求學(xué)問校網(wǎng)小編為大家整理了2021年湖北自考CI原理與實(shí)務(wù)考試大綱，大家要在考試大綱中查漏補(bǔ)缺，下面我們一起來看看吧！
考核內(nèi)容與考核目標(biāo)
第一章
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解CI的內(nèi)涵，理解CI的實(shí)質(zhì)及其與復(fù)雜科學(xué)的關(guān)系。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）CI的涵義（重點(diǎn)）
識記：CI的基本涵義
理解：企業(yè)形象的內(nèi)涵問題
應(yīng)用：掌握了解相關(guān)成熟的企業(yè)CI系統(tǒng)
（二）CI的興起與發(fā)展（一般）
識記：企業(yè)形象設(shè)計(jì)的幾個(gè)時(shí)期
理解：企業(yè)形象的三個(gè)要素
應(yīng)用：我國企業(yè)形象戰(zhàn)略
（三）CI的實(shí)質(zhì)（重點(diǎn)）
識記：CI理論的實(shí)質(zhì)
理解：對企業(yè)形象理論實(shí)質(zhì)的不同理解
應(yīng)用：CI理論與市場營銷之間的關(guān)系
（四）CI與復(fù)雜科學(xué)（次重點(diǎn)）
識記：系統(tǒng)的復(fù)雜性
理解：研究復(fù)雜系統(tǒng)地基本方法
應(yīng)用：聯(lián)系世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程闡述CI產(chǎn)生的歷史必然性
第二章
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解企業(yè)形象的六大構(gòu)成在企業(yè)形象中的作用，深刻理解理念識別系統(tǒng)（MIS）、行為識別系統(tǒng)（BIS）、行為識別系統(tǒng)（VIS）三大部分的內(nèi)容。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）經(jīng)營理念（重點(diǎn)）
識記：企業(yè)的理念識別系統(tǒng)
理解：理念識別系統(tǒng)的主要特點(diǎn)和作用
應(yīng)用：企業(yè)理念形成的過程以及遇到相關(guān)的問題
（二）文化特色（次重點(diǎn)）
識記：企業(yè)文化的涵義
理解：企業(yè)文化來源和形成
應(yīng)用：企業(yè)文化與管理的關(guān)系
（三）CI的實(shí)質(zhì)（重點(diǎn)）
識記：企業(yè)行為識別涵義及構(gòu)成
理解：企業(yè)對外活動的基本原則
應(yīng)用：如何開展一些有效的對外行為活動
（四）視覺符號（重點(diǎn)）
識記：視覺識別系統(tǒng)的涵義及構(gòu)成要素
理解：視覺識別系統(tǒng)的作用
應(yīng)用：視覺識別系統(tǒng)的應(yīng)用
（五）聽覺符合（重點(diǎn)）
識記：聽覺符號的涵義及構(gòu)成要素
理解：聽覺符號的作用
應(yīng)用：聽覺符號在企業(yè)形象系統(tǒng)里的應(yīng)用
（六）公眾評價(jià)（重點(diǎn)）
識記：文化特色識別系統(tǒng)（DIS）
理解：企業(yè)形象與公眾評價(jià)的五類形態(tài)
應(yīng)用：綜合運(yùn)用各個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成一則完整的企業(yè)形象系統(tǒng)
第三章
一、學(xué)習(xí)目的與要求
理解品牌形象理論、品牌個(gè)性理論、品牌資產(chǎn)理論、品牌認(rèn)同理論的內(nèi)容及其與CI的關(guān)系；能運(yùn)用這些理論分析和處理簡單廣告案例。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）CI與品牌形象理論（重點(diǎn)）
識記：品牌形象理論的基本涵義
理解：CI與品牌形象理論聯(lián)系與差異
應(yīng)用：品牌形象理論在CI系統(tǒng)運(yùn)用的案例
（二）CI與品牌個(gè)性理論（重點(diǎn)）
識記：品牌個(gè)性理論的基本涵義
理解：CI與品牌個(gè)性理論的關(guān)系
應(yīng)用：品牌個(gè)性理論的發(fā)展
（三）CI與品牌資產(chǎn)理論（次重點(diǎn)）
識記：品牌資產(chǎn)理論的涵義及產(chǎn)生原因
理解：品牌資產(chǎn)理論的要點(diǎn)
應(yīng)用：運(yùn)用品牌資產(chǎn)理論對具體案例進(jìn)行辨別分析
（四）CI與品牌認(rèn)同理論（次重點(diǎn)）
識記：品牌認(rèn)同理論
理解：CI與品牌認(rèn)同的理論之間的聯(lián)系與區(qū)別
應(yīng)用：運(yùn)用品牌認(rèn)同理論對具體案例進(jìn)行辨別分析
第四章
一、學(xué)習(xí)目的與要求
