求學問校網小編為大家整理了2021年湖北自考物流運輸管理考試大綱以及部分樣題，大家一起來看看吧！
第一章 緒論
（一）學習目的與要求
理解運輸的概念；掌握運輸與交通的區(qū)別，運輸的作用；了解運輸業(yè)的發(fā)展和作業(yè)管理運作過程。
（一）課程內容
第一節(jié)運輸交通與物流
一、運輸的概念
二、交通的概念
三、運輸的作用
四、運輸與物流的關系
五、交通運輸系統(tǒng)的構成
第二節(jié) 運輸及運輸業(yè)的發(fā)展歷史
一、不同運輸方式的發(fā)展過程
二、運輸業(yè)的發(fā)展階段
第三節(jié) 運輸業(yè)
一、運輸業(yè)的作用
二、運輸業(yè)的特性
三、運輸企業(yè)的生產經營特點
四、運輸業(yè)與其他產業(yè)的關系
第四節(jié) 運輸管理及運輸企業(yè)管理
一、運輸管理
二、運輸企業(yè)管理
（三）考核知識點
1、運輸的概念：運輸是指利用運輸工具實現人物人與物的載運和輸送。
2、運輸的作用是客服產品的生產與需求之間存在的空間和時間上的差異。運輸首先實現了產品在空間上移動的職能，既產品的位移。
3、運輸與裝卸搬運的關系：一般情況下，完成一次運輸活動，必然伴隨兩次裝卸搬運活動，裝卸搬運活動的質量直接影響運輸活動，裝卸是否合理，將直接影響運輸過程的順利程度。
4、運輸業(yè)的特性：基礎設施性，公益服務性，等密集性與沉默成本性，壟斷性，接受公共管制性，無法存儲性，產銷計算單位的不一致性，部分可替代性
5、運輸業(yè)的作用：交通運輸是人類社會進步和經濟發(fā)展的基礎，交通運輸是形成城市的重要原因，交通運輸促進社會分工，大工業(yè)和規(guī)模經濟的實現，交通運輸是現代工業(yè)的先驅，交通運輸，有利于穩(wěn)定和降低物價，促進資源的合理分配。
（四）考核要求
1、識記：運輸業(yè)的發(fā)展和作業(yè)管理運作過程
2、領會：運輸與交通的區(qū)別
3、應用：運輸的概念，作用
第二章 運輸的組織及管理
（一）學習目的與要求
了解每種運輸方式的特點、分類。理解并掌握每種運輸方式在整個運輸管理與組織中發(fā)揮的作用及其功能。
（二）課程內容
第一節(jié) 鐵路運輸的組織與管理
一、鐵路運輸系統(tǒng)的特征
二、鐵路運輸系統(tǒng)的構成要素
三、當前世界鐵路發(fā)展方向
第二節(jié) 公路運輸的組織及管理
一、公路運輸系統(tǒng)的特征
二、公路運輸系統(tǒng)的構成要素
三、公路運輸系統(tǒng)的發(fā)展
四、公路通行能力
第三節(jié) 水路運輸的組織與管理
一、水路運輸系統(tǒng)的特征
二、水路運輸系統(tǒng)的構成要素
三、水路運輸的發(fā)展
第四節(jié) 航空運輸的組織與管理
一、航空運輸系統(tǒng)的特征
二、航空運輸系統(tǒng)的構成要素
三、航空運輸系統(tǒng)的發(fā)展歷程和趨勢
第五節(jié) 管道運輸的組織與管理
一、管道運輸系統(tǒng)的特征
二、管道運輸系統(tǒng)的基本構成要素
三、管道運輸的發(fā)展歷程
第六節(jié) 多式聯(lián)運
一、多式聯(lián)運的特點
二、多式聯(lián)運的分類
三、多式聯(lián)運的組織作業(yè)程序
四、多式聯(lián)運的作用及意義
（三）考核知識點
1、鐵路貨物運輸，公路貨物運輸，水路貨物運輸，航空貨物運輸，管道運輸，多式聯(lián)運的特點
2、鐵路貨物運輸，公路貨物運輸，水路貨物運輸，航空貨物運輸，管道運輸，多式聯(lián)運的構成要素
3、鐵路貨物運輸，公路貨物運輸，水路貨物運輸，航空貨物運輸，管道運輸，多式聯(lián)運的發(fā)展。
