武漢卡耐基專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售口才培訓(xùn)班

武漢卡耐基專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售口才培訓(xùn)班
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???成功的企業(yè)家大多是業(yè)務(wù)員出身，業(yè)務(wù)員大多是靠口才安身立命！
???銷(xiāo)售人員，要想成功，要有合理的渠道，要有足夠的人脈，要有適當(dāng)?shù)钠脚_(tái)，等等，但是別忘了，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，一定有優(yōu)秀的口才，不會(huì)表達(dá)，不善于表達(dá)，不敢表達(dá)，都會(huì)嚴(yán)重影響銷(xiāo)售的成功。但銷(xiāo)售口才不等于耍嘴皮，銷(xiāo)售口才是非常講究的，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合講適當(dāng)?shù)脑?huà)。
???銷(xiāo)售口才，不等同于安利或者保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)員天花亂墜的推銷(xiāo)，而是面對(duì)客戶(hù)真誠(chéng)的去關(guān)心，客觀的去分析，合理的去判斷，果斷的去成交，每個(gè)過(guò)程都需要銷(xiāo)售人員認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。無(wú)論采用面對(duì)面的交流還是電話(huà)銷(xiāo)售，口才能力都是建立在誠(chéng)懇的基礎(chǔ)之上；表達(dá)要清晰，表述要明確，表情要真誠(chéng)，表里要如一。
????如果您想成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，如果您在銷(xiāo)售的過(guò)程中遇到很多困惑，遇到溝通不暢和交際障礙等問(wèn)題，您都可以參加該課程，投資口才，就是投資明天！
一、【課程大綱】：
1、了解銷(xiāo)售行為和顧客購(gòu)買(mǎi)行為
2、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的四個(gè)階段
3、把握客戶(hù)的特征，找準(zhǔn)銷(xiāo)售對(duì)話(huà)的難點(diǎn)
4、準(zhǔn)確地篩選客戶(hù)
5、掌握客戶(hù)的決策過(guò)程
6、顧問(wèn)式電話(huà)銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備
7、如何與不同性格特征的客戶(hù)打交道
8、克服打陌生電話(huà)時(shí)恐懼心理
9、解除客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)顧慮
10、建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的技巧
11、雙贏談判的技巧
12、應(yīng)對(duì)拒絕和異議的技巧
二、【課程特點(diǎn)】：?
針對(duì)銷(xiāo)售本身的需求，提升對(duì)話(huà)能力和提升洞察力；提升有目標(biāo)的口語(yǔ)表達(dá)能力。
【適合人群】：
各類(lèi)銷(xiāo)售人員、促銷(xiāo)員、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員、接線(xiàn)員、日常有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)壓力的人員。
武漢卡耐基??品牌中的權(quán)威！??您的滿(mǎn)意??我們的追求！
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