【學校名稱】：
武漢演講口才培訓學校
【授課對象】：
【上課地點】：武漢市洪山區(qū)街道口阜華大廈A座1306(武漢 武漢)
【乘車路線】：地鐵2號線B出口
【時 間】：2020-07-20 【瀏覽次數(shù)】：85次 【學費】：￥0
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改善人際關系的方法---武漢子云說人際關系培訓
改善人際關系的方法---武漢子云說人際關系培訓??
人際關系伴隨我們的一生，好的人際關系能讓我們在生活中遇到問題時，能得到更多的關心和幫助，好的人際關系也能助我們在職場中游刃有余、平步青云。那么怎么處理好人際關系呢？武漢子云說
如何進行人際溝通：
一、妙語幾束：?
1、溝通多一點，問題少一點。
2、了解多一點，朋友多一點。?
3、心平氣和點，問題解決點。?
二、換角思考：?多站在別人的角度去考慮問題，感受別人的感覺如何，你就會知道該如何行事而不會把事情搞砸，這就是換角思考的好處了。?現(xiàn)在補充：特別是多站在客戶的角度去想問題，把自己當做客戶來思考，就知道對方的一些想法了。
三、兩人相處：?兩個人相處在一起，除了基本的真誠相待以外，更重要的是：理解（理解對方的處景或難處或苦衷或表現(xiàn)），然后要做自我調(diào)整和改善（就是調(diào)整心態(tài)，改善行為哦），接著是關心和照顧。?
四、當出現(xiàn)矛盾時：?
1、凡事要先在自己身上找問題，不要先抱怨人，把問題推到別人身上。?
2、要讓事情改變，先改變自已；要讓事情變得更好，先讓自己變得更好！?
3、想要別人尊重你，就要你先尊重別人。
五、先要付出：?每個人都希望能夠得到別人的理解、關心和愛護，那如何得到呢？嘻嘻，就一句話啊：希望得到別人對你好，你就要先對別人好。也就是說先付出你的理解、關心和愛護，你就會得到相應的更好的回報。
六、心胸寬廣，對別人多加理解和包容。一個新時代人應海納百川，多吸收別人的優(yōu)點；對他人的缺點，應多加理解和包容。平時對一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛，不要太耿耿于懷，不要太放在心上。所謂"大事聰明，小事糊涂"，把有限的精力用在主要的事情上，比如說，搞好自己的學習或工作。
七、真誠地對待他人。播種真誠，展現(xiàn)真實的自我，才會收獲別人的真誠。因為人們無意識中在遵守"人際關系互惠"原則，你袒露真誠的程度，會得到相應的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心目中的形象。心理學研究表明：人們并不喜歡一個各方面都十分完美的人，而恰恰是一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點，對這點要有足夠的信心。
八、多溝通多交流，積極主動。不要因為大家有些誤解而避免交流和溝通，而應主動與大家溝通，參與大家的討論與活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會，加強相互的理解和信任。
九、要正視問題，多找自己身上存在的問題及對其造成的影響。其實人際關系產(chǎn)生矛盾時，我們總會或多或少的有做得不對或不到位的地方，很多時候只是我們沒有關注而已。想擁有一個和諧的人際關系，就必須首先找出自己的不足，勇于承認不足，并積極改正。
十、發(fā)自內(nèi)心地贊美他人。學會欣賞、贊美他人，每天至少說一句讓人感覺舒服的話，比如："你太棒了！""你這個發(fā)型很好看！"這種贊美的話語會給被贊揚者帶來快樂，引起積極的情緒反應。情緒具有傳染性，即也會傳染給周圍的人，給周圍所有人帶來快樂。"快樂"，則會消融人際關系的僵局，使之變得融洽。
好的人際關系需要做到：
??1、平等。
??2、學會真誠地微笑。
