求學(xué)問校網(wǎng)小編為大家整理了2021年湖北自考汽車保險與理賠考試大綱以及部分樣題,大家一起來看看吧!
考核內(nèi)容與考核目標
第一章 緒論
一、學(xué)習(xí)目的與要求
本章要求學(xué)生了解保險及其分類、國內(nèi)外汽車保險市場概況、汽車保險市場及其管理體系,掌握汽車保險特點、功能與作用。通過本章的學(xué)習(xí),學(xué)生可以對汽車保險相關(guān)知識有比較全面的了解。
二、考核知識點與考核目標
(一)汽車保險的基本知識與汽車保險市場現(xiàn)狀(重點)
識記:汽車保險的基本概念與基本特點,汽車保險市場的地位、運行機制、營銷模式、經(jīng)營概況、管理體系等。
理解:汽車保險的作用、國內(nèi)外汽車保險發(fā)展歷史。
應(yīng)用:汽車保險的地位、運行機制及其管理體系。
(二)風(fēng)險與保險的基本知識(一般)
識記:風(fēng)險的含義、要素與分類,保險的含義與相關(guān)基本概念。
理解:保險的含義與相關(guān)基本概念。
應(yīng)用:保險的分類。
第二章 汽車保險產(chǎn)品與費率
一、學(xué)習(xí)目的與要求
本章主要介紹了交強險、汽車商業(yè)保險的主險以及附加險的產(chǎn)品含義、職能作用、責(zé)任范圍、責(zé)任免除、條款構(gòu)成與解析及費率計算等問題。要求學(xué)生了解我國汽車保險產(chǎn)品的類別、交強險產(chǎn)生的背景、目的以及相關(guān)定義、汽車商業(yè)保險的類別,理解保險金額計算方法、賠償限額的定義、免賠的使用、責(zé)任免除等規(guī)定,掌握汽車損失保險和第三者責(zé)任保險的含義和相關(guān)規(guī)定。
二、考核知識點與考核目標
(一)保險金額的計算方法與相關(guān)知識(重點)
識記:費率的含義,賠償限額的含義,免賠率的含義。
理解:免賠率和賠償限額的使用方法。
應(yīng)用:保險金額的計算方法,賠款的計算方法,費率的運用。
(二)汽車保險產(chǎn)品的相關(guān)知識(次重點)
識記:我國汽車保險產(chǎn)品的類別,交強險和商業(yè)保險的含義,商業(yè)保險的類別與含義,汽車損失保險和第三方責(zé)任險的含義。
理解:交強險的適用范圍,商業(yè)保險的適用范圍。
應(yīng)用:汽車損失保險和第三方責(zé)任險的相關(guān)規(guī)定和適用范圍。
第三章 汽車保險合同與原則
一、學(xué)習(xí)目的與要求
本章學(xué)習(xí)要求學(xué)生了解汽車保險合同的概念、內(nèi)容和特點,熟悉汽車保險合同的訂立與生效、變更和終止、汽車保險參與者的責(zé)任與任務(wù),掌握汽車保險和同的解釋原則和爭議處理,系統(tǒng)掌握運用汽車保險基本原則處理保險與理賠的實際問題。
二、考核知識點與考核目標
(一)汽車保險合同的相關(guān)知識(重點)
識記:汽車合同的概念、內(nèi)容和特征,汽車保險人、投保人、被保險人、保險代理人和保險經(jīng)紀人的概念。
理解:汽車保險參與者的責(zé)任和義務(wù),汽車保險合同的訂立、生效、變更和終止的條件。
應(yīng)用:汽車保險合同的爭議處理。
(二)汽車保險合同的相關(guān)基本原則(重點)
識記:保險利益原則、最大誠信原則、近因原則、損失補償原則、代位追償原則和分攤原則的基本含義和構(gòu)成條件。
理解:保險利益原則、最大誠信原則、近因原則、損失補償原則、代位追償原則和分攤原則的適用范圍和案例。
應(yīng)用:基本原則處理保險與理賠的實際運用。
第四章 汽車保險承保實務(wù)
一、學(xué)習(xí)目的與要求
本章學(xué)習(xí)要求學(xué)生了解汽車保險承保業(yè)務(wù)的工作流程和主要內(nèi)容、保單的簽發(fā)、批改和續(xù)保、主要保險公司汽車承保實務(wù)的操作流程和相關(guān)的法律規(guī)定,掌握汽車投保單的填寫內(nèi)容和要求、汽車保險費的計算方法。
二、考核知識點與考核目標
(一)汽車保險承保的相關(guān)知識與實例(重點)
識記:汽車保險的展業(yè)、投保、承保和核保的工作流程和主要內(nèi)容,汽車保險的簽發(fā)單證、批改和續(xù)保的主要工作流程。
理解:汽車保險的展業(yè)、投保、承保和核保的實際操作流程和相關(guān)法律規(guī)定。