4、多式聯(lián)運的作用及意義：手續(xù)簡便，責任統(tǒng)一，減少運輸過程中的時間損失，使貨物運輸更快捷，節(jié)省了運雜費用，降低了運輸成本，提高了運輸組織水平，實現了門到門運輸，使合理運輸成為現實。
（四）考核要求
1、識記：每種運輸方式的特點、分類，發(fā)展。
2、領會：每種運輸方式的構成要素
3、簡單應用：每種運輸方式在整個運輸管理與組織中發(fā)揮的作用及其功能
第三章 物流運輸運作管理
（一）學習目的與要求
了解物流運輸的作業(yè)流程，理解物流運輸的風險控制，掌握運輸部門與企業(yè)外部的合作以及物流成本管理。掌握運輸合理化。
（二）課程內容
第一節(jié) 物流運輸的作業(yè)流程
一、物流運輸的一般作業(yè)流程
二、不同運輸形式的作業(yè)流程
三、不同運輸方式的運輸作業(yè)流程
第二節(jié) 運輸企業(yè)的風險控制
一、運輸企業(yè)風險的類型及控制方式
二、對貨物進行保險
三、運輸部門與企業(yè)外部的合作
四、運輸與物流的合理化
第三節(jié) 物流成本管理
一、公路運輸成本構成及影響因素
二、公路運輸成本控制
三、車隊管理和車輛保養(yǎng)維修
四、運輸核算的必要性
五、運輸核算的方法
六、運輸部門財務分析的一般方法
七、各種賬目的控制
八、資產負債表
第四節(jié) 運輸合同
一、運輸合同的概念
二、制定運輸合同的依據
三、運輸合同的內容
四、運輸合同當事人的權利與義務
五、運輸合同中的違約責任
第五節(jié) 運輸企業(yè)的組織架構及崗位設置
一、直線型組織結構的崗位設置
二、職能型組織結構的崗位設置
三、事業(yè)部制組織結構的崗位設置
第六節(jié) 運輸企業(yè)對車隊的管理
一、運輸部門對內部車輛的運營管理
二、運輸部門對外包運輸的管理
（三）考核知識點
1、物流運輸的作業(yè)流程：物流運輸的一般作業(yè)流程、不同運輸形式的作業(yè)流程、不同運輸方式的運輸作業(yè)流程
2、運輸企業(yè)的風險控制：運輸企業(yè)風險的類型及控制方、對貨物進行保險、運輸部門與企業(yè)外部的合作、運輸與物流的合理化
3、運輸合同的概念：運輸合同是承運人將旅客和貨物運到約定地點，旅客，托運人或收貨人支付票款和運費的合同。
4、物流成本管理的主要內容。
（四）考核要求
1、識記：物流運輸的作業(yè)流程，運輸企業(yè)的組織架構及崗位設置
2、領會：供物流運輸的風險控制
3、應用：運輸部門與企業(yè)外部的合作以及物流成本管理
第四章 物流運輸市場管理
（一）學習目的與要求
理解從物流運輸企業(yè)戰(zhàn)略的角度分析面對里物流市場企業(yè)戰(zhàn)略應如何選擇，理解并掌握針對物流市場進行需求分析和營銷策略選擇，了解具體業(yè)務方式如何實現。
（二）課程內容
第一節(jié) 運輸市場
一、運輸企業(yè)的市場研究
二、運輸企業(yè)的市場定位
三、運輸企業(yè)所提供的運輸產品及服務
四、運輸企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略
第二節(jié) 市場戰(zhàn)略方法論
一、物流運輸企業(yè)戰(zhàn)略的內涵
二、物流運輸企業(yè)經營戰(zhàn)略的要素，層次及目標
三、物流運輸企業(yè)經營戰(zhàn)略方法論
第三節(jié) 物流市場開發(fā)
一、物流市場需求分析
二、物流企業(yè)市場營銷策略
第四節(jié) 物流市場業(yè)務方式
一、項目洽談和項目設計
二、物流運輸企業(yè)客戶服務
第五節(jié) 運輸價格管理
一、運輸價格
二、運輸價格的形成元素
三、運輸價格的影響因素
四、運輸價格的種類
