建筑工程資料員培訓(xùn)市場(chǎng)分析

近年來(lái)，我國(guó)建筑工程資料員培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。由于資料員培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)入門檻較低，很多機(jī)構(gòu)和個(gè)人受利益驅(qū)使，紛紛進(jìn)入了這個(gè)似乎充滿暴利的行業(yè)。然而，眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和個(gè)人一味追求經(jīng)濟(jì)利益，忽略培訓(xùn)質(zhì)量，相互砸價(jià)，惡性競(jìng)爭(zhēng)，使得資料員培訓(xùn)市場(chǎng)比較混亂。如何適應(yīng)資料員培訓(xùn)市場(chǎng)的新變化、新需求，制定培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整培訓(xùn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，尋求新的培訓(xùn)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，追求更大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，成為各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得不思考的問(wèn)題。本文在描述當(dāng)前建筑工程資料員培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，分析影響培訓(xùn)市場(chǎng)變化的因素基礎(chǔ)上，對(duì)如何提高建筑工程資料員培訓(xùn)水平提出初步的對(duì)策建議。
 
一、我國(guó)工程建設(shè)行業(yè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)分析
 
（一）剛性需求
 
國(guó)家對(duì)建設(shè)工程行業(yè)長(zhǎng)期采取資質(zhì)準(zhǔn)入制度，對(duì)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、造價(jià)、咨詢、項(xiàng)目管理等各類企業(yè)實(shí)行資質(zhì)評(píng)審和許可。企業(yè)要取得相應(yīng)資質(zhì)、承接項(xiàng)目，就必須擁有相當(dāng)數(shù)量的持證人員在崗。而從業(yè)人員要取得相應(yīng)的資格證書，唯一的途徑就是參加并通過(guò)考試。參加考前輔導(dǎo)，顯然是通過(guò)考試最恰當(dāng)?shù)姆绞??？梢哉f(shuō)，現(xiàn)行法規(guī)為建設(shè)工程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了剛性的市場(chǎng)需求。
 
（二）不斷增長(zhǎng)
 
1、在今后的10-20年中，為了實(shí)現(xiàn)人口城鎮(zhèn)化，我國(guó)政府會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、特別是城鎮(zhèn)建設(shè)，這將不斷加大建設(shè)工程專業(yè)人員的總量需求。 
 
2、隨著民生意識(shí)與安全意識(shí)的增強(qiáng)，政府要求的建設(shè)行業(yè)持證上崗的人員比例也會(huì)逐年提升，每個(gè)具體企業(yè)對(duì)建設(shè)工程專業(yè)人員的需求也將逐漸增長(zhǎng)。 
 
3、為適應(yīng)管理要求的不斷提高和建筑科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，各級(jí)政府和行業(yè)主管部門對(duì)建設(shè)行業(yè)持證上崗人員的專業(yè)水平要求也將不斷提高，證書考試難度會(huì)逐年加大，考生參加培訓(xùn)將更有積極性和自覺(jué)性，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源將更加廣泛。
 
二、建筑工程資料員培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀
 
（一）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊
 
目前，圍繞著政府對(duì)于建筑工程資料員持證上崗的“剛性需求”，出現(xiàn)了大量的不具備培訓(xùn)資質(zhì)，不具備培訓(xùn)條件的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。只要你給錢，我就能給證，不管證書的真?zhèn)?，?dǎo)致大量假證出現(xiàn)，只要能辦證，我就敢培訓(xùn)，不管培訓(xùn)質(zhì)量，導(dǎo)致大量持證而無(wú)實(shí)際工作能力的人員出現(xiàn)，這樣的機(jī)構(gòu)頂多叫“辦證機(jī)構(gòu)”。
 
（二）注重通過(guò)率 忽視培訓(xùn)質(zhì)量
 
由于市場(chǎng)對(duì)于證書的需求和政府對(duì)于持證上崗的要求，導(dǎo)致大量教育機(jī)構(gòu)把注意力都放在了如何挖掘政府資源，提高考核通過(guò)率，從而忽略了培訓(xùn)質(zhì)量，當(dāng)然，這也包含成本控制的問(wèn)題。 
 
（三）師資瓶頸
 
由于建筑工程資料員培訓(xùn)在中國(guó)開展的時(shí)間還不長(zhǎng)，培訓(xùn)所需要的既具備理論知識(shí)，又具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的特種師資還比較緊缺。教育機(jī)構(gòu)要自己迅速建立起這樣一批師資隊(duì)伍，困難更大。這就要求教育機(jī)構(gòu)善于從行業(yè)中發(fā)現(xiàn)、建立、維護(hù)和發(fā)展一批符合市場(chǎng)需求、具有職業(yè)教育特色的師資隊(duì)伍。這需要一個(gè)長(zhǎng)期的努力過(guò)程，但是，這的確是不可回避的、事關(guān)教育機(jī)構(gòu)能否長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重大課題。
 