應(yīng)用:汽車保險費的計算方法。
第五章 汽車保險理賠實務(wù)
一、學(xué)習(xí)目的與要求
本章學(xué)習(xí)要求學(xué)生了解汽車保險理賠的含義、意義、原則、理賠人員素質(zhì)要求、現(xiàn)場查勘知識、掌握核賠流程與主要內(nèi)容,系統(tǒng)掌握汽車理賠案的操作實務(wù)。
二、考核知識點與考核目標
(一)汽車保險理賠方面的相關(guān)知識(重點)
識記:汽車保險理賠的含義、意義、原則和理賠人員素質(zhì)要求,核賠的流程與主要內(nèi)容。
理解:現(xiàn)場勘查程序和勘查技巧,車輛損失確定、人身傷亡賠付費用確定、其他財產(chǎn)損失確定、施救費用確定和產(chǎn)值處理。
應(yīng)用:賠款理算知識、交強險與商業(yè)保險理算的銜接。
第六章 事故車的損失鑒定與評估
一、學(xué)習(xí)目的與要求
本章學(xué)習(xí)要求學(xué)生了解事故車的損失鑒定與評估的基本概念,認識事故車損失形式的基本原理,會分析各種碰撞類型對車輛的損失形式,掌握事故車損失鑒定的方法,了解火災(zāi)、水災(zāi)事故車損失鑒定的基本思路,掌握事故車評估的基本思路和評估方法。
二、考核知識點與考核目標
(一)事故車損失鑒定相關(guān)知識(重點)
識記:事故車的概念,事故車損失鑒定的概念,事故車道路事故的含義,汽車火災(zāi)事故、水淹事故的含義。
理解:事故車損失形成的基本原理,各類道路事故碰撞對車輛的損壞形式,汽車火災(zāi)事故和水淹事故的承保范圍。
應(yīng)用:事故車損失鑒定的方法,火災(zāi)事故和水淹事故的鑒定方法。
(二)事故車評估的相關(guān)知識(次重點)
識記:事故車的評估思路和評估方法。
理解:事故車損失鑒定與評估報告的撰寫。
第七章 汽車保險欺詐的預(yù)防與識別
一、學(xué)習(xí)目的與要求
本章的學(xué)習(xí)目的是識記我國汽車消費信貸的貸款類型、汽車保險的概念,領(lǐng)會汽車消費信貸與汽車保險基本內(nèi)容。
二、考核知識點與考核目標
(一)汽車保險欺詐的相關(guān)知識和(一般)
識記:汽車保險欺詐的成因、特征和表現(xiàn)形式。
理解:汽車保險詐騙的常用欺詐行為和欺詐現(xiàn)場。
應(yīng)用:汽車保險詐騙的常用欺詐行為鑒別。
有關(guān)說明與實施要求
一、考核的能力層次表述
本大綱在考核目標中,按照“識記”、“理解”、“應(yīng)用”三個能力層次規(guī)定其應(yīng)達到的能力層次要求。各能力層次為遞進等級關(guān)系,后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上,其含義是:
識記:能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義,并能正確認識和表述,是低層次的要求。
理解:在識記的基礎(chǔ)上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系,是較高層次的要求。
應(yīng)用:在理解的基礎(chǔ)上,能運用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過的多個知識點分析和解決有關(guān)的理論問題和實際問題,是最高層次的要求。
二、教材
指定教材:邵海忠,《汽車保險與理賠》,華南理工大學(xué)出版社,2010年。
參考教材:曾娟,《機動車輛保險與理賠》,北京,電子工業(yè)出版社,2005年。
三、自學(xué)方法指導(dǎo)
1、在開始閱讀指定教材某一章之前,先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識點及對知識點的能力層次要求和考核目標,以便在閱讀教材時做到心中有數(shù),有的放矢。
2、閱讀教材時,要逐段細讀,逐句推敲,集中精力,吃透每一個知識點,對基本概念必須深刻理解,對基本理論必須徹底弄清,對基本方法必須牢固掌握。
3、在自學(xué)過程中,既要思考問題,也要做好閱讀筆記,把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理,這可從中加深對問題的認知、理解和記憶,以利于突出重點,并涵蓋整個內(nèi)容,可以不斷提高自學(xué)能力。