從文化的角度了解企業(yè)本質(zhì)與企業(yè)形象、企業(yè)文化與企業(yè)個(gè)性的內(nèi)涵及相互關(guān)系，深刻理解企業(yè)文化的形成及其企業(yè)發(fā)展的重要作用和功能。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）企業(yè)本質(zhì)與企業(yè)形象（重點(diǎn)）
識記：企業(yè)本質(zhì)與企業(yè)形象的聯(lián)系
理解：企業(yè)本質(zhì)在不同層次上的認(rèn)識
應(yīng)用：分析一個(gè)企業(yè)的不同層次上的企業(yè)本質(zhì)
（二）企業(yè)文化與企業(yè)個(gè)性（重點(diǎn)）
識記：企業(yè)文化的涵義和功能
理解：企業(yè)文化與企業(yè)個(gè)性的關(guān)系
應(yīng)用：分析我國市場環(huán)境下的企業(yè)文化與企業(yè)個(gè)性
第五章
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解CI與社會學(xué)的關(guān)系，深刻理解社會公德、社會互動、社會變遷對企業(yè)形象的影響，深刻理解促使形象力在社會輿論中的消長的因素，學(xué)會在綜和全面分析各種因素的基礎(chǔ)上實(shí)施成功的CI戰(zhàn)略。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）在社會化過程中創(chuàng)造潛在消費(fèi)者（次重點(diǎn)）
識記：“潛在消費(fèi)者”的涵義和人的社會化的意義
理解：人的社會化過程的新生一代實(shí)行“教化影響”途徑
應(yīng)用：掌握延伸企業(yè)介入兒童的社會化過程的方法
（二）社會公德對形象傳播的巨大作用（重點(diǎn)）
識記：社會公德的定義
理解：社會公德與商業(yè)道德的區(qū)別；社會公德與企業(yè)形象的傳播的重要關(guān)系
應(yīng)用：了解企業(yè)形象訊息中的“社會公德”的體現(xiàn)
（三）在社會互動過程中鞏固企業(yè)形象（重點(diǎn)）
識記：“社會互動”的基本涵義
理解：社會互動的主要形式
應(yīng)用：分析社會上相關(guān)企業(yè)社會互動的案例
（四）社會變遷對企業(yè)形象的沖擊（一般）
識記：社會變遷的定義、形式、原因
理解：社會變遷可能給企業(yè)形象帶來的沖擊
應(yīng)用：分析相關(guān)社會變遷給某企業(yè)帶來的沖擊
（五）形象力在社會輿論中的消長（重點(diǎn)）
識記：社會輿論的定義、特點(diǎn)和來源
理解：引起對企業(yè)形象的輿論的原因
應(yīng)用：企業(yè)控制社會輿論對企業(yè)形象力的影響的措施
第六章
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解方案策劃的主要任務(wù)；了解機(jī)構(gòu)類型及機(jī)構(gòu)的組建原則、機(jī)構(gòu)組建方式、機(jī)構(gòu)職能及工作任務(wù)。深刻理解發(fā)揮機(jī)構(gòu)組織效能的關(guān)鍵是“基本共識”。理解策劃方案的提出和執(zhí)行程序的確立應(yīng)遵循的前提和方法。嘗試進(jìn)行一次完整的企業(yè)CI設(shè)計(jì)。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）企業(yè)形象設(shè)計(jì)與方案策劃的關(guān)系（次重點(diǎn)）
識記：企業(yè)形象設(shè)計(jì)與方案策劃的關(guān)系
理解：針對企業(yè)形象塑造的不同側(cè)重點(diǎn)
應(yīng)用：方案策劃的主要任務(wù)
（二）機(jī)構(gòu)組建方案的策劃（次重點(diǎn)）
識記：機(jī)構(gòu)類型、組建原則和方式
理解：機(jī)構(gòu)職能及工作任務(wù)
應(yīng)用：結(jié)合相關(guān)案例，分析如何有效發(fā)揮機(jī)構(gòu)組織效能
（三）策劃方案的提出（重點(diǎn)）
識記：策劃方案的制定前提
理解：策劃方案的內(nèi)容
應(yīng)用：策劃方案的表達(dá)
（四）執(zhí)行程序的確定（重點(diǎn)）
識記：執(zhí)行程序的定義
理解：CI戰(zhàn)略執(zhí)行程序的五個(gè)階段
應(yīng)用：分析市場上一個(gè)企業(yè)的CI戰(zhàn)略執(zhí)行程序的五個(gè)階段
（五）計(jì)劃流程表的制作（重點(diǎn)）
識記：計(jì)劃流程表的涵義
理解：CI計(jì)劃流程表模式
應(yīng)用：制作一份簡單的CI計(jì)劃流程表
（六）方案策劃中應(yīng)注意的幾個(gè)問題（一般）
識記：應(yīng)注意的相關(guān)問題
理解：相關(guān)問題的必要性
應(yīng)用：嘗試進(jìn)行一次完整的企業(yè)CI策劃
第七章
一、學(xué)習(xí)目的與要求