（四）培訓(xùn)模式單一 缺乏實(shí)踐性
 
由于絕大部分教育機(jī)構(gòu)將考核通過(guò)作為自身培訓(xùn)的最終目標(biāo)，所以導(dǎo)致培訓(xùn)只注重基礎(chǔ)理論，而缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)。我個(gè)人認(rèn)為：如果僅將“考核通過(guò)率”作為檢驗(yàn)一家職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)水平的依據(jù)，這是對(duì)于建設(shè)行業(yè)的不負(fù)責(zé)，是對(duì)于行業(yè)從業(yè)人員的不負(fù)責(zé)。職業(yè)教育應(yīng)該圍繞“職業(yè)”來(lái)進(jìn)行，最終檢驗(yàn)一家機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出來(lái)的資料員水平如何，在企事業(yè)單位而不在一次考核，所以如何提高學(xué)員的實(shí)際工作能力，駕馭資料員崗位的能力，提升學(xué)員就業(yè)能力，從業(yè)水平，最終有一個(gè)廣闊的職業(yè)前景就顯得尤為重要。
 
（五）服務(wù)意識(shí)不夠 服務(wù)水平不高
 
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、制度體系不完善 2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不明確，員工服務(wù)意識(shí)差、服務(wù)水平低 3、就業(yè)服務(wù)水平不高 4、服務(wù)缺乏連續(xù)性。
 
三、如何提高建筑工程資料員培訓(xùn)水平
 
（一）圍繞資料員崗位職責(zé)和用人單位的實(shí)際需求建立培訓(xùn)模式
 
培訓(xùn)模式的建立不應(yīng)該圍繞一次考試，應(yīng)該圍繞資料員崗位職責(zé)和用人單位的實(shí)際需求。在這一點(diǎn)上，筑人教育采用“3+1”模式，即（基礎(chǔ)學(xué)習(xí)+資料實(shí)務(wù)+職前培訓(xùn)）+（職業(yè)素養(yǎng)）。這里，我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)職前培訓(xùn)，它是依據(jù)建筑工程資料員崗位職責(zé)和用人單位實(shí)際需求，通過(guò)工程案例分析，資料軟件操作等方法，以培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際工作能力為主。
 
（二）引入既具備理論知識(shí)，又具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的特種師資
 
引入既具備理論知識(shí)，又具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的特種師資力量對(duì)于提升培訓(xùn)質(zhì)量至關(guān)重要。當(dāng)前，資料員培訓(xùn)教師主要以院校師資為主，而忽略了行業(yè)師資力量，這就造成了培訓(xùn)重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)狀。
 
（三）苦練內(nèi)功，提高機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理和員工服務(wù)水平
 
對(duì)于一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果沒(méi)有一套完整的、行之有效的內(nèi)部管理體系和學(xué)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就很難向?qū)W員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，很難樹立行業(yè)品牌，很難做大做強(qiáng)。
 
（四）加強(qiáng)與用人單位的合作，提升學(xué)員就業(yè)服務(wù)質(zhì)量
 
檢驗(yàn)一家職業(yè)教育（培訓(xùn)）機(jī)構(gòu)水平最終取決于其培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)員受用人單位歡迎的程度，也就是說(shuō)學(xué)員是否容易就業(yè)，用人單位是否滿意。機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)與用人單位的合作，拓寬學(xué)員就業(yè)渠道，提升就業(yè)服務(wù)水平。學(xué)員滿意了，用人單位滿意了，機(jī)構(gòu)就有口碑了，從而品牌也就樹立了。
 
（五）完善網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)和維護(hù)水平，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做好學(xué)員服務(wù)
 
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)普及程度的不斷深入，以及建設(shè)行業(yè)的自身特點(diǎn)，對(duì)于機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行學(xué)員服務(wù)事半功倍。例如筑人教育在2010年建立了自己全新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)(www.zhurenedu.com )，并且推出了行業(yè)資訊、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育、求職招聘、建設(shè)書城、資源下載、在線問(wèn)答等一系列的學(xué)員網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容，大大提高了服務(wù)效率和水平，值得借鑒。
                                                     
作者：澤軒  轉(zhuǎn)載：筑人教育