同學你好，如果您忘記準考證號及考生服務平臺賬號和密碼可以根據(jù)以下方式進行找回：

首先，使用學生現(xiàn)在是手機號注冊，注冊后通過查詢準考證號，找回準考證號；

再通過“有準考證號注冊”，激活準考證，使用手機“湖北自考”登錄頁面下的鏈接，下面有顯示忘記密碼，

第一步，輸入QQ郵箱，驗證成功后，點擊確認；

第二步，進入下一步使用QQ綁定的手機號發(fā)送指定的短信驗證碼到騰訊科技1069070069，

第三步，發(fā)送成功后，返回網頁，點擊“已發(fā)送短信”，驗證成功后，即可修改密碼

完成后，賬號是學生的QQ郵箱，可在個人信息中修改現(xiàn)在的手機號信息

以上湖北自考準考證號及考生服務平臺賬號和密碼找回方法望你采納。