五、貨物運輸定價規(guī)則
（三）考核知識點
1、物流企業(yè)戰(zhàn)略選擇及市場定位，綜合性物流企業(yè)戰(zhàn)略——先驅型物流企業(yè)、系統(tǒng)性物流企業(yè)戰(zhàn)略——機能整合型物流企業(yè)、集成性物流企業(yè)戰(zhàn)略——功能型物流企業(yè)、柔軟性物流企業(yè)戰(zhàn)略——縫隙型物流企業(yè)
2、現代物流企業(yè)經營戰(zhàn)略的目標：現代物流企業(yè)經營戰(zhàn)略的目標主要有優(yōu)質服務，迅速及時，節(jié)約空間，規(guī)模適當和庫存控制。
3、物流市場定位：市場定位主要包括三個步驟，識別潛在的競爭優(yōu)勢，選擇正確的競爭優(yōu)勢和傳播企業(yè)的市場定位。
4、物流服務的層次：功能型物流服務，增值型物流服務，集成供應鏈服務，個性化供應鏈服務
5、運輸價格的特點：運輸價格是一種勞務價格，貨物運輸價格是商品銷售價格的組成部分，運輸價格具有因運輸距離不同或航線不同而有別的特點，運輸價格具有比較復雜的比價關系。
（四）考核要求
1、識記：物流市場具體業(yè)務方式如何實現
2、領會：從物流運輸企業(yè)戰(zhàn)略的角度分析面對里物流市場企業(yè)戰(zhàn)略應如何選擇
3、綜合應用：針對物流市場進行需求分析和營銷策略選擇
第五章 物流運輸績效管理
（一）學習目的與要求
理解績效管理的相關理論知識和指標體系的設置要求及其重要性，掌握結合運輸企業(yè)的特點，選擇適當的績效考核方法，理解運輸企業(yè)服務水平和經營狀況的績效管理指標體系。
（二）課程內容
第一節(jié) 績效管理概述
一、績效管理的概念
二、績效管理體系的架構
三、物流績效評價指標體系的設置要求
第二節(jié) 運輸服務水平績效管理
一、運輸服務質量的考評及評分標準
二、運輸企業(yè)營運質量的評價指標
第三節(jié) 運輸企業(yè)經營績效管理
一、運輸企業(yè)財務評價指標
二、一般績效考核方法
（三）考核知識點
1、績效管理的含義和特點：績效管理首先是管理，績效管理特別強調持續(xù)不斷的溝通，
績效管理不僅強調工作結果，而且重視達到目標的過程。
2、物流績效指標體系的設置原則：及時性，科學性，整體性，可行性，目的性，責任權利相結合。
3、運輸營運績效考評的定量標準：商品運輸量，運輸損失，運輸費用水平，運輸費用效益，運輸合理性評估指標，小號評價指標，安全評價指標，運輸效率及效益評價指標，車輛績效評估指標
4、全方位績效評價：全方位績效評價所強調的是已完成企業(yè)整體目標為宗旨。重視下列四個層面：財務層面，顧客層面，內部層面，革新與學習層面。
（四）考核要求
1、識記：運輸部門人員的素質要求，培訓及考核方法
2、領會：績效管理的相關理論知識和指標體系的設置要求及其重要性，運輸企業(yè)服務水平和經營狀況的績效管理指標體系
3、綜合應用：結合運輸企業(yè)的特點，選擇適當的績效考核方法
第六章 物流運輸技術基礎
（一）學習目的與要求
掌握物流運輸結點的概念，了解物流運輸設備及選擇，理解信息技術在物流運輸中的應用，掌握物流運輸優(yōu)化的概念與方法。
（二）課程內容
第一節(jié) 物流結點
一、物流結點的概念
二、物流結點的功能
三、物流結點的種類
四、物流運輸結點
第二節(jié) 物流運輸設備及其選擇
一、運輸方式的分類
二、物流運輸設備
三、運輸方式的選擇
第三節(jié) 信息技術在運輸中的應用
一、運輸信息
二、運輸信息管理
三、運輸管理與信息技術
第四節(jié) 物流運輸優(yōu)化
一、物流運輸優(yōu)化的概念
二、物流運輸優(yōu)化及其意義
三、非優(yōu)化運輸表現形式
四、物流運輸優(yōu)化的有效措施
