由供應(yīng)商保證供應(yīng)。
JIT是一種旨在降低庫存，消除整個(gè)生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)，優(yōu)化利用企業(yè)資源，全面提高企業(yè)生產(chǎn)率的管理哲學(xué)，更是一種先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式。
2.JIT的實(shí)施條件
3.JIT的實(shí)施步驟
第五節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法
一、供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)和流通過程中，涉及將產(chǎn)品和服務(wù)提供給最終用戶所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。對供應(yīng)鏈所涉及的全部活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制稱為供應(yīng)鏈管理。以各種技術(shù)尤其是信息技術(shù)為依托，在供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間建立一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)從原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶的商流、物流、信息流、資金流在整個(gè)供應(yīng)鏈上暢通無阻的流動(dòng)，最終達(dá)到雙贏甚至是多贏目的的過程。
供應(yīng)商管理庫存VMI，協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測和補(bǔ)貨正是適應(yīng)市場變化的要求，體現(xiàn)供應(yīng)鏈的集成化思想的一種庫存管理方式。
二、供應(yīng)商管理的庫存
三、協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測和補(bǔ)貨CPFR
CPFR是在CFAR共同預(yù)測和補(bǔ)貨的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)共同計(jì)劃的制訂，即不僅合作企業(yè)實(shí)行共同預(yù)測和補(bǔ)貨，同時(shí)將原來屬于各企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的計(jì)劃工作（如生產(chǎn)計(jì)劃、庫存計(jì)劃、配送計(jì)劃、銷售規(guī)劃等）也由供應(yīng)鏈上各企業(yè)共同參與。
四、“零庫存”技術(shù)
1.“零庫存”概念：“零庫存”技術(shù)是在生產(chǎn)和流通領(lǐng)域按照準(zhǔn)時(shí)制組織物品供應(yīng)，使整個(gè)過程庫存最小化的技術(shù)總稱。
2.“零庫存”的實(shí)現(xiàn)方法：委托“第三方倉庫”存儲貨物；準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)；按訂單生產(chǎn)
3.“零庫存”與企業(yè)戰(zhàn)略
“零庫存”的實(shí)現(xiàn)有一個(gè)前提。在排除物流運(yùn)作的因素之后，首先要考慮的就是信息交換的問題。
家電企業(yè)美的公司有這樣一個(gè)理念：寧可少賣，不多做庫存。
充分精準(zhǔn)的市場信息是做好預(yù)測的前提。
“零庫存”管理其實(shí)也就是庫存控制的升華。
“零庫存”的前提是按需定制的“工廠－訂貨”模式。
（三）考核知識點(diǎn)
1、牛鞭效應(yīng)定義和內(nèi)涵，以及解決策略
2、MRP定義和內(nèi)涵，以及基本邏輯
3、JIT庫存控制定義和內(nèi)涵，以及實(shí)施策略
4、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制方法
（四）考核要求
1.識記：牛鞭效應(yīng)
2.領(lǐng)會(huì)：MRP、JIT庫存控制；供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制方法
3.應(yīng)用：MRP、JIT、ABC原理及應(yīng)用
第七章 現(xiàn)代信息技術(shù)在倉儲管理中的應(yīng)用
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
