以下是湖北專升本網(wǎng)小編為大家整理的2020年專升本管理學考試大綱，大家一起來看看吧！
一、考試目的
專升本考試是考核學生是否達到了升入本科繼續(xù)學習的要求而進行的選拔性功能的考試。本課程是以管理學的基本理論和知識為基礎(chǔ)，測試考生在掌握管理學基礎(chǔ)理論知識和應(yīng)用方面是否具有本科學習的能力。
二、適用專業(yè)
人力資源管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、物流管理專業(yè)、酒店管理專業(yè)
三、參考教材
《管理學》. 管理學編寫組.高等教育出版社.2019年1月.
四、考試內(nèi)容
（一）總論
1. 掌握管理基本概念、管理的職能、管理者的分類。
2. 理解管理的本質(zhì)以及對管理實踐活動的啟示。
3. 掌握管理活動的基本原理及其主要思想；管理的基本方法與工具以及它們的作用。
（二）決策
1. 掌握決策的定義、原則、依據(jù)和相關(guān)決策理論。
2. 掌握決策過程、決策的影響因素和決策方法。
3. 理解不確定性情境下決策方案選擇準則。
4. 掌握計劃的概念、性質(zhì)、類型、計劃的編制過程。
5. 理解目標管理、PDCA循環(huán)。
（三）組織
1. 掌握組織的定義、組織設(shè)計的必要性；組織設(shè)計的任務(wù)、基本原則以及影響組織設(shè)計的因素。
2. 理解組織層級和管理幅度的關(guān)系；基本的組織結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點；正式組織和非正式組織的整合。
3. 掌握人員配備的任務(wù)和原則；人員選聘的標準；人員選聘的途徑和方法。
4. 掌握人事考評的功能和要素，以及人事考評的方法和程序。
5. 掌握人員培訓的任務(wù)和方法。
6. 理解組織文化的概念和分類，了解組織文化的構(gòu)成和功能。
7. 理解組織文化形成的主要營銷因素，了解塑造組織文化流程。
（四）領(lǐng)導(dǎo)
1. 理解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)的作用、以及領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力體系的來源及構(gòu)成。
2. 掌握領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)者行為理論、領(lǐng)導(dǎo)者團隊理論以及領(lǐng)導(dǎo)者角色理論。
3. 掌握激勵的內(nèi)因與外因及內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論。
4. 理解溝通的概念及其功能；溝通的類型和過程。
5. 掌握有效溝通的方式方法，克服溝通中的障礙，提升溝通效率。
6. 理解沖突對組織的影響，結(jié)合有效溝通分析在沖突中應(yīng)如何高效溝通。
（五）控制
1. 掌握控制的概念、控制的必要性、企業(yè)進行管理控制的目的。
2. 掌握控制的類型及預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、財務(wù)控制、綜合控制等控制方法。
3. 掌握控制的基本原理、控制的過程及有效控制的實現(xiàn)方式。
4. 理解全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵與實施原則；六西格瑪管理的內(nèi)涵與原則。
5. 理解風險的內(nèi)涵與基本分類；風險管理的目標。
6. 掌握風險評估的標準、風險評估的方法、以及控制風險的策略。
7. 理解危機預(yù)警、危機反應(yīng)與恢復(fù)管理的基本內(nèi)容。
（六）創(chuàng)新
1. 理解管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、管理創(chuàng)新的類型。
2. 掌握有效管理創(chuàng)新工作的主要內(nèi)容。
3. 掌握組織變革模式和路徑，以及組織常見的變革障礙；理解組織變革管理過程。
五、考試形式、題型和分值
1. 考試形式：閉卷（滿分：120分；考試時間：90分鐘。）
2. 題型及分值：
（1）單項選擇題（每題2分，共30分）
（2）判斷題（每題2分，共20分）
（3）簡答題（每題5分，共20分）
（4）論述題（每題10分，共20分）
（5）案例分析題（本題共30分）
以上是小編為大家整理的2020年湖北商貿(mào)學院專升本管理學考試大綱。
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