（三）考核知識點
1、物流結點的功能：貨物集散功能，銜接功能，信息功能，管理功能，儲存功能
2、運輸方式的分類：按運輸的范圍分:干線運輸，支線運輸，二次運輸，廠內運輸；按運輸的作用分:集貨運輸，配送運輸；按運輸的協(xié)作程度分:一般運輸，聯(lián)合運輸；運輸中是否換載分為直達運輸，中轉運輸
3、運輸方式的選擇：選擇運輸方式的判斷標準，主要包括如下要素:貨物的性質，運輸時間，交貨時間的適應性運輸成本，批量的適應性，運輸的機動性和便利性，運輸的安全性和準確性。
4、物流過程的運輸優(yōu)化是指從物流系統(tǒng)的總體目標出發(fā)，選擇合理的運輸方式和運輸路線，及運用系統(tǒng)理論和系統(tǒng)工程原理的方法選擇合理的運輸工具和合理運輸路線，以最短的路徑最少的環(huán)節(jié)最快的速度和最少的勞動消耗，組織好運輸活動。
（四）考核要求
1、識記：物流運輸設備及選擇
2、領會： 信息技術在物流運輸中的應用
3、綜合應用：物流運輸結點的概念，物流運輸優(yōu)化的概念與方法
關于大綱的說明與考核實施要求
（一）自學考試大綱的目的和作用
課程自學考試大綱是根據專業(yè)自學考試計劃的要求，結合自學考試的特點而確定的。其目的是對個人自學、社會助學和課程考試命題進行指導和規(guī)定。
課程自學考試大綱明確了課程學習的內容以及深廣度，規(guī)定了課程自學考試的范圍和標準。因此，它是編寫自學考試教材和輔導書的依據，是社會助學組織進行自學輔導的依據，是自學者學習教材、掌握課程內容知識范圍和程度的依據，也是進行自學考試命題的依據。
（二）課程自學考試大綱與教材的關系
課程自學考試大綱是進行學習和考核的依據，教材是學習掌握課程知識的基本內容與范圍，教材的內容是大綱所規(guī)定的課程知識和內容的擴展與發(fā)揮。
大綱與教材所體現的課程內容應基本一致；大綱里面的課程內容和考核知識點，教材里一般也要有。反過來教材里有的內容，大綱里就不一定體現。（注：如果教材是推薦選用的，其中有的內容與大綱要求不一致的地方，應以大綱規(guī)定為準。）
（三）關于自學教材與主要參考書
教材：《物流運輸管理》，張旭鳳編著，北京大學出版社，2010年11月。
參考書：
1、物流企業(yè)倉儲管理與實務，真虹、張婕妹主編，中國物資出版社，2003年。
2、國際化企業(yè)現代物流管理，宋力剛，中國石化出版社，2001年。
（四）關于自學要求和自學方法的指導
本大綱的課程基本要求是依據專業(yè)考試計劃和專業(yè)培養(yǎng)目標而確定的。課程基本要求還明確了課程的基本內容，以及對基本內容掌握的程度?；疽笾械闹R點構成了課程內容的主體部分。因此，課程基本內容掌握程度、課程考核知識點是高等教育自學考試考核的主要內容。
在每章的“學習目的和要求”中，對不同的問題的學習要求，選用幾種不同含義的詞匯加以表達，以體現學習應達到的深淺程度。對各部門內容掌握程度的要求由低到高分為四個層次，其表達用語依次是：了解、知道；理解、清楚；掌握、會用；熟練掌握。
為有效地指導個人自學和社會助學，本大綱已指明了課程的重點和難點，在各章的基本要求中也指明了各章內容的重點和難點。
對基本概念和基本原理問題，分別采用“了解”、“理解”和“深刻理解”等詞匯來表達。
了解：是指要求應考者對本課程的基本知識和相關知識應有所知曉。
理解：是指要求應考者對本課程的基本概念和基本原則，要在了解的基礎上，知道“是什么”，并從道理上懂得“為什么”。
對基本方法和基本技能問題，分別采用“初步掌握”、“掌握”和“熟練掌握”等詞匯來表述。
初步掌握：是指要求應考者對某些方法和技能，要一般地了解其基本做法，能對照教材舉例進行演算，以便在后續(xù)課程中深入學習，在工作實踐中熟練運用。