熟悉和掌握條碼技術(shù)概念及原理、射頻識別技術(shù)概念及原理、電子數(shù)據(jù)交換概念、倉庫管理信
息系統(tǒng)概念和內(nèi)涵
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié) 條碼技術(shù)
一、條碼技術(shù)概述
二、條碼的分類
三、條碼識別系統(tǒng)
1.條碼識別系統(tǒng)的組成；2.條碼系統(tǒng)的工作原理
四、條碼在倉儲中的作用
第二節(jié)、射頻識別技術(shù)
一、射頻識別技術(shù)概念和特點(diǎn)
二、射頻識別系統(tǒng)的構(gòu)成
三、射頻識別技術(shù)與條碼技術(shù)的區(qū)別
四、射頻識別系統(tǒng)的應(yīng)用類型
五、射頻識別技術(shù)在倉儲管理中的應(yīng)用：1.實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)；2.智能托盤系統(tǒng)；3.通道控制系統(tǒng)；4.配送過程保護(hù)系統(tǒng)
第三節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)
一、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的概述
二、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的工作流程
三、EDI在倉儲管理中的應(yīng)用
第四節(jié) 倉儲管理系統(tǒng)
一、倉儲管理系統(tǒng)概述
倉儲管理系統(tǒng)WMS是對倉庫實(shí)施全面管理的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。
二、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)
產(chǎn)品庫存管理系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能主要如下：基本信息管理、庫存操作管理、統(tǒng)計(jì)查詢管理、用戶登錄管理模塊。
（三）考核知識點(diǎn)
1、條碼技術(shù)概念及原理
2、射頻識別技術(shù)概念及原理
3、電子數(shù)據(jù)交換概念
4、倉庫管理信息系統(tǒng)概述
5、計(jì)算機(jī)仿真軟件應(yīng)用概述
（四）考核要求
1.識記：條碼技術(shù)概念及原理；倉庫管理信息系統(tǒng)；電子數(shù)據(jù)交換概念
2.領(lǐng)會(huì)：射頻識別技術(shù)概念及原理
3.應(yīng)用：計(jì)算機(jī)仿真軟件應(yīng)用
第八章 倉儲管理經(jīng)濟(jì)分析
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
掌握倉儲成本和收入的構(gòu)成；掌握倉儲績效評價(jià)的意義和主要指標(biāo)內(nèi)容；掌握倉儲績效評價(jià)指標(biāo)的計(jì)算方法；了解提高倉儲經(jīng)營管理效益的途徑
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié) 倉儲成本與收入
一、倉儲成本
倉儲成本是倉儲活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。其中，一部分用于倉儲設(shè)施設(shè)備的投資以及貨物本身的自然損耗；另一部分用于倉儲管理作業(yè)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)，主要包括工資和能源消耗等；還有一部分是貨物存量增加所消耗的資金成本和風(fēng)險(xiǎn)成本。
倉儲成本的構(gòu)成：訂貨費(fèi)；保管費(fèi)；利息；裝卸搬運(yùn)費(fèi)；工資和福利費(fèi)；折舊費(fèi)；修理費(fèi)；電力和燃料、潤料費(fèi)；鐵路專用線、碼頭租用費(fèi)；貨物倉儲保險(xiǎn)費(fèi)；其他業(yè)務(wù)開支；機(jī)會(huì)損失費(fèi)
二、倉儲收入
貨物倉儲費(fèi)率、存儲費(fèi)率、進(jìn)出庫場的裝卸搬運(yùn)費(fèi)率、其他勞務(wù)費(fèi)率
第二節(jié) 倉儲成本管理
一、倉儲成本管理的含義
二、倉儲成本管理的原則
不能為片面追求降低倉儲成本而忽視對儲存貨物的保管要求和保管質(zhì)量，應(yīng)做到降低倉儲成本與提高倉儲質(zhì)量相結(jié)合。
經(jīng)濟(jì)性原則主要強(qiáng)調(diào)推行倉儲成本控制而發(fā)生的成本費(fèi)用支出，不應(yīng)超過因缺少控制而失去的收益。
