求學(xué)問校網(wǎng)小編為大家整理了2021年湖北自考電子商務(wù)技術(shù)考試大綱以及部分樣題，大家一起來看看吧！
考核內(nèi)容與考核目標
第一章電子商務(wù)概述
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，考生首先應(yīng)該了解電子商務(wù)的發(fā)展歷程，掌握電子商務(wù)的概念，并通過考查傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)間的差異進一步理解電子商務(wù)?？忌€應(yīng)掌握推動電子商務(wù)發(fā)展的力量，電子商務(wù)的行業(yè)構(gòu)成、類型及商業(yè)應(yīng)用，以及電子商務(wù)對社會、經(jīng)濟、市場問題的影響。
（二）考核知識點與考核目標
第一節(jié) 電子商務(wù)的興起和發(fā)展
識記：互聯(lián)網(wǎng)和WWW的概念；電子商務(wù)的定義；從不同角度對電子商務(wù)概念的理解。
領(lǐng)會：互聯(lián)網(wǎng)和WWW的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀；電子商務(wù)的發(fā)展階段和現(xiàn)狀。
第二節(jié) 電子商務(wù)的概念和分類
識記：電子商務(wù)的定義。
領(lǐng)會：電子商務(wù)的特性、電子商務(wù)的范圍、電子商務(wù)的分類；傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別。
第三節(jié) 電子商務(wù)對社會經(jīng)濟的作用和影響
識記：電子商務(wù)對社會生產(chǎn)力的推動作用的三個表現(xiàn)。
領(lǐng)會：電子商務(wù)是實現(xiàn)經(jīng)濟變遷的重要措施和手段、電子商務(wù)發(fā)展是促進市場資源有效配置的必備手段、經(jīng)濟全球化與電子商務(wù)。
（三）實踐要求
了解網(wǎng)上實際的電子商務(wù)網(wǎng)站銷售業(yè)務(wù)流程，注冊用戶，完成一次網(wǎng)上購物的體驗。
第二章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，考生應(yīng)該領(lǐng)會網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的內(nèi)涵，理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的主要規(guī)律。
（二）考核知識點與考核目標
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的定義與發(fā)展
識記：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的定義。
領(lǐng)會：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)經(jīng)濟的影響。
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的理論分析
識記：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的定律。
領(lǐng)會：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的邊際收益、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的競爭原則。
應(yīng)用：如何快速健康的發(fā)展我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。
（三）實踐要求
從網(wǎng)上了解我國電子商務(wù)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。
第三章 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解計算機網(wǎng)絡(luò)基本結(jié)構(gòu)和類型；掌握Internet網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識；熟悉電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的基本理論。
（二）考核知識點與考核目標
第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識
識記：計算機網(wǎng)絡(luò)的定義、產(chǎn)生和發(fā)展、分類、構(gòu)成。
領(lǐng)會：計算機網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)信息管理和信息服務(wù)中的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的特點、計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的主要參考模型、網(wǎng)絡(luò)中繼設(shè)備的工作原理和作用。
第二節(jié) 因特網(wǎng)（Internet）基礎(chǔ)知識
識記：因特網(wǎng)的概念、DNS、Email、FTP、WWW、URL、HTTP。
領(lǐng)會：因特網(wǎng)的發(fā)展、TCP/IP協(xié)議族、域名系統(tǒng)的作用、用戶接入因特網(wǎng)的方式的特點、常用的因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。
第三節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)
識記：EDI的歷史、EDI系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、應(yīng)用信息流。