掌握：是指要求應考者對基本方法和基本技能，不僅要知道是“是什么”、“為什么”，而且要學會“怎么做”、“在什么情況下如何處理”，要能夠獨立操作。
熟練掌握：是指要求應考者要能綜合運用所學的基本方法和基本技能，根據所給定的特殊條件，靈活自如地處理財務業(yè)務問題。
上述要求很難截然區(qū)分，這里只是作一概要的界定。
本課程共5學分
自學方法指導
根據自學考試應考者的情況，學習中應該著重掌握以下幾個環(huán)節(jié)：
1．認真閱讀教材。閱讀教材是基本的教學環(huán)節(jié)。只有把教材消化了，其他學習環(huán)節(jié)才能搞好。如果不把教材真正弄懂弄通，就忙于閱讀其他教學資料、做復習題、做作業(yè)題，必然事倍功半。閱讀教材前，應先看自學考試大綱中的學習目的和要求及內容提要，理解每一章的基本要點，然后系統(tǒng)地讀書。讀書有粗讀和精讀兩種。第一遍可粗讀，掌握每一章的梗概，弄清每一章的重點、難點。精讀時除對每章內容全面理解以外，要有著攻破重點、難點，并且把本章各節(jié)內容，本章與以前各章內容聯(lián)系起來加以思考。對于某些重要的問題還要反復閱讀，并結合完成復習題、作業(yè)題，進行深入的探討。
物流運輸管理是一門管理類的應用學科，主要內容是物流運輸活動運行的各個主要環(huán)節(jié)及其相互關系。閱讀教材時，要循序漸進地掌握每一個主要環(huán)節(jié)，弄清每個環(huán)節(jié)的涵義、理論基礎、內容和原則、有關指標的公式的來龍去脈等。這門課程的學習具有一定的難度，要有足夠的思想準備。但是，只要能做到循序漸進，不馬虎、不粗心，是不難全面掌握的。
2．參閱有關資料、學習以閱讀指定的教材為主，每個應考者可根據學習中遇到的問題，在輔導教師指導下選學一些參考資料，如《管理學》、《微觀經濟學》等相關的教材。閱讀參考資料的目的是為了加深對教材基本內容的理解。
3．重視理論聯(lián)系實際。本課程闡述的內容，來源于物流實踐，與物流活動密切相關。自學應考者在學習中應把課程的內容同物流活動聯(lián)系起來，進行分析研究，以增強感性認識，更深刻地領會教材的內容，將知識轉化為應用能力，提高自己分析問題和解決問題的能力。
4．作好讀書筆記。寫讀書筆記是鞏固所學知識的一個重要方法，這對于自學者尤為重要。閱讀教材是理解課程內容的基礎，但看了書并不一定就能弄懂弄通，更不一定就能學得扎實。要切實掌握課程內容，必須把讀書與思考結合起來，手腦并用，通過寫筆記用自己的語言表述出來，變成自己的東西。
寫筆記的方法可以多種多樣，如寫內容提要、名詞解釋、問題解答、學習心得等等。
5．獨立完成作業(yè)。物流運輸管理內容除了闡述物流管理學的基本理論和方法以外，主要是闡述物流管理運行中涉及的主要環(huán)節(jié)，具有很強的實用性。要掌握各個環(huán)節(jié)的操作方法，除了讀書以外，必須了解并結合現階段企業(yè)物流管理發(fā)展的現狀、存在的問題以及特點。只有全面了解了書本上和現實中物流管理發(fā)展的實際情況，才算真正理解。對于作業(yè)這個環(huán)節(jié)，應考者切不可忽視。做作業(yè)一定要自己獨立完成，不要去抄別人做好的習題，那樣對自己沒有什么用處。為了做好作業(yè)，自學者要仔細研究教材中的有關實例。在完成作業(yè)過程中要注意三個問題：看清題意，按作業(yè)中提出的要求和順序進行；仔細做題，要認真細致地對待作業(yè)中的文字和數字，注意理論的闡述和分析的要求；認真檢查，作業(yè)做完后自己要從頭檢查一遍，避免發(fā)生錯誤。
（五）對社會助學的要求
社會助學是高等教育自學考試的必要條件，應當切實抓好，社會助學單位和輔導教師的要求，有如下幾項：