三、降低倉儲成本的途徑
1.發(fā)揮倉儲資源的整合作用，追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)；2.加速周轉(zhuǎn)，提高單位產(chǎn)出；3.采用先進(jìn)先出方式，減少倉儲物的保管風(fēng)險(xiǎn)；貫通式貨架系統(tǒng)；雙倉法儲存；計(jì)算機(jī)存取系統(tǒng)；4.充分利用倉庫空間，提高倉容利用率；5.采用有效的儲存定位系統(tǒng)，提高倉儲作業(yè)效率6.采取有效的監(jiān)測清點(diǎn)方式，提高倉儲作業(yè)的準(zhǔn)確度
第三節(jié) 倉儲經(jīng)營績效評價(jià)指標(biāo)
一、倉儲經(jīng)營績效評價(jià)指標(biāo)的主要內(nèi)容
二、倉儲經(jīng)營績效評價(jià)主要指標(biāo)
庫存周轉(zhuǎn)效率方面的指標(biāo)；商品儲存效益指標(biāo)
第四節(jié) 提高倉儲經(jīng)營管理經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益的途徑
價(jià)值分析法。又稱價(jià)值工程，就是通過集體智慧和有組織的活動(dòng)對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行功能分析，使目標(biāo)以最低的總成本，可靠地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的必要功能，從而提高產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。
（三）考核知識點(diǎn)
1、倉儲成本和收入的構(gòu)成
2、倉儲績效評價(jià)的意義和主要指標(biāo)內(nèi)容
3、倉儲績效評價(jià)指標(biāo)的計(jì)算方法
4、提高倉儲經(jīng)營管理效益的途徑
（四）考核要求
1.識記：提高倉儲經(jīng)營管理效益的途徑
2.領(lǐng)會(huì)：倉儲成本和收入的構(gòu)成；倉儲績效評價(jià)的意義和主要指標(biāo)內(nèi)容
3.應(yīng)用：倉儲績效評價(jià)指標(biāo)的計(jì)算方法
第九章 倉儲保稅制度
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
了解我國保稅制度的形式；掌握保稅倉庫的含義、類型、保稅倉庫的構(gòu)成及特點(diǎn)；掌握保稅倉庫的出入庫管理、保稅倉庫貨物的存放、保稅倉庫的監(jiān)管等
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié) 概述
一、保稅制度的概念和形成歷史
二、實(shí)行保稅制度的幾種形式
保稅區(qū)是在境內(nèi)的港口或鄰近港口、國際機(jī)場等地區(qū)建立的在區(qū)內(nèi)進(jìn)行加工、貿(mào)易、倉儲和展覽由海關(guān)監(jiān)管的特殊區(qū)域。海關(guān)對進(jìn)出保稅區(qū)的貨物、運(yùn)輸工具、個(gè)人攜帶物品實(shí)施監(jiān)管。
保稅倉庫是指經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的專門存放保稅貨物及其他未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)貨物的倉庫。在儲存期間，進(jìn)口貨物暫不繳納關(guān)稅，如再出口，可免納關(guān)稅。設(shè)立保稅倉庫主要為了發(fā)展轉(zhuǎn)口貿(mào)易，同時(shí)給予貿(mào)易商以經(jīng)營上的便利，便于其貨物待機(jī)出售。
綜合保稅區(qū)是設(shè)立在內(nèi)陸地區(qū)具有保稅港區(qū)功能的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域，實(shí)行封閉管理，是目前我國開放層次最高、政策最優(yōu)惠、功能最齊全的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域，是國家開放金融、貿(mào)易、投資、服務(wù)、運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域的試驗(yàn)區(qū)和先行區(qū)。
第二節(jié) 保稅區(qū)和保稅倉庫
一、保稅區(qū)的特點(diǎn)、功能、分類
二、保稅倉庫
第三節(jié) 儲運(yùn)貨物保稅制度的實(shí)施