深刻理解企業(yè)整體形象設(shè)計(jì)包括的三大內(nèi)容：MI設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、BI設(shè)計(jì)及其三者的關(guān)系。學(xué)會成功進(jìn)行整體形象設(shè)計(jì)。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）企業(yè)本質(zhì)與企業(yè)形象（重點(diǎn)）
識記：理念識別系統(tǒng)的定義和在CI中的地位
理解：理念識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程、內(nèi)容和設(shè)計(jì)要求
應(yīng)用：理念識別系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)行的傳播
（二）視覺識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)（重點(diǎn)）
識記：視覺識別系統(tǒng)的定義和符號表達(dá)
理解：視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程、內(nèi)容、傳達(dá)和效果檢測
應(yīng)用：選擇一個(gè)企業(yè)為其進(jìn)行VI設(shè)計(jì)
第八章
一、學(xué)習(xí)目的與要求
深刻理解企業(yè)整體形象設(shè)計(jì)包括的三大內(nèi)容：MI設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、BI設(shè)計(jì)及其三者的關(guān)系。學(xué)會成功進(jìn)行整體形象設(shè)計(jì)。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）行為識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)（重點(diǎn)）
識記：BI與管理、公關(guān)、人的關(guān)系
理解：行為識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程
應(yīng)用：掌握行為識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容
（二）企業(yè)形象設(shè)計(jì)中的角色定位（次重點(diǎn)）
識記：對角色的理解
理解：企業(yè)內(nèi)部的角色定位和企業(yè)形象本身的角色定位
應(yīng)用：結(jié)合案例，說明企業(yè)如何處理與顧客、媒體、公眾的關(guān)系，從而維持自身的形象
第九章
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解產(chǎn)品質(zhì)量形象設(shè)計(jì)、商標(biāo)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)的內(nèi)容及程序，綜合運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）企業(yè)品牌建設(shè)及其產(chǎn)品的關(guān)系（重點(diǎn)）
識記：產(chǎn)品的含義、五個(gè)層次、產(chǎn)品與企業(yè)、消費(fèi)者的關(guān)系。
理解：品牌的含義、品牌與產(chǎn)品的區(qū)別、品牌觀念的演進(jìn)
應(yīng)用：建立企業(yè)品牌的重要性
（二）質(zhì)量形象設(shè)計(jì)（次重點(diǎn)）
識記：質(zhì)量形象設(shè)計(jì)的概念、含義和觀念
理解：質(zhì)量形象的設(shè)計(jì)與傳播
應(yīng)用：制作一份簡單的質(zhì)量設(shè)計(jì)案例
（三）商標(biāo)設(shè)計(jì)（次重點(diǎn)）
識記：商標(biāo)的概念和分類
理解：商標(biāo)設(shè)計(jì)的原則和程序
應(yīng)用：，結(jié)合一個(gè)企業(yè)，分析其商標(biāo)的使用和設(shè)計(jì)
（四）包裝設(shè)計(jì)（次重點(diǎn)）
識記：包裝的概念
理解：包裝的功能、內(nèi)容、原則和策略
應(yīng)用：結(jié)合所學(xué)知識進(jìn)行商標(biāo)與包裝設(shè)計(jì)
第十章
一、學(xué)習(xí)目的與要求
深刻理解策劃方案實(shí)施的過程：現(xiàn)狀分析、實(shí)態(tài)調(diào)查、結(jié)果分析、實(shí)施項(xiàng)目、形象效果預(yù)測評估，以及實(shí)施過程中的有效管理問題，能夠運(yùn)用所學(xué)知識完成一套企業(yè)形象策劃方案的成功實(shí)施。。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）現(xiàn)狀分析（次重點(diǎn)）
識記：現(xiàn)狀分析的主要任務(wù)
理解：企業(yè)CI診斷的過程
應(yīng)用：分析企業(yè)CI診斷優(yōu)缺點(diǎn)