領(lǐng)會：EDI的效益、EDI的業(yè)務(wù)流程和標準、EDI軟件構(gòu)成、EDI業(yè)務(wù)流程、EDI的工作原理。
（三）實踐要求
查看實際的電子商務(wù)網(wǎng)站，進一步了解電商務(wù)站的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)信息服務(wù)。
第四章電子商務(wù)安全
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，考生應(yīng)該了解電子商務(wù)存在的安全隱患以及對安全的基本要求；掌握數(shù)據(jù)加密方法和特點，理解防火墻的功能與技術(shù)；掌握電子商務(wù)的基本認證技術(shù)；理解SSL、SET協(xié)議的工作過程，對電子商務(wù)可能遇到的種種安全問題和應(yīng)該采用的防范措施有全面的了解。
（二）考核知識點與考核目標
第一節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)存在的安全隱患
識記：電子商務(wù)的安全問題。
領(lǐng)會：電子商務(wù)系統(tǒng)的安全隱患、電子商務(wù)的安全需求。
第二節(jié) 電子商務(wù)的安全技術(shù)
識記：數(shù)據(jù)加密算法的工作原理和特點。
領(lǐng)會：對稱何非對稱加密算法的結(jié)合使用、數(shù)字摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字水印、數(shù)字時間戳、數(shù)字證書。
應(yīng)用：古典加密算法。
第三節(jié) 防火墻技術(shù)
識記：防火墻的定義、防火墻的作用、防火墻的功能、防火墻的分類。
領(lǐng)會：防火墻的特點。
第四節(jié) SSL與SET安全協(xié)議
識記：SSL安全協(xié)議的四個子協(xié)議、SET安全協(xié)議的工作工程。
領(lǐng)會：SSL與SET協(xié)議的比較。
（三）實踐要求
1、上網(wǎng)查看各種活動內(nèi)容的技術(shù)特征；
2、從網(wǎng)上了解各種安全措施的實現(xiàn)；
3、了解實際網(wǎng)站的安全措施的實現(xiàn)方案；
4、上網(wǎng)完成網(wǎng)上數(shù)字證書申請和安裝，并相互發(fā)送安全郵件。
第五章網(wǎng)絡(luò)營銷
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，考生先應(yīng)該了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念；了解網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展和理論基礎(chǔ)；掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的手段和方法，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的策略。
（二）考核知識點與考核目標
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論
識記：網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念、網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)營銷功能。
領(lǐng)會：整合營銷理論、網(wǎng)絡(luò)“軟營銷”理論、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷理論。
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
識記：網(wǎng)上直接調(diào)研的特點、途徑和步驟；網(wǎng)上間接調(diào)研的特點和步驟、途徑和步驟。
領(lǐng)會：商務(wù)信息的收集策略、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查存在的問題。
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
識記：非法傳銷和直銷的區(qū)別。
領(lǐng)會：網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略、網(wǎng)上促銷策略。
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷方法
識記：搜索引擎的工作方式、搜索引擎推廣的不足、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式、網(wǎng)絡(luò)廣告的定價模式、郵件列表在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用和特點。
領(lǐng)會：搜索引擎和搜索引擎營銷、病毒式營銷、搜索引擎和搜索引擎營銷、聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷。
應(yīng)用：Web2.0的營銷工具和方法。
（三）實踐要求
1、從網(wǎng)上了解優(yōu)秀網(wǎng)站的頁面設(shè)計方式。從網(wǎng)上了解并比較某類網(wǎng)站國內(nèi)外設(shè)計方式之間的差別。在網(wǎng)上檢索資料，調(diào)查某種商品或服務(wù)的市場規(guī)模和目標市場。在網(wǎng)上查找資料，了解主動的電子郵件營銷和垃圾郵件之間的差別；
2、設(shè)計一份調(diào)查問卷，并在網(wǎng)上進行投放；。
3、了解兩個以上的搜索引擎為企業(yè)推廣提供哪些服務(wù)。
第六章 網(wǎng)絡(luò)支付