??3、學會拒絕別人。
??4、學會贊美別人。
??5、不要背后說別人的壞話。（林肯：不要背后去評議別人，別人才不會評議你?。?/span>
??6、充實自己（知識面廣，興趣愛好廣泛）
優(yōu)化人際交往藝術
?一、需要優(yōu)化個人形象
???????儀容：干凈整潔、發(fā)型自然、化妝適度
?二、應注意在人際交往中的身體姿態(tài)
???????儀態(tài)：（站姿、坐姿、走姿），
? ? ? ?注意協(xié)調(diào)、注意色彩、注意場合
?三、要培養(yǎng)良好的交往風度
?四、要講究互利互讓，并學會適當忍讓
? ? ? ?（“事臨頭三思為妙，怒上心一忍為高”）
?五、要會贊美
?六、要養(yǎng)成微笑的習慣
培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì)
?一、要有真誠待人之心
?（20世紀30年代，猶太教士與德國軍官米勒）
?二、要有謙虛、謹慎、自信的風格
?（“磨刀”—有時也得磨鈍些）
?三、要有樂于助人的品質(zhì)
?（冷天，賣饅頭和賣棉衣）
?四、要有寬廣大度的胸懷
?（吉伯與馬沙一起旅行）
讓人喜歡的技巧
（一）修煉自己良好的個性
?????1、積極。
?????2、自信。
（二）遵循“三A”原則
?????1、接受(accept)
?????2、贊同(agree)
?????3、贊美(admire)
（三）盡可能滿足他人自尊的需要
? ? ?1、記住別人的名字和一些私人信息。
? ? ?2、談論對方感興趣的話題。
? ? ?3、對別人真誠地感興趣，做一個好的聽眾
（四）密切與他人的人際關系
? ? ?1、給對方“特殊對待”
? ? ?2、適度的自我暴露
? ? ?3、請對方幫小忙
化解矛盾、避免沖突的交往技巧
（一）爭辯的藝術
? ? ?1、避免無謂的爭辯。
? ? ?2、爭辯只是手段，不是目的。
? ? ?3、保持風度，有器量。
（二）批評的藝術
? ? ?1、先表揚后批評：良藥不再苦口。
? ? ?2、批評別人之前先做自我檢討，消除對立情緒。
? ? ?3、點到為止，給人臺階。?
（三）拒絕的藝術
? ? ?1、補償式拒絕：提出另一建議，以示誠意。
? ? ?2、先肯定后拒絕：以示其情非得已。
? ? ?3、愛護性拒絕：站在對方立場談理由。?
（四）適度運用幽默。
武漢子云說培訓教育機構(gòu)常年致力于“人際關系與溝通”，竭誠為每一位需要幫助的學員帶來人生層次的提升，在人際關系及交往方面能夠游刃有余地處理，讓身邊的朋友刮目相看，讓自己的親人更加信任自己，人生將從此實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，“子云說”將與你同行，共同引領成功！我們期待您的參加
人際關系伴隨我們的一生，好的人際關系能讓我們在生活中遇到問題時，能得到更多的關心和幫助，好的人際關系也能助我們在職場中游刃有余、平步青云。那么怎么處理好人際關系呢？武漢子云說
如何進行人際溝通：
一、妙語幾束：?
1、溝通多一點，問題少一點。
2、了解多一點，朋友多一點。?
3、心平氣和點，問題解決點。?
二、換角思考：?多站在別人的角度去考慮問題，感受別人的感覺如何，你就會知道該如何行事而不會把事情搞砸，這就是換角思考的好處了。?現(xiàn)在補充：特別是多站在客戶的角度去想問題，把自己當做客戶來思考，就知道對方的一些想法了。
三、兩人相處：?兩個人相處在一起，除了基本的真誠相待以外，更重要的是：理解（理解對方的處景或難處或苦衷或表現(xiàn)），然后要做自我調(diào)整和改善（就是調(diào)整心態(tài)，改善行為哦），接著是關心和照顧。?
四、當出現(xiàn)矛盾時：?
1、凡事要先在自己身上找問題，不要先抱怨人，把問題推到別人身上。?
2、要讓事情改變，先改變自已；要讓事情變得更好，先讓自己變得更好！?