（二）實(shí)態(tài)調(diào)查（重點(diǎn)）
識記：實(shí)態(tài)調(diào)查與現(xiàn)狀分析調(diào)查的區(qū)別
理解：調(diào)查要求、內(nèi)容和方法
應(yīng)用：綜合比較每個(gè)調(diào)查方法的優(yōu)缺點(diǎn)
（三）結(jié)果分析（重點(diǎn)）
識記：調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容
理解：提出“總概念”
應(yīng)用：對調(diào)查所獲資料進(jìn)行整理分析，寫出一份簡單的《調(diào)查報(bào)告書》
（四）實(shí)施項(xiàng)目（次重點(diǎn)）
識記：實(shí)施項(xiàng)目體系構(gòu)成
理解：比較兩個(gè)不同格局的區(qū)別
應(yīng)用：分析市場上一個(gè)企業(yè)采用的格局
（五）形象效應(yīng)預(yù)測評估（次重點(diǎn)）
識記：形象效應(yīng)預(yù)測評估的必要性
理解：三度測評法和廣告測評法
應(yīng)用：比較兩種測評法的區(qū)別和聯(lián)系
（六）實(shí)施過程管理問題（一般）
識記：存在相關(guān)管理問題
理解：問題出現(xiàn)的原因
應(yīng)用：設(shè)計(jì)一套簡單的企業(yè)形象調(diào)查問卷
第十一章
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解CI手冊編制規(guī)則和CI對外發(fā)布的具體要求及注意事項(xiàng)。 學(xué)會進(jìn)行成功的CI手冊編制和CI發(fā)布。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）CI手冊的含義（重點(diǎn)）
識記：CI書冊的含義、功能、編輯形式
理解：CI手冊的內(nèi)容
應(yīng)用：嘗試撰寫一份簡單CI手冊
（二）CI發(fā)布（次重點(diǎn)）
識記：CI發(fā)布的含義及重要性
理解：對內(nèi)發(fā)布和對外發(fā)布
應(yīng)用：嘗試發(fā)布自己撰寫的CI手冊
第十二章
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解企業(yè)形象營銷與管理的含義及策略，并進(jìn)行有效的企業(yè)形象管理。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）企業(yè)形象營銷的含義及策略（重點(diǎn)）
識記：企業(yè)形象營銷的含義
理解：企業(yè)形象營銷的策略
應(yīng)用：結(jié)合一家企業(yè)，分析其的企業(yè)營銷策略
（二）企業(yè)形象管理（次重點(diǎn)）
識記：企業(yè)形象管理的意義
理解：企業(yè)形象管理的主要項(xiàng)目
應(yīng)用：分析一則失敗的企業(yè)形象管理的案例
有關(guān)說明與實(shí)施要求
一、考核的能力層次表述
本大綱在考核目標(biāo)中，按照“識記”、“理解”、“應(yīng)用”三個(gè)能力層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：
識記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義，并能正確認(rèn)識和表述，是低層次的要求。
理解：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。
應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過的多個(gè)知識點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題，是最高層次的要求。
二、教材
《CI原理與實(shí)務(wù)》，武漢大學(xué)出版社，饒德江，2002
三、自學(xué)方法指導(dǎo)
1、在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識點(diǎn)及對知識點(diǎn)的能力層次要求和考核目標(biāo)，以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù)，有的放矢。
2、閱讀教材時(shí)，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個(gè)知識點(diǎn)，對基本概念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌握。
3、在自學(xué)過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認(rèn)知、理解和記憶，以利于突出重點(diǎn)，并涵蓋整個(gè)內(nèi)容，可以不斷提高自學(xué)能力。