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解電子結(jié)算系統(tǒng)的概念、特點，推動電子結(jié)算系統(tǒng)發(fā)展的力量和電子結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢，電子代幣的概念和對它們的評價方法；了解電子現(xiàn)金的概念、優(yōu)勢和特點，使用的方法、工作原理、安全保障；了解電子錢包的功能、特點和優(yōu)勢以及電子錢包的標準；了解信用卡結(jié)算的步驟、類型，SET的原理和特點；了解其他幾種結(jié)算工具的特點和使用情況；了解我國網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀，并能夠結(jié)合實際案例提出有針對性的建議。
（二）考核知識點與考核目標
第一節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)上支付系統(tǒng)概述
識記：網(wǎng)上支付系統(tǒng)的概念、分類和各自特點。
領(lǐng)會：網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)特征和基本構(gòu)成。
應(yīng)用：網(wǎng)絡(luò)支付與電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)聯(lián)。
第二節(jié) 網(wǎng)上支付方式
識記：借記卡、準貸記卡、貸記卡的區(qū)別、信用卡網(wǎng)交易的流程、電子支票支付的流程、電子現(xiàn)金的概念和支付的應(yīng)用過程。
領(lǐng)會：信用卡網(wǎng)上支付、電子支票支付、電子現(xiàn)金支付的特點。
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銀行
識記：網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展階段、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的一般流程。
領(lǐng)會：網(wǎng)絡(luò)銀行的組成構(gòu)架分類、網(wǎng)絡(luò)銀行的系統(tǒng)構(gòu)成。
第四節(jié) 我國網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展與策略
識記：中國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中的問題。
領(lǐng)會：國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展現(xiàn)狀。
應(yīng)用：中國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的策略。
第五節(jié) 第三方支付的概況介紹
識記：第三方支付。
領(lǐng)會：第三方支付現(xiàn)狀、第三方支付的特點。
應(yīng)用：第三方支付的未來趨勢。
（三）實踐要求
1、根據(jù)實際網(wǎng)站所開展電子商務(wù)活動的具體要求選擇適合的結(jié)算工具。
2、從網(wǎng)上了解各種電子錢包的特點。
3、從網(wǎng)上了解并比較目前流行的結(jié)算工具。
第七章 電子商務(wù)物流管理
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，使考生了解物流管理的發(fā)展歷程；掌握電子商務(wù)物流的組織模式、過程管理、信息管理、成本管理。
（二）考核知識點與考核目標
第一節(jié) 電子商務(wù)物流管理概述
識記：物流的內(nèi)涵和外延。
領(lǐng)會：電子商務(wù)物流的含義與特點、物流在電子商務(wù)的地位和作用、電子商務(wù)對物流的影響。
第二節(jié) 電子商務(wù)物流的組織模式
識記：電子商務(wù)物流的組織模式。
領(lǐng)會：電子商務(wù)企業(yè)選擇物流組織模式應(yīng)遵循的原則。
第三節(jié) 電子商務(wù)物流過程管理
領(lǐng)會：電子商務(wù)物流過程管理。
第四節(jié) 電子商務(wù)物流信息管理
識記：物流信息的概念及基本特征。
領(lǐng)會：電子商務(wù)物流信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)和追蹤技術(shù)。
第五節(jié) 電子商務(wù)物流成本管理
識記：物流成本的概念和構(gòu)成。
領(lǐng)會：物流成本構(gòu)成與計算。
應(yīng)用：物流成本的控制。
（三）實踐要求
1、了解淘寶商家選擇物流排名靠前的公司的服務(wù)提供、物流信息管理和收費狀況。
第八章電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，考生該了解電子商務(wù)網(wǎng)站的概念和作用；掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃、設(shè)計以及建站的基本知識，利用建站工具建設(shè)和發(fā)布一個簡單的個人網(wǎng)店。
（二）考核知識點與考核目標
第一節(jié)電子商務(wù)站點的策劃
識記：電子商務(wù)站點的服務(wù)對象、電子商務(wù)站點的內(nèi)容和功能。
領(lǐng)會：電子商務(wù)站點的規(guī)劃與設(shè)計。
第二節(jié)電子商務(wù)站點的建設(shè)
識記：電子商務(wù)站點的實施方式、電子商務(wù)站點開發(fā)的組織結(jié)構(gòu)、定制商務(wù)站點的組成。
領(lǐng)會：Web服務(wù)器建設(shè)、站點開發(fā)技術(shù)。
應(yīng)用：電子商務(wù)站點的域名申請、電子商務(wù)站點的開發(fā)、電子商務(wù)站點的維護。
第三節(jié)網(wǎng)頁設(shè)計與制作
識記：常用標記語言、層疊樣式表、動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)特征網(wǎng)頁設(shè)計語言。
領(lǐng)會：動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)。
