交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，適應(yīng)民航企業(yè)發(fā)展需要，能從事國(guó)內(nèi)外民航服務(wù)的專業(yè)型、技能型人才。鑒于該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方法的特殊性，在教學(xué)中采取理論培養(yǎng)與職業(yè)技能培訓(xùn)相結(jié)合的方式，目的是為民航培養(yǎng)更多接受過(guò)高等教育的實(shí)用型、技能型人才。
凡持有中華人民共和國(guó)居民身份證者，均可報(bào)名
凡持有中華人民共和國(guó)居民身份證者，不受性別、民族、信仰、已受教育程度的限制，均可報(bào)名
說(shuō)明：
1、注有“證書(shū)課程”的課程，考生須參加國(guó)際航協(xié)崗位培訓(xùn)和考試，成績(jī)合格都由國(guó)際航協(xié)頒發(fā)國(guó)際民航業(yè)認(rèn)可的崗位證書(shū)。
2、已獲得民航系統(tǒng)頒發(fā)的《新雇乘務(wù)員初始訓(xùn)練合格證》或《中國(guó)民用航空客艙乘務(wù)員合格證》的考生，可申請(qǐng)免考民航案例與應(yīng)急處理、航空服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)以及航空服務(wù)禮儀概論（實(shí)踐考部分），并獲得相應(yīng)的學(xué)分。
| 序號(hào) | 課程代碼 | 課程名稱 | 教材名稱 | 學(xué)分 | 備注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 12656 | 毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論 | 毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論 | 4 | |
| 2 | 03706 | 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) | 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) | 2 | |
| 3 | 00018 | 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) | 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) | 4 | 含上機(jī)考核（00019）2學(xué)分 |
| 4 | 05102 | 民航概論 | 民航概論 | 4 | |
| 5 | 04567 | 民航企業(yè)管理概論 | 民航企業(yè)管理概論 | 6 | |
| 6 | 00182 | 公共關(guān)系學(xué) | 公共關(guān)系學(xué) | 4 | |
| 7 | 04568 | 航空公司市場(chǎng)營(yíng)銷▲ | 6 | 證書(shū)課程 | |
| 8 | 04569 | 機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論 | 機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論 | 6 | |
| 9 | 04570 | 民用航空法 | 民用航空法教程 | 4 | |
| 10 | 07709 | 航空運(yùn)輸?shù)乩?/td> | 航空運(yùn)輸?shù)乩斫坛?/td> | 3 | |
| 11 | 04571 | 航空服務(wù)禮儀概論● | 航空服務(wù)禮儀概論 | 4 | 實(shí)踐性課程 |
| 12 | 04572 | 民航安全與應(yīng)急處理● | 客艙安全與應(yīng)急處置 | 5 | 實(shí)踐性課程 |
| 13 | 04573 | 民航服務(wù)心理學(xué) | 民航服務(wù)心理學(xué)教程 | 5 | |
| 14 | 04574 | 民航專業(yè)英語(yǔ)● | 民航專業(yè)英語(yǔ):地面運(yùn)營(yíng)與客艙服務(wù) | 7 | 實(shí)踐性課程 |
| 15 | 04575 | 航空服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)● | 4 | 實(shí)踐性課程 | |
| 合計(jì) | 68 | 15門(mén)課程 |
上表中▲為資格證書(shū)考核課程；●為實(shí)踐性考核課程。
該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生從事空中乘務(wù)員、航空公司商務(wù)人員、航站服務(wù)人員、售票、配餐等空中和地面工作。
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