3、想要別人尊重你，就要你先尊重別人。
五、先要付出：?每個人都希望能夠得到別人的理解、關心和愛護，那如何得到呢？嘻嘻，就一句話啊：希望得到別人對你好，你就要先對別人好。也就是說先付出你的理解、關心和愛護，你就會得到相應的更好的回報。
六、心胸寬廣，對別人多加理解和包容。一個新時代人應海納百川，多吸收別人的優(yōu)點；對他人的缺點，應多加理解和包容。平時對一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛，不要太耿耿于懷，不要太放在心上。所謂"大事聰明，小事糊涂"，把有限的精力用在主要的事情上，比如說，搞好自己的學習或工作。
七、真誠地對待他人。播種真誠，展現(xiàn)真實的自我，才會收獲別人的真誠。因為人們無意識中在遵守"人際關系互惠"原則，你袒露真誠的程度，會得到相應的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心目中的形象。心理學研究表明：人們并不喜歡一個各方面都十分完美的人，而恰恰是一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點，對這點要有足夠的信心。
八、多溝通多交流，積極主動。不要因為大家有些誤解而避免交流和溝通，而應主動與大家溝通，參與大家的討論與活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會，加強相互的理解和信任。
九、要正視問題，多找自己身上存在的問題及對其造成的影響。其實人際關系產(chǎn)生矛盾時，我們總會或多或少的有做得不對或不到位的地方，很多時候只是我們沒有關注而已。想擁有一個和諧的人際關系，就必須首先找出自己的不足，勇于承認不足，并積極改正。
十、發(fā)自內(nèi)心地贊美他人。學會欣賞、贊美他人，每天至少說一句讓人感覺舒服的話，比如："你太棒了！""你這個發(fā)型很好看！"這種贊美的話語會給被贊揚者帶來快樂，引起積極的情緒反應。情緒具有傳染性，即也會傳染給周圍的人，給周圍所有人帶來快樂。"快樂"，則會消融人際關系的僵局，使之變得融洽。
好的人際關系需要做到：
??1、平等。
??2、學會真誠地微笑。
??3、學會拒絕別人。
??4、學會贊美別人。
??5、不要背后說別人的壞話。（林肯：不要背后去評議別人，別人才不會評議你?。?/span>
??6、充實自己（知識面廣，興趣愛好廣泛）
優(yōu)化人際交往藝術
?一、需要優(yōu)化個人形象
???????儀容：干凈整潔、發(fā)型自然、化妝適度
?二、應注意在人際交往中的身體姿態(tài)
???????儀態(tài)：（站姿、坐姿、走姿），
? ? ? ?注意協(xié)調(diào)、注意色彩、注意場合
?三、要培養(yǎng)良好的交往風度
?四、要講究互利互讓，并學會適當忍讓
? ? ? ?（“事臨頭三思為妙，怒上心一忍為高”）
?五、要會贊美
?六、要養(yǎng)成微笑的習慣
培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì)
?一、要有真誠待人之心
?（20世紀30年代，猶太教士與德國軍官米勒）
?二、要有謙虛、謹慎、自信的風格
?（“磨刀”—有時也得磨鈍些）
?三、要有樂于助人的品質(zhì)
?（冷天，賣饅頭和賣棉衣）
?四、要有寬廣大度的胸懷
?（吉伯與馬沙一起旅行）
讓人喜歡的技巧
（一）修煉自己良好的個性
?????1、積極。
?????2、自信。
（二）遵循“三A”原則
?????1、接受(accept)
?????2、贊同(agree)
?????3、贊美(admire)
（三）盡可能滿足他人自尊的需要
? ? ?1、記住別人的名字和一些私人信息。
? ? ?2、談論對方感興趣的話題。
? ? ?3、對別人真誠地感興趣，做一個好的聽眾
（四）密切與他人的人際關系
? ? ?1、給對方“特殊對待”
? ? ?2、適度的自我暴露
? ? ?3、請對方幫小忙
化解矛盾、避免沖突的交往技巧
（一）爭辯的藝術
? ? ?1、避免無謂的爭辯。
? ? ?2、爭辯只是手段，不是目的。
? ? ?3、保持風度，有器量。
（二）批評的藝術
? ? ?1、先表揚后批評：良藥不再苦口。
? ? ?2、批評別人之前先做自我檢討，消除對立情緒。
? ? ?3、點到為止，給人臺階。?
（三）拒絕的藝術
? ? ?1、補償式拒絕：提出另一建議，以示誠意。
? ? ?2、先肯定后拒絕：以示其情非得已。
? ? ?3、愛護性拒絕：站在對方立場談理由。?
（四）適度運用幽默。
武漢子云說培訓教育機構(gòu)常年致力于“人際關系與溝通”，竭誠為每一位需要幫助的學員帶來人生層次的提升，在人際關系及交往方面能夠游刃有余地處理，讓身邊的朋友刮目相看，讓自己的親人更加信任自己，人生將從此實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，“子云說”將與你同行，共同引領成功！我們期待您的參加
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