4、完成書后作業(yè)和適當?shù)妮o導(dǎo)練習(xí)是理解、消化和鞏固所學(xué)知識,培養(yǎng)分析問題、解決問題及提高能力的重要環(huán)節(jié),在做練習(xí)之前,應(yīng)認真閱讀教材,按考核目標所要求的不同層次,掌握教材內(nèi)容,在練習(xí)過程中對所學(xué)知識進行合理的回顧與發(fā)揮,注重理論聯(lián)系實際和具體問題具體分析,解題時應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性,針對問題圍繞相關(guān)知識點進行層次(步驟)分明的論述或推導(dǎo),明確各層次(步驟)間的邏輯關(guān)系。
四、對社會助學(xué)的要求
1、應(yīng)熟知考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點。
2、應(yīng)掌握各知識點要求達到的能力層次,并深刻理解對各知識點的考核目標。
3、輔導(dǎo)時,應(yīng)以考試大綱為依據(jù),指定的教材為基礎(chǔ),不要隨意增刪內(nèi)容,以免與大綱脫節(jié)。
4、輔導(dǎo)時,應(yīng)對學(xué)習(xí)方法進行指導(dǎo),宜提倡“認真閱讀教材,刻苦鉆研教材,主動爭取幫助,依靠自己學(xué)通”的方法。
5、輔導(dǎo)時,要注意突出重點,對考生提出的問題,不要有問即答,要積極啟發(fā)引導(dǎo)。
6、注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng),特別是自學(xué)能力的培養(yǎng),要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會獨立學(xué)習(xí),在自學(xué)過程中善于提出問題,分析問題,做出判斷,解決問題。
7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事,在各個能力層次中會存在著不同難度的試題。
8、助學(xué)學(xué)時:本課程共5學(xué)分,建議總課時90學(xué)時,其中助學(xué)課時分配如下:
五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定
1、本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標都是考試內(nèi)容。試題覆蓋到章,適當突出重點。
2、試卷中對不同能力層次的試題比例大致是:“識記”為30 %、“理解”為40%、“應(yīng)用”為30%。
3、試題難易程度應(yīng)合理:易、較易、較難、難比例為2:3:3:2。
4、每份試卷中,各類考核點所占比例約為:重點占65%,次重點占25%,一般占10%。
5、試題類型一般分為:填空題、單項選擇題、多項選擇題、判斷題、名詞解釋題、簡答題、分析題、論述題。
6、考試采用閉卷筆試,考試時間150分鐘,采用百分制評分,60分合格。
六、題型示例(樣題)
1、單項選擇題
按照風(fēng)險性質(zhì)分類,風(fēng)險可分為( )。
A.靜態(tài)風(fēng)險與動態(tài)風(fēng)險 B.基本風(fēng)險和特定風(fēng)險
C.責(zé)任風(fēng)險和信用風(fēng)險 D.純粹風(fēng)險和投機風(fēng)險
2、多項選擇題
汽車損失險的保險金額,由投保人和保險人選擇以下三種方式確定( ):
A.投保人與保險人協(xié)商確定 B.損失時的實際價值確定
C.投保時的實際價值確定 D.新車購置價確定
3、名詞解釋題
事故現(xiàn)場調(diào)查
4、填空題
汽車商業(yè)保險按照保障的責(zé)任范圍可分為 和 。
5、判斷題
我國的交強險采取限額保險制度。( )
6、簡答題
簡述汽車保險的特點及功用。
7、論述題
論如何加強對未決賠案的管理。
8、分析題
如何鑒定水災(zāi)車的水淹高度?
以上就是小編為大家整理的2021年湖北自考汽車保險與理賠考試大綱以及部分樣題,大家要根據(jù)考試大綱好好復(fù)習(xí),祝大家有個好成績。
編輯推薦:
2021年湖北自考實踐性環(huán)節(jié)考核安排報考須知(面向社會)