一、海關(guān)對保稅倉庫存儲貨物入庫的管理
二、保稅倉庫貨物倉儲管理
三、海關(guān)對保稅倉庫存儲貨物出倉的管理
第四節(jié) 我國進(jìn)出口貨物保稅政策
一、保稅區(qū)的管理和稅收優(yōu)惠政策
（三）考核知識點(diǎn)
1、我國保稅制度的形式
2、保稅倉庫的含義、類型、保稅倉庫的構(gòu)成及特點(diǎn)
3、保稅倉庫的出入庫管理、保稅倉庫貨物的存放、保稅倉庫的監(jiān)管
（四）考核要點(diǎn)
1.識記：我國保稅制度的形式
2.領(lǐng)會(huì)：保稅倉庫的含義、類型、保稅倉庫的構(gòu)成及特點(diǎn)；保稅倉庫的出入庫管理、
保稅倉庫貨物的存放、保稅倉庫的監(jiān)管
關(guān)于大綱的說明與考核實(shí)施要求
（一）自學(xué)考試大綱的目的和作用
課程自學(xué)考試大綱是根據(jù)專業(yè)自學(xué)考試計(jì)劃的要求，結(jié)合自學(xué)考試的特點(diǎn)而確定的。其目的是對個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和課程考試命題進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)定。
課程自學(xué)考試大綱明確了課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及深廣度，規(guī)定了課程自學(xué)考試的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。因此，它是編寫自學(xué)考試教材和輔導(dǎo)書的依據(jù)，是社會(huì)助學(xué)組織進(jìn)行自學(xué)輔導(dǎo)的依據(jù)，是自學(xué)者學(xué)習(xí)教材、掌握課程內(nèi)容知識范圍和程度的依據(jù)，也是進(jìn)行自學(xué)考試命題的依據(jù)。
（二）課程自學(xué)考試大綱與教材的關(guān)系
課程自學(xué)考試大綱是進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核的依據(jù)，教材是學(xué)習(xí)掌握課程知識的基本內(nèi)容與范圍，教材的內(nèi)容是大綱所規(guī)定的課程知識和內(nèi)容的擴(kuò)展與發(fā)揮。
大綱與教材所體現(xiàn)的課程內(nèi)容應(yīng)基本一致；大綱里面的課程內(nèi)容和考核知識點(diǎn)，教材里一般也要有。反過來教材里有的內(nèi)容，大綱里就不一定體現(xiàn)。（注：如果教材是推薦選用的，其中有的內(nèi)容與大綱要求不一致的地方，應(yīng)以大綱規(guī)定為準(zhǔn)。）
（三）關(guān)于自學(xué)教材與主要參考書
教材：《倉儲管理與庫存控制》，耿富德主編，中國財(cái)富出版社，2016年3月。
參考書：
1、倉儲管理與庫存控制立體教材，蔣長兵主編，中國物資出版社，2010年3月。
2、物流倉儲與配送管理實(shí)務(wù)，劉陽威主編，清華大學(xué)出版社，2015年3月。
（四）關(guān)于自學(xué)要求和自學(xué)方法的指導(dǎo)
本大綱的課程基本要求是依據(jù)專業(yè)考試計(jì)劃和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而確定的。課程基本要求還明確了課程的基本內(nèi)容，以及對基本內(nèi)容掌握的程度?；疽笾械闹R點(diǎn)構(gòu)成了課程內(nèi)容的主體部分。因此，課程基本內(nèi)容掌握程度、課程考核知識點(diǎn)是高等教育自學(xué)考試考核的主要內(nèi)容。
在每章的“學(xué)習(xí)目的和要求”中，對不同的問題的學(xué)習(xí)要求，選用幾種不同含義的詞匯加以表達(dá)，以體現(xiàn)學(xué)習(xí)應(yīng)達(dá)到的深淺程度。對各部門內(nèi)容掌握程度的要求由低到高分為四個(gè)層次，其表達(dá)用語依次是：了解、知道；理解、清楚；掌握、會(huì)用；熟練掌握。
為有效地指導(dǎo)個(gè)人自學(xué)和社會(huì)助學(xué)，本大綱已指明了課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在各章的基本要求中也指明了各章內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
對基本概念和基本原理問題，分別采用“了解”、“理解”和“深刻理解”等詞匯來表達(dá)。
了解：是指要求應(yīng)考者對本課程的基本知識和相關(guān)知識應(yīng)有所知曉。