1．要把握社會助學的正確導向。社會助學單位和輔導教師應根據自學考試大綱規(guī)定的考試內容和考核目標，認真研究指定教材，明確本課程的特點、學習范圍和學習要求，對自學者進行切合需要的輔導，并從學習方法上給以指導。特別是要注意引導自學考試學員全面系統(tǒng)地掌握課程內容，不搞猜題押題，防止把“助學”變成“助考”。
2．要正確處理基礎知識和應用能力的關系。社會助學單位和輔導教師既要重視基礎理論知識的教學，又要重視業(yè)務應用能力的培養(yǎng)，要在全面輔導的基礎上，著重培養(yǎng)自學者分析問題、解決問題、處理業(yè)務問題的能力，引導自學者將識記、領會同應用聯(lián)系起來，把學到的基礎理論知識轉化為處理業(yè)務問題的應用能力。
3．要正確處理一般和重點的關系。課程內容有一般和重點之分，但兩者是密切聯(lián)系，不可分離的，不掌握全面就不可能深入重點，而且考試的內容是覆蓋全部課程的。因此，社會助學單位和輔導教師應指導自學者全面系統(tǒng)地學習教材，掌握全部考試內容和考核知識點，在此基礎上再對重點問題深入研究。要引導學員把全面理解和重點深入探討結合起來，切忌孤立地抓重點。
4.助學學時：本課程共5學分，建議總課時90學時，其中助學課時分配如下：
（六）對考核內容和考核目標的說明
（1）本課程要求考生學習和掌握的知識點內容都作為考核的內容。課程中各章的內容均由若干知識點組成，在自學考試中成為考核知識點。因此，課程自學考試大綱中所規(guī)定的考試內容是以分解為考核知識點的方式給出的。由于各知識點在課程中的地位、作用以及知識自身的特點不同，自學考試大綱對各知識點明確了考核目標，使自學應考者能夠進一步明確考核知識點和要求，更有目的地系統(tǒng)學習教材；使考試命題能夠更加明確命題范圍，更準確地安排試題的知識能力層次和難易度。本大綱在考核要求中，對各知識點分別按照識記、領會、簡單應用、綜合應用四個層次規(guī)定其應達到的能力層次的考核要求。四個能力層次是遞進等級關系。各個能力層次的含義是：
識記：要求考生能知道本課程中的有關名詞、概念、原理、知識的含義，并能正確認識或識別。
領會：要求在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法；能掌握有關概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。
簡單應用：要求在領會的基礎上，能運用本課程中的基本概念、基本原理、基本方法中的少量知識點，分析和解決一般的理論問題和實際問題。
綜合：要求在簡單應用的基礎上，能運用學過的本課程規(guī)定的多個知識點，綜合分析和解決比較復雜的理論問題和實際問題。
（2）在考試之日起6個月前，由全國人民代表大會和國務院頒布或修訂的法律、法規(guī)都將列入相應課程的考試范圍。凡大綱、教材內容與現行法律、法規(guī)不符的，應以現行法律法規(guī)為準。命題時也會對我國經建設和科技文化發(fā)展的重大方針政策的變化。
一般會涉及到公共政治課、公共管理類、經濟管理類、法律等社會科學有關專業(yè)的相關課程，其內容所占比例約為10%—20%。
涉及這方面內容的課程大綱，要在本大綱里提醒個人自學者、社會助學組織在學習過程中關注此事。
（七）關于試卷結構及考試的有關說明
1、本大綱各章所規(guī)定的考核要求中各知識點都是考試的內容。試題覆蓋到章，適當突出重點章節(jié)，加大重點內容的覆蓋密度。
2、命題不應有超出大綱中考核知識點范圍的試題，考核目標不得高于大綱中所規(guī)定的相應最高能力層次要求。命題主要考核自學者對基本概念、基本知識和基本理論是否了解和掌握，對基本方法是否會用或熟練。