應(yīng)用：網(wǎng)頁制作工具。
（三）實踐要求
1、利用建站工具建設(shè)和發(fā)布一個簡單的個人網(wǎng)店。
第九章 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，考生應(yīng)該了解企業(yè)信息化的產(chǎn)生和發(fā)展的背景、理解企業(yè)信息化的基本概念、內(nèi)容和其主要功能；掌握ERP的概念、特點、管理系統(tǒng)以及系統(tǒng)構(gòu)成；了解ERP在我國的現(xiàn)狀、存在的問題及相應(yīng)對策、理解CRM的實施步驟及系統(tǒng)構(gòu)成；掌握SRM的主要功能；能夠運用實際案例分析企業(yè)信息化的具體應(yīng)用。
（二）考核知識點與考核目標
第一節(jié) 企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用類型
識記：企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用層次及交易模式、電子商務(wù)交易主題的特點、企業(yè)外部電子商務(wù)模式的比較。
領(lǐng)會：企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)。
第二節(jié) 顧客主導(dǎo)型電子商務(wù)模式
識記：供方主導(dǎo)型電子商務(wù)模式、顧客主導(dǎo)型電子商務(wù)模式兩種類型。
領(lǐng)會：顧客主導(dǎo)型電子商務(wù)模式的內(nèi)涵和管理。
第三節(jié) 企業(yè)電子商務(wù)信息化建設(shè)
識記：企業(yè)信息化的產(chǎn)生國內(nèi)外背景、企業(yè)信息化的功能和作用。
領(lǐng)會：企業(yè)信息化系統(tǒng)構(gòu)成。
第四節(jié) 企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用——企業(yè)資源計劃
識記：ERP的產(chǎn)生背景、ERP的概念和特點。
領(lǐng)會：ERP系統(tǒng)的管理思想、ERP系統(tǒng)的構(gòu)成、ERP在我國的應(yīng)用現(xiàn)狀和存在的問題。
第五節(jié) 電子商務(wù)的應(yīng)用——客戶關(guān)系管理
識記：客戶關(guān)系管理概述、成功實施CRM戰(zhàn)略的主要步驟。
領(lǐng)會：CRM的系統(tǒng)構(gòu)成。
第六節(jié) 企業(yè)信息化應(yīng)用——供應(yīng)商關(guān)系管理
識記：供應(yīng)商關(guān)系管理的產(chǎn)生背景、主要功能。
領(lǐng)會：供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)涵。
（三）實踐要求
1.根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，制定開展電子商務(wù)的業(yè)務(wù)計劃，內(nèi)容包括具體目標及完成各目標的成本和效益，還在指出項目的哪能部分需用外包、需要什么樣的主機托管服務(wù)以及需在聘什么人員。
第十章 電子商務(wù)的法律問題
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí)，使考生了解電子商務(wù)交易安全的法律保障；了解并掌握電子商務(wù)中消費者權(quán)益保護、隱私保護；了解并掌握電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)道德與網(wǎng)絡(luò)犯罪問題；了解并掌握電子商務(wù)設(shè)計的知識產(chǎn)權(quán)問題。
（二）考核知識點與考核目標
第一節(jié)電子商務(wù)法律概述
識記：電子商務(wù)法的概念、電子商務(wù)法的特征。
領(lǐng)會：為什么會產(chǎn)生電子商務(wù)法律問題；電子商務(wù)的基本法律問題。
第二節(jié)電子商務(wù)交易安全的法律保障
識記：電子商務(wù)給消費者權(quán)益保護、電子商務(wù)中的穩(wěn)私保護。
領(lǐng)會：垃圾郵件及其法律措施。
第三節(jié)電子商務(wù)涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題
識記：網(wǎng)絡(luò)版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)。
領(lǐng)會：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的知識產(chǎn)權(quán)保護。
（三）實踐要求
1、了解最近有關(guān)電子商務(wù)糾紛的案例。
有關(guān)說明與實施要求
一、考核的能力層次表述考核能力層次表述
本大綱在考核目標中，按照“識記”、“領(lǐng)會”、“應(yīng)用”三個能力層次規(guī)定其應(yīng)達到的能力層次要求，各能力層次為遞進等級關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：
識記：能知道有關(guān)名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表達，是低層次的要求。
領(lǐng)會：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是基本層次的要求。
應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過的多個知識點分析和解決有關(guān)的理論問題和實際問題。，是最高層次的要求
二、教材
指定教材：《電子商務(wù)概論》彭媛 主編 北京理工大學(xué)出版社 2011年8月第一版
三、自學(xué)方法指導(dǎo)
1．在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識點及對知識點的能力層次要求和考核目標，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)，有的放矢。