理解：是指要求應(yīng)考者對本課程的基本概念和基本原則，要在了解的基礎(chǔ)上，知道“是什么”，并從道理上懂得“為什么”。
對基本方法和基本技能問題，分別采用“初步掌握”、“掌握”和“熟練掌握”等詞匯來表述。
初步掌握：是指要求應(yīng)考者對某些方法和技能，要一般地了解其基本做法，能對照教材舉例進(jìn)行演算，以便在后續(xù)課程中深入學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中熟練運(yùn)用。
掌握：是指要求應(yīng)考者對基本方法和基本技能，不僅要知道是“是什么”、“為什么”，而且要學(xué)會(huì)“怎么做”、“在什么情況下如何處理”，要能夠獨(dú)立操作。
熟練掌握：是指要求應(yīng)考者要能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能，根據(jù)所給定的特殊條件，靈活自如地處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)問題。
上述要求很難截然區(qū)分，這里只是作一概要的界定。
本課程共4學(xué)分
自學(xué)方法指導(dǎo)
根據(jù)自學(xué)考試應(yīng)考者的情況，學(xué)習(xí)中應(yīng)該著重掌握以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1．認(rèn)真閱讀教材。閱讀教材是基本的教學(xué)環(huán)節(jié)。只有把教材消化了，其他學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)才能搞好。如果不把教材真正弄懂弄通，就忙于閱讀其他教學(xué)資料、做復(fù)習(xí)題、做作業(yè)題，必然事倍功半。閱讀教材前，應(yīng)先看自學(xué)考試大綱中的學(xué)習(xí)目的和要求及內(nèi)容提要，理解每一章的基本要點(diǎn)，然后系統(tǒng)地讀書。讀書有粗讀和精讀兩種。第一遍可粗讀，掌握每一章的梗概，弄清每一章的重點(diǎn)、難點(diǎn)。精讀時(shí)除對每章內(nèi)容全面理解以外，要有著攻破重點(diǎn)、難點(diǎn)，并且把本章各節(jié)內(nèi)容，本章與以前各章內(nèi)容聯(lián)系起來加以思考。對于某些重要的問題還要反復(fù)閱讀，并結(jié)合完成復(fù)習(xí)題、作業(yè)題，進(jìn)行深入的探討。
倉儲管理與庫存控制是一門管理類的應(yīng)用學(xué)科，主要內(nèi)容是倉儲管理與庫存控制的各個(gè)主要環(huán)節(jié)及其相互關(guān)系。閱讀教材時(shí)，要循序漸進(jìn)地掌握每一個(gè)主要環(huán)節(jié)，弄清每個(gè)環(huán)節(jié)的涵義、理論基礎(chǔ)、內(nèi)容和原則、有關(guān)指標(biāo)的公式的來龍去脈等。這門課程的學(xué)習(xí)具有一定的難度，要有足夠的思想準(zhǔn)備。但是，只要能做到循序漸進(jìn)，不馬虎、不粗心，是不難全面掌握的。
2．參閱有關(guān)資料、學(xué)習(xí)以閱讀指定的教材為主，每個(gè)應(yīng)考者可根據(jù)學(xué)習(xí)中遇到的問題，在輔導(dǎo)教師指導(dǎo)下選學(xué)一些參考資料，如《運(yùn)籌學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等相關(guān)的教材。閱讀參考資料的目的是為了加深對教材基本內(nèi)容的理解。
3．重視理論聯(lián)系實(shí)際。本課程闡述的內(nèi)容，來源于物流實(shí)踐，與物流活動(dòng)密切相關(guān)。自學(xué)應(yīng)考者在學(xué)習(xí)中應(yīng)把課程的內(nèi)容同物流活動(dòng)聯(lián)系起來，進(jìn)行分析研究，以增強(qiáng)感性認(rèn)識，更深刻地領(lǐng)會(huì)教材的內(nèi)容，將知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力，提高自己分析問題和解決問題的能力。
4．作好讀書筆記。寫讀書筆記是鞏固所學(xué)知識的一個(gè)重要方法，這對于自學(xué)者尤為重要。閱讀教材是理解課程內(nèi)容的基礎(chǔ)，但看了書并不一定就能弄懂弄通，更不一定就能學(xué)得扎實(shí)。要切實(shí)掌握課程內(nèi)容，必須把讀書與思考結(jié)合起來，手腦并用，通過寫筆記用自己的語言表述出來，變成自己的東西。