3、“識記”、“領會”、“簡單應用”、“綜合應用”四個認知層次的試題在試卷中所占的分數比例依次約為：20%、30%、30%、20%。
4、試題的難度可分為：容易、中等偏易、中等偏難，難；它們在試卷中所占分數比例依次大致為：20%、30%、30%、20%。
5、試題的題型有：單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋、簡答題、論述題、案例分析題。
6、考試方式為筆試、閉卷；考試時間為120分鐘；60分為及格線；考試時只允許帶鋼筆或圓珠筆、2B鉛筆和橡皮。
附錄 試題舉例
一、多項選擇題
1．非優(yōu)化運輸表現形式（ ）
A對流運輸 B倒流運輸，
C 重復運輸 D運力選擇不當
二、名詞解釋題
1、運輸優(yōu)化
三、簡答題
1．簡述物流市場調查的步驟？
2．運輸保險的作用是什么？
四、論述題
1、物流運輸企業(yè)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的核心問題包括哪些內容？
五、案例分析題
雙D汽車載運公司
雙D汽車載運公司是由道格拉斯與1981年創(chuàng)立的，從經營卡車運輸成長為擁有550個拖拉機——拖車的車隊，他為美國中西部北面五個州地區(qū)的托運人提供服務，雙D服務于汽車行業(yè)，為裝配工廠進貨。他與三大汽車廠商有戰(zhàn)略聯(lián)盟關系，也是許多汽車供應商的唯一載運公司。
從一開始，雙D就是汽車載運行業(yè)的革新者，道格拉斯因其愿意采用新設備技術，計算機系統(tǒng)和管理技術而廣為人知。雙D宣稱自己是一家從未失去一個顧客，也從未耗費一天時間來解決勞動爭端的汽車載運公司。由于道格拉斯準備與高層執(zhí)行經理召開一個戰(zhàn)略計劃會議，他正在思考汽車載運行業(yè)和物流領域最新的發(fā)展趨勢。道格拉斯知道雙D公司是一個盈利型的地區(qū)汽車載運公司在顧客的滿意度調查中的分很高。他也知道，要想保持這種令人羨慕的地位必須再繼續(xù)進行革新的同時提供顧客所需要的服務，在過去的兩年里，雙D已經目睹的日益加劇的競爭。長途汽車運輸已經經受了來自鐵路背負式運輸的嚴重競爭壓力，長途卡車運輸業(yè)者，把地區(qū)性汽車載運看都是一個營利性的市場。速遞承運人提供快速交付的汽車在與公司已經大舉侵占了汽車行業(yè)，而這一行業(yè)使用的準時制管理系統(tǒng)要求原材料庫存最低并及時交付，賣方還要為導致生產線中斷的延運支付罰金。最令人困惑的是，汽車載運公司與其他物流服務的日益增長的整合。許多地區(qū)性汽車載運公司已經設立了提供分類，配套和交叉配送倉儲部門。其他一些承運人正在增加第三方物流部門來管理托運人的運輸和存儲活動。幾家汽車載運公司已經開始了，航空承運，貨物代理和物流信息服務。道格拉斯也認識到汽車載運公司的這種一體化是顧客需求的結果。當值早上轉向使用一體化的物流供應鏈方法時，他們需要運輸供應商提供其他的物流服務。除此之外，托運人正減少交易人的數量，包括運輸供應商，要求使用少量交易人提供范圍更加廣泛的產品和附加值服務深思熟慮之后到格拉斯確定雙D的唯一可行的長期戰(zhàn)略是成為一個全方位服務的物流供應商，請作為一個汽車載運公司將極大地損害雙D的利潤和增長潛力。
思考題：
1.評價道格拉斯總結出來的關于當前汽車載運公司的性質和托運人需求特征的結論。
2.雙D要推行的物流戰(zhàn)略是一體化和提供其他物流服務，你同意嗎？請說出你的理由。
3.什么樣的物流服務適合于雙D公司？
以上就是小編為大家整理的2021年湖北自考物流運輸管理考試大綱以及部分樣題，大家要根據考試大綱好好復習，祝大家有個好成績。
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