上海自考報(bào)名已經(jīng)結(jié)束，在過一個(gè)多月就要參加考試了，在這一個(gè)多月的時(shí)間里面小編還是希望大家能好好復(fù)習(xí)、積極備考，這里上海自考網(wǎng)小編就整理了2021年上海自考《市場營銷學(xué)》考試章節(jié)習(xí)題二，大家可以看一看。
[單選題]企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)最終是為了實(shí)現(xiàn)自身利潤，這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的中心和出發(fā)點(diǎn)是()。
A追求好品牌
B提高企業(yè)員工素質(zhì)
C滿足顧客需求
D打造市場壟斷
參考答案：C
[單選題]顧客購買和消費(fèi)的是()。
A價(jià)格
B價(jià)值
C產(chǎn)品
D平均價(jià)格
參考答案：B
[單選題]產(chǎn)品價(jià)值的基本屬性是()。
A產(chǎn)品質(zhì)量
B產(chǎn)品數(shù)量
C產(chǎn)品價(jià)格
D產(chǎn)品功能
參考答案：A
[單選題]顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)的直接驅(qū)動(dòng)因素是()。
A產(chǎn)品價(jià)格
B產(chǎn)品價(jià)值
C服務(wù)質(zhì)量
D產(chǎn)品功能
參考答案：B
[單選題]在某種產(chǎn)品比較稀缺或產(chǎn)品不易獲得的條件下，顧客更加注重產(chǎn)品的()。
A樣式
B購買人數(shù)
C質(zhì)量
D功能
參考答案：C
[單選題]在日常生活中，很多消費(fèi)者通常都有自己心中對各類產(chǎn)品的一個(gè)大致認(rèn)識(shí)和印象。例如提到汽車的安全性，很多人會(huì)想到沃爾沃;談到超市，沃爾瑪似乎已經(jīng)成為很多都市消費(fèi)者的首選。這體現(xiàn)了顧客總價(jià)值中哪個(gè)方面的重要影響?()。
A產(chǎn)品價(jià)值
B服務(wù)價(jià)值
C人員價(jià)值
D形象價(jià)值
參考答案：D
[單選題]顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的首要限制因素是()。
A貨幣成本
B時(shí)間成本
C體力成本
D精神成本
參考答案：A
[單選題]下列屬于精神成本的是()。
A購買產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所需支付的貨幣資金
B在超市購物結(jié)賬時(shí)遇到高峰期排隊(duì)等候的時(shí)間
C為了購買某一特定企業(yè)的產(chǎn)品，需要到離家較遠(yuǎn)的地點(diǎn)
D顧客在購買某些產(chǎn)品時(shí)常常需要事先了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息
參考答案：D
[單選題]提出價(jià)值鏈概念的《競爭優(yōu)勢》一書的作者是()。
A邁克爾?貝
B邁克爾?杰克遜
C邁克爾?波特
D哈利?波特
參考答案：C
[單選題]顧客讓渡價(jià)值的大小最終取決于()。
A設(shè)計(jì)部門
B生產(chǎn)部門
C營銷部門
D各個(gè)職能部門的協(xié)同作用
參考答案：D
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