寫筆記的方法可以多種多樣，如寫內(nèi)容提要、名詞解釋、問題解答、學(xué)習(xí)心得等等。
5．獨(dú)立完成作業(yè)。倉儲管理與庫存控制內(nèi)容除了闡述物流管理學(xué)的基本理論和方法以外，主要是闡述物流管理運(yùn)行中涉及的主要環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。要掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的操作方法，除了讀書以外，必須了解并結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)物流管理發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問題以及特點(diǎn)。只有全面了解了書本上和現(xiàn)實(shí)中物流管理發(fā)展的實(shí)際情況，才算真正理解。對于作業(yè)這個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)考者切不可忽視。做作業(yè)一定要自己獨(dú)立完成，不要去抄別人做好的習(xí)題，那樣對自己沒有什么用處。為了做好作業(yè)，自學(xué)者要仔細(xì)研究教材中的有關(guān)實(shí)例。在完成作業(yè)過程中要注意三個(gè)問題：看清題意，按作業(yè)中提出的要求和順序進(jìn)行；仔細(xì)做題，要認(rèn)真細(xì)致地對待作業(yè)中的文字和數(shù)字，注意理論的闡述和分析的要求；認(rèn)真檢查，作業(yè)做完后自己要從頭檢查一遍，避免發(fā)生錯(cuò)誤。
（五）對社會(huì)助學(xué)的要求
社會(huì)助學(xué)是高等教育自學(xué)考試的必要條件，應(yīng)當(dāng)切實(shí)抓好，社會(huì)助學(xué)單位和輔導(dǎo)教師的要求，有如下幾項(xiàng)：
1．要把握社會(huì)助學(xué)的正確導(dǎo)向。社會(huì)助學(xué)單位和輔導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)自學(xué)考試大綱規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)，認(rèn)真研究指定教材，明確本課程的特點(diǎn)、學(xué)習(xí)范圍和學(xué)習(xí)要求，對自學(xué)者進(jìn)行切合需要的輔導(dǎo)，并從學(xué)習(xí)方法上給以指導(dǎo)。特別是要注意引導(dǎo)自學(xué)考試學(xué)員全面系統(tǒng)地掌握課程內(nèi)容，不搞猜題押題，防止把“助學(xué)”變成“助考”。
2．要正確處理基礎(chǔ)知識和應(yīng)用能力的關(guān)系。社會(huì)助學(xué)單位和輔導(dǎo)教師既要重視基礎(chǔ)理論知識的教學(xué)，又要重視業(yè)務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，要在全面輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)自學(xué)者分析問題、解決問題、處理業(yè)務(wù)問題的能力，引導(dǎo)自學(xué)者將識記、領(lǐng)會(huì)同應(yīng)用聯(lián)系起來，把學(xué)到的基礎(chǔ)理論知識轉(zhuǎn)化為處理業(yè)務(wù)問題的應(yīng)用能力。
3．要正確處理一般和重點(diǎn)的關(guān)系。課程內(nèi)容有一般和重點(diǎn)之分，但兩者是密切聯(lián)系，不可分離的，不掌握全面就不可能深入重點(diǎn)，而且考試的內(nèi)容是覆蓋全部課程的。因此，社會(huì)助學(xué)單位和輔導(dǎo)教師應(yīng)指導(dǎo)自學(xué)者全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教材，掌握全部考試內(nèi)容和考核知識點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上再對重點(diǎn)問題深入研究。要引導(dǎo)學(xué)員把全面理解和重點(diǎn)深入探討結(jié)合起來，切忌孤立地抓重點(diǎn)。
4. 助學(xué)學(xué)時(shí)：本課程共4學(xué)分，建議總課時(shí)72學(xué)時(shí)，其中助學(xué)課時(shí)分配如下：
（六）對考核內(nèi)容和考核目標(biāo)的說明
