武漢企業(yè)管理培訓(xùn)資訊:資深移民專家:揭開(kāi)移民顧問(wèn)的神秘面紗

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資深移民專家:揭開(kāi)移民顧問(wèn)的神秘面紗

來(lái)源:求學(xué)問(wèn)校網(wǎng)     發(fā)表時(shí)間:2011-04-26     瀏覽 22

資深移民專家:揭開(kāi)移民顧問(wèn)的神秘面紗

  導(dǎo)讀:從 2010年開(kāi)始,“移民”成為了流行時(shí)尚,其熱潮迅速席卷全中國(guó)。其中以美國(guó)和加拿大尤為熱門,而加拿大從2004年開(kāi)始立法監(jiān)管移民顧問(wèn)行業(yè),加拿大移 民顧問(wèn)協(xié)會(huì)(CSIC)是聯(lián)邦政府指定的移民顧問(wèn)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)。但長(zhǎng)期以來(lái),CSIC存在著內(nèi)部管理混亂、透明度不夠、公信力差、與移民顧問(wèn)溝通不夠等諸 多問(wèn)題。加拿大政府在花巨資進(jìn)行調(diào)研后,決定委任一個(gè)新的移民顧問(wèn)管理機(jī)構(gòu)——“移民顧問(wèn)監(jiān)管委員會(huì)”(簡(jiǎn)稱ICCRC),代替透明度不足的移民顧問(wèn)協(xié)會(huì) (簡(jiǎn)稱CSIC),監(jiān)管全國(guó)移民顧問(wèn)公司。

  相對(duì)于加拿大從源頭上監(jiān)管的舉措,中國(guó)的移民行業(yè)會(huì)有如何的應(yīng)對(duì)?中國(guó)的移民顧問(wèn)又是如何的景象?資深移民專家張躍輝應(yīng)加拿大中文門戶約克論壇的邀請(qǐng),就中國(guó)移民行業(yè)移民顧問(wèn)的情況做以下分享。

  一、移民顧問(wèn)的崗位職責(zé):

  1、 挖掘潛在客戶、拓展銷售渠道、為客戶做咨詢并進(jìn)行評(píng)估、初步確定申請(qǐng)方案。通過(guò)媒體宣傳、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、舉辦展會(huì)等渠道挖掘潛在的有移民意向的客戶,以自身的專業(yè)知識(shí)和熱情的服務(wù)為客戶提供咨詢,根據(jù)客戶自身的條件并正確、清晰、全面的了解客戶的需求,為客戶制訂合適的有效快捷的移民方案。

  2、 接受準(zhǔn)客戶的委托,辦理簽約手續(xù)。

  3、 在確定方案以后,幫助客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料。解答在移民辦理過(guò)程中客戶的所有疑問(wèn),切身了解客戶需求,為客戶節(jié)省時(shí)間和金錢,時(shí)刻維護(hù)與客戶之間的關(guān)系。

  4、 經(jīng)常與合作方溝通、時(shí)時(shí)了解移民政策的變化、與相關(guān)企業(yè)機(jī)關(guān)做必要的關(guān)系協(xié)調(diào)。

  5、 積極配合相關(guān)部門的工作,保證客戶申請(qǐng)的順利進(jìn)行。協(xié)助文案收集客戶的個(gè)人資料、資產(chǎn)文件等全部移民文件。配合材料中心的進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)行移民材料的匯總。

  6、 對(duì)簽約客戶保持熱情、細(xì)致、周到的答復(fù)和回訪,并對(duì)客戶的基本情況和咨詢的問(wèn)題做詳細(xì)的記錄。并定期對(duì)客戶進(jìn)行禮節(jié)性問(wèn)候,做好新老客戶的日常關(guān)系維護(hù),跟蹤移民辦理進(jìn)度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù),以挖掘客戶所在客戶群的潛力。

  7、 積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門任務(wù),積極參與顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,提升自身能力。

