武漢企業(yè)管理培訓(xùn)資訊:中公公務(wù)員原生態(tài)之面試:口才流利很重要嗎

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中公公務(wù)員原生態(tài)之面試:口才流利很重要嗎

來源:求學(xué)問校網(wǎng)     發(fā)表時間:2011-11-10     瀏覽 29

進(jìn)入公務(wù)員崗位以來,我嘗試著參加了兩次江蘇省選調(diào)基層公務(wù)員考試,高興的是兩次我都通過筆試,尤其是第二次筆試成績還是第一名,難過的是兩次面試我最終都沒有把握住,第一次是因為緊張竟然看錯了題目,第二次面試后我是第三名,因為單位只招一人,我再次與選調(diào)無緣。雖然兩次考試都是以失敗告終,但是我真正感覺到了自己的差距和不足,需要不斷磨練和成長,也總結(jié)出許多面試感受和體驗,這份寶貴的經(jīng)歷帶給我的收獲其實更多。

還記得兩次面試下來,我都是感覺灰頭土腦,很潰敗,因為覺著自己回答問題時總是講一會頓一下,不夠連貫,于是盲目總結(jié)出自己口才太差,自信心狂跌,直到后來和同樣參加面試的人有所交流后才恍然有所悟:

我和朋友交流時發(fā)現(xiàn),她伶牙俐齒,善于交談,說話非常流利,像吐豆子一樣,酣暢淋漓,可是最后她的分?jǐn)?shù)并不比我這個半天擠一個字的高多少。怎么會這樣?我納悶著,問了一下她答題思路,結(jié)果發(fā)現(xiàn)她變換著花樣答來答去其實都是重復(fù)一個意思,雖然口才流利,但是條理不清楚,雖然從不間斷打頓,但是沒有重心。我突然就發(fā)出了一個疑問:面試中口才是主角嗎?

面試中首先需要的是你對大量背景知識扎扎實實的掌握。如果別人問你要一瓢水,你就要準(zhǔn)備好一桶水。有針對性的知識儲備永遠(yuǎn)是核心,是主要矛盾,如果沒有充足的知識儲備,巧婦也難為無米之炊,再眼花繚亂的口才也只是形式花哨而已,空無內(nèi)容,從這個角度來講,知識儲備永遠(yuǎn)是當(dāng)仁不讓的主角。

其次是對知識的真正理解和融匯貫通。我記得我第二次面試時準(zhǔn)備了大量的時事材料,涉及到就業(yè)、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、社會保障等方方面面,我把每一方面都認(rèn)真總結(jié)并整理出來,可以說是非常全面了,而且我也認(rèn)真背了下來,但是我卻忽視了理解和加以實際運用。當(dāng)我看到面試題目問怎樣看待公務(wù)服務(wù)和民意時,我一下子悶了,和我預(yù)想到的題目完全不一樣啊,這么具體,我一下子頭腦一片空白,亂了陣腳,無從答起,嗯嗯啊啊反反復(fù)復(fù)幾句話,所有準(zhǔn)備的要點統(tǒng)統(tǒng)都沒有說,因為我覺著和題目不沾邊。

等到面試出來后我才恍然大悟,其實題目只是換了個樣子,所謂換湯不換藥,我準(zhǔn)備的那些時事材料完全可以作為公共服務(wù)方面內(nèi)容說出去的。我懊悔不已,覺著自己白忙了,白背了,罵自己沒用,但是事后認(rèn)真思考發(fā)現(xiàn)我不會活學(xué)活用有其必然性,因為我只是生搬硬套了一堆理論知識,根本沒有加以理解和運用,到了該用它地方,我也不知道應(yīng)該運用它。舉個不太恰當(dāng)例子,這就好比是買菜。如果你從來沒見過韭菜,只是記住了韭菜的特征和特點,到了菜場,你也未必能認(rèn)出韭菜來。

再次是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫞瑮l理清楚,層次分明。大家都有過堵車的感受,沒有指揮,沒有信號燈的交通往往會帶來混亂和雜亂無章,而條理和邏輯就相當(dāng)于信號燈,不僅指揮者自己思路清楚,而且也很好的引導(dǎo)別人按著自己思路走,使說話內(nèi)容更加暢通無阻,易于讓人接受和理解。比如回答問題前你可以說:這個問題我試著從以下幾個方面來回答。這樣條理清楚,層次分明,比一股腦兒倒?jié){糊一樣的回答要好很多,考官也更容易聽進(jìn)去你所表達(dá)觀點。

最后是良好的社交禮儀,得體大方的態(tài)度和自信的氣場。這些都是為內(nèi)容加分的形式。至于口才只要普通就行,之所以說是普通的口才,是因為有了前面良好的鋪墊和主要內(nèi)容的支撐,即使只是普通的口才表達(dá)都會贏得贊許和高分。