（1）本課程要求考生學(xué)習(xí)和掌握的知識點(diǎn)內(nèi)容都作為考核的內(nèi)容。課程中各章的內(nèi)容均由若干知識點(diǎn)組成，在自學(xué)考試中成為考核知識點(diǎn)。因此，課程自學(xué)考試大綱中所規(guī)定的考試內(nèi)容是以分解為考核知識點(diǎn)的方式給出的。由于各知識點(diǎn)在課程中的地位、作用以及知識自身的特點(diǎn)不同，自學(xué)考試大綱對各知識點(diǎn)明確了考核目標(biāo)，使自學(xué)應(yīng)考者能夠進(jìn)一步明確考核知識點(diǎn)和要求，更有目的地系統(tǒng)學(xué)習(xí)教材；使考試命題能夠更加明確命題范圍，更準(zhǔn)確地安排試題的知識能力層次和難易度。本大綱在考核要求中，對各知識點(diǎn)分別按照識記、領(lǐng)會(huì)、簡單應(yīng)用、綜合應(yīng)用四個(gè)層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次的考核要求。四個(gè)能力層次是遞進(jìn)等級關(guān)系。各個(gè)能力層次的含義是：
識記：要求考生能知道本課程中的有關(guān)名詞、概念、原理、知識的含義，并能正確認(rèn)識或識別。
領(lǐng)會(huì)：要求在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法；能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。
簡單應(yīng)用：要求在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用本課程中的基本概念、基本原理、基本方法中的少量知識點(diǎn)，分析和解決一般的理論問題和實(shí)際問題。
綜合：要求在簡單應(yīng)用的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用學(xué)過的本課程規(guī)定的多個(gè)知識點(diǎn)，綜合分析和解決比較復(fù)雜的理論問題和實(shí)際問題。
（2）在考試之日起6個(gè)月前，由全國人民代表大會(huì)和國務(wù)院頒布或修訂的法律、法規(guī)都將列入相應(yīng)課程的考試范圍。凡大綱、教材內(nèi)容與現(xiàn)行法律、法規(guī)不符的，應(yīng)以現(xiàn)行法律法規(guī)為準(zhǔn)。命題時(shí)也會(huì)對我國經(jīng)建設(shè)和科技文化發(fā)展的重大方針政策的變化。
一般會(huì)涉及到公共政治課、公共管理類、經(jīng)濟(jì)管理類、法律等社會(huì)科學(xué)有關(guān)專業(yè)的相關(guān)課程，其內(nèi)容所占比例約為10%—20%。
涉及這方面內(nèi)容的課程大綱，要在本大綱里提醒個(gè)人自學(xué)者、社會(huì)助學(xué)組織在學(xué)習(xí)過程中關(guān)注此事。
（七）關(guān)于試卷結(jié)構(gòu)及考試的有關(guān)說明
1、本大綱各章所規(guī)定的考核要求中各知識點(diǎn)都是考試的內(nèi)容。試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。
2、命題不應(yīng)有超出大綱中考核知識點(diǎn)范圍的試題，考核目標(biāo)不得高于大綱中所規(guī)定的相應(yīng)最高能力層次要求。命題主要考核自學(xué)者對基本概念、基本知識和基本理論是否了解和掌握，對基本方法是否會(huì)用或熟練。
3、“識記”、“領(lǐng)會(huì)”、“簡單應(yīng)用”、“綜合應(yīng)用”四個(gè)認(rèn)知層次的試題在試卷中所占的分?jǐn)?shù)比例依次約為：20%、30%、30%、20%。
4、試題的難度可分為：容易、中等偏易、中等偏難，難；它們在試卷中所占分?jǐn)?shù)比例依次大致為：20%、30%、30%、20%。
5、試題的題型有：單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡答題、論述題、案例分析題。
6、考試方式為筆試、閉卷；考試時(shí)間為120分鐘；60分為及格線；考試時(shí)只允許帶鋼筆或圓珠筆、2B鉛筆和橡皮。
附錄：試題舉例
一、單項(xiàng)選擇題
1．關(guān)于貨物驗(yàn)收，不正確的是（ ）。
A．貨物驗(yàn)收由保管方負(fù)責(zé) B．驗(yàn)收貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量和外包裝
C．貨物驗(yàn)收采取全驗(yàn)方式 D．散裝貨物按國家有關(guān)規(guī)定或合同規(guī)定驗(yàn)收