  除了上訴7條以外,一名稱職的移民顧問(wèn)必須深入了解中國(guó)的法律。一般來(lái)說(shuō),投資移民通常都要求申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)和所得符合當(dāng)?shù)胤伞6C明符合法律的前提是對(duì)本國(guó)的商業(yè)、社會(huì)狀況、法律有深入的理解。其次,一名稱職的移民顧問(wèn)還應(yīng)該諳熟各個(gè)移民國(guó)家的法律制度、風(fēng)土人情,能夠幫助申請(qǐng)人根據(jù)自身實(shí)際情況,在全 面了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分析、判斷,選擇最為適合的移民國(guó)家和移民項(xiàng)目。最后,移民顧問(wèn)應(yīng)該對(duì)移民政策和審理實(shí)踐有深入全面的理解,準(zhǔn)確幫助客戶進(jìn)行評(píng)估、申請(qǐng),在申請(qǐng)的每個(gè)環(huán)節(jié)上為客戶提供完善優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

  二、移民顧問(wèn)的薪資構(gòu)成:

  移民顧問(wèn)的薪資構(gòu)成主要分3個(gè)部分基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)金,當(dāng)然還包括一些福利和相應(yīng)的補(bǔ)助。

  1、 基本工資:初級(jí)移民咨詢顧問(wèn)——3000.

  中級(jí)移民咨詢顧問(wèn)——5000.

  高級(jí)移民咨詢顧問(wèn)——8000.

  2、 績(jī)效獎(jiǎng)金:就移民行業(yè)而言,移民咨詢顧問(wèn)的績(jī)效獎(jiǎng)金占自己本身的銷售總額的

  15%—25%之間。

  3、 獎(jiǎng) 金:移民咨詢顧問(wèn)在超額完成業(yè)務(wù)要求時(shí),得到的額外獎(jiǎng)金。

  4、 合 計(jì):初級(jí)移民咨詢顧問(wèn)(月收入)5000-20000 (年收入)10萬(wàn)左右

  中級(jí)移民咨詢顧問(wèn)(月收入)10000-30000 (年收入) 30-50萬(wàn)

  高級(jí)移民咨詢顧問(wèn)(月收入)50000-100000 (年收入)50-100萬(wàn)

  或許有人會(huì)認(rèn)為移民顧問(wèn)拿如此高的薪水是否“物有所值”?以下為您答疑解惑。一分耕耘一分收獲。一般來(lái)說(shuō),有移民意向的客戶,最初階段往往主觀性很強(qiáng),比較盲目,這時(shí)候就需要移民顧問(wèn)以自身的專業(yè)性為他們理清頭緒,制定最佳的移民計(jì)劃。比如說(shuō),很多申請(qǐng)人因顧慮條件不夠而準(zhǔn)備放棄自己的最佳選擇,而實(shí)際 上,專業(yè)的移民顧問(wèn)是能夠從中“變通”通過(guò)其他途徑幫助申請(qǐng)人達(dá)到要求,彌補(bǔ)了年齡、英文或資金不足等條件。由于政策和其他方面的諸多原因,目前,移民顧問(wèn)的信息暢通性遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于申請(qǐng)人。而且,眾所周知,移民是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,整個(gè)周期大概在一年左右,在這一年的時(shí)間里移民顧問(wèn)全程為客戶服務(wù),從為申請(qǐng)人提 供方案制訂、文案審核、面試輔導(dǎo)、陪同面試、以及在申請(qǐng)過(guò)程中申請(qǐng)人可能碰到的不公平待遇等問(wèn)題,移民顧問(wèn)會(huì)為客戶提供法律支持等。在這個(gè)的過(guò)程中,移民顧問(wèn)是否能夠一如既往地保持高度的工作熱情和責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和敬業(yè)負(fù)責(zé)的精神,對(duì)個(gè)案申請(qǐng)成功與否將會(huì)起到關(guān)鍵作用。

  三、移民顧問(wèn)的專業(yè)評(píng)判:

  1、從移民中介機(jī)構(gòu)來(lái)講,每家移民中介機(jī)構(gòu)對(duì)移民咨詢顧問(wèn)的業(yè)績(jī)考核是不同的,但是對(duì)移民咨詢顧問(wèn)的業(yè)務(wù)要求是必然的,只有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成公司要求的業(yè)務(wù)量,達(dá)到公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的考核,才能算一個(gè)合格的移民咨詢顧問(wèn)。

  2、從客戶的角度來(lái)講,移民咨詢顧問(wèn)要具有高度責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心嚴(yán)謹(jǐn),為客戶提供最專業(yè)的講解和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意程度是直接衡量一個(gè)移民咨詢顧問(wèn)是否敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

  3、作為一個(gè)高級(jí)的移民咨詢顧問(wèn),應(yīng)該是一個(gè)有豐富相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,他必須對(duì)本國(guó)以及移民國(guó)家的法律、移民政策、經(jīng)濟(jì)、教育、福利、就業(yè)狀況、生活水平狀況等各種客戶在移民過(guò)程中遇到的問(wèn)題,以及有超強(qiáng)的未來(lái)預(yù)見(jiàn)性,能夠有能力解決客戶在移民后生活中可能遇到的問(wèn)題。

  四、移民顧問(wèn)的選擇標(biāo)準(zhǔn):

  1、誠(chéng) 信:移民需要的材料繁雜、文件處理專業(yè)性強(qiáng)、對(duì)政策把握難度大,多數(shù)申請(qǐng)人都要在移民顧問(wèn)的協(xié)助下才能完成申請(qǐng)個(gè)案。那些動(dòng)輒吹噓與移民局關(guān)系如何緊密,保證“100%成功或幾個(gè)月保證取得簽證”的移民顧問(wèn)往往不可信。至于那些自身有“不良記錄”或暗示申請(qǐng)人 “不符合標(biāo)準(zhǔn),也可以包裝”的移民顧問(wèn),則更需提高警惕,因?yàn)闊o(wú)論是移民顧問(wèn)還是申請(qǐng)人,一旦進(jìn)入“黑名單”,對(duì)個(gè)案的審理會(huì)造成嚴(yán)重的后果。

  2、專 業(yè):由于中國(guó)發(fā)展的特殊情況,在稅務(wù)及財(cái)務(wù)制度方面與國(guó)外不匹配,使得大多數(shù)投資移民申請(qǐng)人無(wú)法依照移民局的文件清單提供稅單等完整的財(cái)務(wù)文件。而一些具有中國(guó)特色的經(jīng)濟(jì)形式,諸如承包、掛靠、改制等等,很多申請(qǐng)人通過(guò)這些形式合法地獲得資產(chǎn),但卻不能為移民 官所理解。這時(shí),熟知移民法的咨詢顧問(wèn)能夠起到很好的橋梁作用。

  3、細(xì)致耐心:每一個(gè)成功人士都懂得:一件不容出現(xiàn)任何閃失的重要事情,應(yīng)該委托給最專業(yè)、最優(yōu)秀、最可靠的人來(lái)幫助完成。如果所托非人,寄托全家希望的移民計(jì)劃很可能被無(wú)情地摧毀。但不容置疑的是,在一家誠(chéng)信高效、專業(yè)負(fù)責(zé)的移民機(jī)構(gòu)中遴選移民顧問(wèn),其風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較之 漫無(wú)目的的“海選”要成倍下降。所以一個(gè)專業(yè)的移民顧問(wèn)其必須具備誠(chéng)信、專業(yè)、細(xì)致耐心幾個(gè)重要因素。

  通過(guò)以上的講訴相信您對(duì)移民咨詢顧問(wèn)有了全面的了解,一個(gè)公眾信譽(yù)度高的移民中介機(jī)構(gòu)和專業(yè)負(fù)責(zé)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊泼耦檰?wèn)是決定移民能否成功的重要因素,所以申請(qǐng)人在選擇的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎的選擇,不要因?yàn)橐粋€(gè)不慎的選擇而影響了整個(gè)家庭的發(fā)展。

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