戰(zhàn)略性績效管理的關(guān)鍵技巧 武漢專業(yè)績效管理 企業(yè)問題

戰(zhàn)略性績效管理的關(guān)鍵技巧?武漢專業(yè)績效管理?企業(yè)問題
課程時間：2?天?

課程目標(biāo)
1、介紹戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)的基本特征；
2、介紹影響績效管理系統(tǒng)執(zhí)行力的基礎(chǔ)管理系統(tǒng)；
3、介紹平衡計分卡（BSC）及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧；
4、介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧；
5、介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧；
6、介紹績效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧；
7、介紹績效考核結(jié)果有效運(yùn)用的關(guān)鍵技巧；
8、介紹績效管理系統(tǒng)評審與優(yōu)化的關(guān)鍵技巧。

課程特色
本課程緊緊針對企業(yè)在實施績效管理系統(tǒng)中面臨的問題和困惑展開深入剖析，結(jié)合企業(yè)實際案例，開闊學(xué)員的思路提升其實際工作的技能。采用獨(dú)創(chuàng)的情境案例《蜜蜂的績效管理》全面深入地剖析企業(yè)績效管理的核心關(guān)鍵，讓學(xué)員通過案例與互動輕松掌握管理技能。

教學(xué)方式
主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習(xí)、互動演練等有機(jī)結(jié)合。

課程對象
企業(yè)各部門中、高層經(jīng)理人員。

學(xué)員收益
1.掌握現(xiàn)代績效管理的關(guān)鍵影響因素；
2.掌握解決績效管理各種問題的關(guān)鍵技巧；
3.對績效管理系統(tǒng)有戰(zhàn)略性的認(rèn)識和把握，有效推進(jìn)企業(yè)整體績效提升。

課程大綱
一、戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)的基本特征
??1.績效管理系統(tǒng)的功能定位：過程監(jiān)控還是區(qū)分強(qiáng)化
??2.績效管理系統(tǒng)戰(zhàn)略性的根源
??3.戰(zhàn)略性績效管理基本特征

二、?平衡計分卡(BSC)及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧
??＊案例討論：蜜蜂的績效管理（一）
??1.平衡計分卡的基本原理和操作思路
??2.KPI指標(biāo)制定的流程與選擇標(biāo)準(zhǔn)
??3.案例分析：如何進(jìn)行KPI指標(biāo)的設(shè)計與分解
??4.KPI指標(biāo)如何體現(xiàn)SMART原則

三、?考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵
??＊演練：你如何評價員工？
??1.常見的考核維度與考核模式
??2.企業(yè)發(fā)展周期對考核模式的影響
??3.企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對考核模式的影響?

四、介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧
??1.績效過程輔導(dǎo)的價值：實時性與真實性
??2.如何避免考核評分拉不開差距的局面
??3.如何避免考核者的主觀偏誤：量化、細(xì)化與申訴機(jī)制
??＊案例討論：蜜蜂的績效管理（二）

五、績效評估與績效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧
??1.績效評估的要點
??2.績效溝通主技巧
??＊分析演練：如何進(jìn)行績效溝通
??3.績效改進(jìn)的方法：目標(biāo)與檢查

六、從BSC實施效果看績效系統(tǒng)如何推動企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)
??1.從BSC實施情況來看績效的戰(zhàn)略推動成效
??2.考核指標(biāo)的相關(guān)性分析及其應(yīng)用
??＊案例分析：如何進(jìn)行績效溝通

七、績效考核結(jié)果有效運(yùn)用的關(guān)鍵
??1.考核結(jié)果運(yùn)用的類別：全面激勵與誅大賞小
??2.績效與薪酬如何掛鉤才有產(chǎn)生有效的激勵效果
??3.績效管理系統(tǒng)配套體系建設(shè)：晉升、薪酬與培訓(xùn)
??＊案例辯論：大江公司的末位淘汰

八、績效管理系統(tǒng)評審優(yōu)化的關(guān)鍵
??1.績效管理系統(tǒng)評審的意義及組織管理
??2.績效管理系統(tǒng)評審的主要內(nèi)容
??3.績效管理系統(tǒng)評審后的優(yōu)化

九、答疑與討論
戰(zhàn)略性績效管理的關(guān)鍵技巧?武漢專業(yè)績效管理?企業(yè)問題
武漢卡耐基專注、專業(yè)，協(xié)助您的企業(yè)專業(yè)，更具有競爭力
　武漢卡耐基熱烈歡迎各位人士來咨詢和學(xué)習(xí)！
　聯(lián)系人：石老師
　聯(lián)系電話：1?5?3?4?2?3?5?8?1?5?9
　在線通訊：Q?Q?4?4?3?7?9?0?2?4?2武漢卡耐基教育
地址：武漢市武昌區(qū)閱馬場云鶴大廈3樓
《企業(yè)管理培訓(xùn)》http://www.hbknj.org
《演講口才技巧》http://www.hbknj.com
《演講口才秘笈》http://blog.sina.com.cn/knjxzy