二、多項(xiàng)選擇題
1、倉儲績效考核指標(biāo)指定應(yīng)遵循的原則包括（ ）。
A．科學(xué)性 B．可行性 C．協(xié)調(diào)性 D．可比性 E. 穩(wěn)定性
三、名詞解釋題
1、倉儲管理
四、簡答題
1．什么是JIT？JIT的主要控制方法是什么？
2．倉庫盤點(diǎn)的目的和內(nèi)容是什么？有哪些方法？
五、論述題
1、倉儲在現(xiàn)代物流中的作用
六、案例分析題
VMI雙向擠壓供應(yīng)鏈成本價(jià)格大戰(zhàn)、庫存災(zāi)難、產(chǎn)能過剩、利潤滑坡——過度競爭壓力之下，除進(jìn)行產(chǎn)品和市場創(chuàng)新外，擠壓成本成為眾多空調(diào)廠商舍此無它的存活之道。 陰晴不定的四月，歷來是空調(diào)市場戰(zhàn)云密布的季節(jié)?！皟r(jià)格戰(zhàn)”正在成為所有廠家話題中的熱點(diǎn)。一線品牌美的悄然出手，其出招卻直指終端代理商。在廣東地區(qū)，美的近期正在悄悄地為終端經(jīng)銷商安裝金算盤財(cái)務(wù)進(jìn)銷存軟件，這是美的日益浮出水面的“業(yè)務(wù)鏈條前移”策略，實(shí)現(xiàn)“供應(yīng)商管理庫存”（以下簡稱VMI）和“管理經(jīng)銷商庫存”中的一個(gè)步驟。1.零庫存夢想美的雖多年名列空調(diào)產(chǎn)業(yè)的“三甲”之位，但是不無一朝城門失守之憂。近年來，在降低市場費(fèi)用、裁員、壓低采購價(jià)格等方面，美的頻繁變招，其路數(shù)始終圍繞著成本與效率。在供應(yīng)鏈這條維系著空調(diào)企業(yè)的生死線上，美的更是動(dòng)作不斷。據(jù)業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全國廠商估計(jì)有700萬臺空調(diào)庫存。長期以來，美的空調(diào)一直自認(rèn)成績不錯(cuò)，但是依然有最少5-7天的零部件庫存和幾十萬臺的成品庫存。
在強(qiáng)敵如云的市場中，這一數(shù)字仍然不能讓美的熟寐。相對其他產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀標(biāo)桿們，這一存貨水準(zhǔn)甚至有些讓其“汗顏”。例如，戴爾（DEI.L）等跨國公司的供應(yīng)鏈管理就讓美的大為心儀。在廈門設(shè)廠的戴爾，自身并沒有零部件倉庫和成品倉庫。零部件實(shí)行供應(yīng)商管理庫存（VMI）；成品則完全是訂單式的，用戶下單，戴爾就組織送貨?！按鳡柕墓?yīng)鏈管理和物流管理世界一流”，美的空調(diào)的流程總監(jiān)匡光政不由得嘆服。. 而實(shí)行VMI的，并不僅僅限于戴爾等國際廠商和臺灣IT企業(yè)。海爾等國內(nèi)家電公司已先飲頭啖湯。有了戴爾的標(biāo)桿和海爾的壓力。美的在2002銷售年度開始，也開始導(dǎo)人供應(yīng)商管理庫存（VMI）。
對于美的來說，較為穩(wěn)定的供應(yīng)商共有300多家，零配件（出口、內(nèi)銷產(chǎn)品）加起來一共有三萬多種。但是，60％的供貨商是在美的總部順德周圍，還有部分供應(yīng)商是車程三天以內(nèi)的地方，如廣東的清遠(yuǎn)一帶。因此，只有15％的供應(yīng)商距離美的較遠(yuǎn)。在這個(gè)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈之上，美的實(shí)現(xiàn)VMI的難度并不大。對于這15％的遠(yuǎn)程供應(yīng)商，美的在順德總部（美的出口機(jī)型都在順德生產(chǎn)）建立了很多倉庫，然后把倉庫分成很多片區(qū)。運(yùn)輸距離長（運(yùn)貨時(shí)間3～5天）的外地供應(yīng)商一般都會(huì)在美的的這個(gè)倉庫里租賃一個(gè)片區(qū)（倉庫所有權(quán)歸美的），并把零配件放到片區(qū)里面儲備。
案例分析問題：
美的實(shí)行VMI庫存管理方法的原因是什么？
VMI在實(shí)行過程中有哪些優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)？
以上就是小編為大家整理的2021年湖北自考倉儲技術(shù)和庫存理論考試大綱以及部分樣題，大家要根據(jù)考試大綱好好復(fù)習(xí)，祝大家有個(gè)好成績。
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2021年湖北自考實(shí)踐性環(huán)節(jié)考核安排報(bào)考須知（面向社會(huì)）
