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專業(yè)銷售技巧培訓??武漢卡耐基??如何做好銷售
　武漢卡耐基熱烈歡迎各位人士來咨詢和學習！
　聯系人：石老師
　聯系電話：1?5?3?4?2?3?5?8?1?5?9
　在線通訊：Q?Q?4?4?3?7?9?0?2?4?2課程特色與背景
課程目的?
1.培訓銷售人員的正面積極的思維和價值觀，啟發(fā)銷售熱忱和自我激勵的動力。????
2.訓練成為可被客戶依賴和不可輕易取代的專業(yè)銷售人員。????
3.提升銷售人員的有效的銷售表達能力及銷售技巧，迅速掌握客戶需求，進而快速的達成銷售任務。?

關于?專業(yè)銷售技巧培訓?武漢卡耐基
課程大綱?
第一講?銷售人員基礎????
銷售人員的基本素養(yǎng)??????????????????銷售人員的良好形象????

第二講?銷售前的計劃和準備????
客戶資料的收集和整理??????????客戶關鍵人物的確定??????????銷售目標的設定????????銷售策略的制定????
銷售材料及工具準備????????????銷售材料及工具使用要點????

第三講?寒暄問候、打開話題????
如何贏得客戶的好感????????儀容、儀表及舉止要點????????如何與客戶寒暄????????如何避免客戶的拒絕????
打工話題的技巧??????????打開話題的注意要點????????????打開話題的七種方法????

第四講?投石問路-確定需求????
如何了解客戶需求????????客戶需求的一般心理分析??????客戶需求的分類??????????
銷售中確定客戶需求的技巧????????提問的技巧??????????傾聽的技巧??????????銷售中引導的技巧??????????
引導客戶的一般方法????????引導客戶的注意要點????

第五講?推銷益處（產品分析）????
產品特點、優(yōu)點、好處的分析??????????產品分析的一般步驟??????????產品的特點分析????????
產品的好處分析??????????產品賣點提煉??????????產品本身的賣點分析??????????非產品的賣點分析????????
如何推銷產品的益處????????產品益處推銷的語言表達??????????產品益處推銷中的展示與演示????

第六講?促進產易的達成????
如何發(fā)現購買訊號??????購買訊號的意義????????口頭購買訊號的辨別??????????非口頭購買訊號的辨別????
如何達成交易??????????促成定單的一般技巧????????達成交易時的注意要點??????
阻礙交易達成的原因分析????????????客戶沒有購買訊號怎么辦????

第七講?處理客戶反對意見????
如何看待反對意見??????????把反對意見看成一個機會????????把反對意見看成一個沒有解決的問題????
如何辨別反對意見????????如何分辨客戶的真假反對意見????????如何處理客戶的借口????
如何應對反對意見??????????有技巧的引導方法??????????反對意見的應對方法????

第八講?銷售后的分析和總結????
銷售后的客戶分析??????????銷售后的自我總結??????????銷售后的追蹤落實
課程對象
致力在銷售職業(yè)上出類拔萃、工作游刃有余的銷售代表與銷售主管
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