2．完成書后作業(yè)和適當?shù)妮o導(dǎo)練習(xí)是理解、消化和鞏固所學(xué)知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題及提高能力的重要環(huán)節(jié)，在做練習(xí)之前，應(yīng)認真閱讀教材，在練習(xí)過程中對所學(xué)知識進行合理的回顧與發(fā)揮，注重理論聯(lián)系實際和具體問題具體分析，解題時應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性，針對問題圍繞相關(guān)知識點進行層次（步驟）分明的論述或推導(dǎo)，明確各層次（步驟）間的邏輯關(guān)系。
3．在系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本理論、基本知識、基本方法。本課程內(nèi)容涉及電子商務(wù)原理與實務(wù)的各個方面，知識范圍廣泛，各章之間既有聯(lián)系又有相對獨立性。自學(xué)應(yīng)考者應(yīng)首先全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各章，記憶應(yīng)當識記的基本概念、專業(yè)術(shù)語，深入理解基本理論，弄懂基本方法內(nèi)涵：其次，要認識和掌握各章之間的聯(lián)系：再次，在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握重點，有目的地深入學(xué)習(xí)重點章節(jié)。
4、目前電子商務(wù)發(fā)展較快，這就要求自學(xué)應(yīng)考者在學(xué)習(xí)現(xiàn)有電子商務(wù)基礎(chǔ)基本理論、基本方法的同時，要能夠運用所學(xué)原理進行應(yīng)用分析。
5、重視理論聯(lián)系實際，密切結(jié)合當前實踐進行學(xué)習(xí)。自學(xué)應(yīng)考者在學(xué)習(xí)中要把課程的內(nèi)容同應(yīng)用和發(fā)展變化聯(lián)系起來，進行分析研究，以增強感性認識，更深刻地領(lǐng)會教材的內(nèi)容，將知識轉(zhuǎn)化為能力，提高自己實際分析和解決問題的能力。
四、對社會助學(xué)的建議
1、應(yīng)熟知考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點。
2、應(yīng)掌握各知識點要求達到的能力層次，并深刻理解各知識點的考核目標。
3、輔導(dǎo)時，應(yīng)以考試大綱為依據(jù)，指定的教材為基礎(chǔ)。
4、輔導(dǎo)時，要注意突出重點，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發(fā)引導(dǎo)。
5、注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)學(xué)生逐步學(xué)會獨立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題，分析問題，做出判斷，解決問題。
6、要使考生了解試題的難易與能力層次的高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中會存在著不同難度的試題。
7、助學(xué)學(xué)時：本課程共3個學(xué)分， 54學(xué)時，助學(xué)課時分配如下：
五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定
1、本大綱各章節(jié)所提到的內(nèi)容和考核目標都是考試內(nèi)容。試題覆蓋到章，適當突出重點。
2、試卷中對不同能力層次的試題比例大致是：“識記”20 %、“理解”30%、“簡單應(yīng)用”35%，綜合應(yīng)用占15％。
3、試題難易程度合理：較易、中等難度、較難、難比例為 3︰4︰2︰1
4、每份試卷中，各類考核點所占比例約為：重點占65％，次重點占25％，一般占10％。
5、試題類型一般分為：單項選擇題、填空題、名詞解釋、簡答題、論述題、應(yīng)用分析題。
6、考試采用筆試，考試時間150分鐘，采用百分制評分，60分合格。
六、題型示例（樣題）
（一）單項選擇題
1、以下哪一項不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作（ ）.
A、 瀏覽產(chǎn)品 B 、選購產(chǎn)品 C、訂購產(chǎn)品 D、信息發(fā)布
（二）填空題
1、電子商務(wù)的任何一筆交易都包含以下三種基本的“流”，即------------、------------、------------。
（三）名詞解釋
1、網(wǎng)絡(luò)廣告
（四）簡答題
1．B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢。
（五）論述題
1、請你根據(jù)所學(xué)的知識闡述SET協(xié)議的優(yōu)缺點
（六）應(yīng)用分析題
1、某公司需要對其內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行VLAN劃分,決定采用C類網(wǎng)絡(luò)172.16.10.0/24，在這個網(wǎng)絡(luò)劃分中劃分出5個子網(wǎng)，分別用于不同的Vlan，Vlan 1能容納37臺主機，Vlan 2能容納23臺主機，Vlan3能容納17臺主機，Vlan 4 能容納11臺主機，Vlan 5 能容納4臺主機,如何劃分這五個Vlan,請寫出計算子網(wǎng)位的過程，并填寫 ID 、子網(wǎng)網(wǎng)段、子網(wǎng)掩碼、子網(wǎng)主機范圍。
以上就是小編為大家整理的2021年湖北自考電子商務(wù)技術(shù)考試大綱以及部分樣題，大家要根據(jù)考試大綱好好復(fù)習(xí)，祝大家有個好成績。
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