4、完成書后作業(yè)和適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)練習(xí)是理解、消化和鞏固所學(xué)知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題及提高能力的重要環(huán)節(jié)，在做練習(xí)之前，應(yīng)認(rèn)真閱讀教材，按考核目標(biāo)所要求的不同層次，掌握教材內(nèi)容，在練習(xí)過程中對所學(xué)知識進(jìn)行合理的回顧與發(fā)揮，注重理論聯(lián)系實(shí)際和具體問題具體分析，解題時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性，針對問題圍繞相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行層次（步驟）分明的論述或推導(dǎo)，明確各層次（步驟）間的邏輯關(guān)系。
四、對社會助學(xué)的要求
1、應(yīng)熟知考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點(diǎn)。
2、應(yīng)掌握各知識點(diǎn)要求達(dá)到的能力層次，并深刻理解對各知識點(diǎn)的考核目標(biāo)。
3、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以考試大綱為依據(jù)，指定的教材為基礎(chǔ)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與大綱脫節(jié)。
4、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)對學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)，宜提倡"認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動爭取幫助，依靠自己學(xué)通"的方法。
5、輔導(dǎo)時(shí)，要注意突出重點(diǎn)，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發(fā)引導(dǎo)。
6、注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題，分析問題，做出判斷，解決問題。
7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個(gè)能力層次中會存在著不同難度的試題。
8、助學(xué)學(xué)時(shí)：本課程共4學(xué)分，建議總課時(shí)72學(xué)時(shí)，其中助學(xué)課時(shí)分配如下：
五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定
(包括能力層次比例、難易度比例、內(nèi)容程度比例、題型、考試方法和考試時(shí)間等)
1、本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標(biāo)都是考試內(nèi)容。試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)。
2、試卷中對不同能力層次的試題比例大致是："識記"為 35 %、"理解"為 45 ％、"應(yīng)用"為 20 ％。
3、試題難易程度應(yīng)合理：易、較易、較難、難比例為2：3：3：2。
4、每份試卷中，各類考核點(diǎn)所占比例約為：重點(diǎn)占65%，次重點(diǎn)占25%，一般占10%。
5、試題類型一般分為：單選題、多選題、名詞解釋、簡答題、論述題。
6、考試采用閉卷筆試，考試時(shí)間150分鐘，采用百分制評分，60分合格。
六、題型示例（樣題）
一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分）
1、企業(yè)文化的核心的是：
A 、物質(zhì)文化 B、行為文化 C、制度文化 D、精神文化
二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，多選或少選均不得分）
1、一個(gè)品牌價(jià)值的形成包括以下方面：
A、知名度 B、品質(zhì) C、忠誠度
D、關(guān)聯(lián)性 E、品牌個(gè)性
三、名詞解釋（每小題3分）
1、企業(yè)形象
四、簡答題（每小題5分）
1、品牌形象、品牌定位于品牌認(rèn)同三者的區(qū)別。
五、論述題（每小題10分）
1、企業(yè)形象管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容。
以上就是小編為大家整理的2021年湖北自考CI原理與實(shí)務(wù)考試大綱以及部分樣題，大家要根據(jù)考試大綱好好復(fù)習(xí)，祝大家有個(gè)好成績。
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